PROFILDOORS

Фабрика PROFILDOORS Российский производитель межкомнатных дверей и интерьерных решений. Компания создана в 2002 году и уже более 20 лет идет своим путем внедряя новые разработки и непрерывно обновляя ассортимент.

Фабрика PROFILDOORS - современные двери для современных интерьеров.

При производстве используются инновационные технологии, современные материалы и лучшие достижения мировой индустрии производства дверей. Cовременные, технологичные решения для профессиональных дизайнеров и архитекторов. В приоритете компании современная аудитория, которая интересуется дизайном, активно обновляет интерьеры, стремится выбирать лучшие решения. 

Объединяя инновационные технологии, высокую надёжность и современные стандарты обслуживания, PROFILDOORS находит индивидуальные решения для каждого клиента, обеспечивая совершенство дизайна интерьера жилых и офисных помещений. Благодаря огромному ассортименту от классики до модерна, вы подберете лучшее решение для своего дизайн-проекта.

PROFILDOORS
Подробнее о компании
Москва, поселение Щаповское, поселок Курилово, строение 6
profildoors.ru
Автор отзыва: Алёна
21/01/2024
У каждого покупателя свое мнение, я скажу, что двери этой фабрики мне понравились. Мы выбрали в классическом стиле, в глянцевой обработке светлого цвета. Красивые, по качеству надежные, все комплектующие подбирали здесь же, качество тоже зачетное
Автор отзыва: ЕИБ
20/01/2024
Купили три двери. На двух после распаковки присланным ими монтажником для установки были обнаружены механические повреждения. Он все зафиксировал, составил акт и отправил в офис. Офис ответил, что двери повредили мы сами. Оказывается нужно было в момент доставки мне самой распаковать, осмотреть внимательно все двери, затем самостоятельно всё запаковать и только после этого принимать доставку. Только об этом нас никто не предупредил, иначе бы на приёмку пришли добры молодцы, а не я, женщина, которой 60 лет. Теперь предлагают замену или ремонт за мой счёт. Вот такая компания-аферист!
Автор отзыва: ЕИБ
20/01/2024
Достоинства: Кроме работы монтажника, не обнаружены. Недостатки: Стресс и нервотрепка за свои деньги Привезли три двери, две из них с механическими повреждениями, которые зафиксировал при установке после вскрытия упаковки их монтажник. Пытаются обвинить нас самих в порче дверей и заменить или ремонтировать их за наш счёт, аргументируя тем, что нужно было во время доставки самим вскрыть упаковку и проверить качество дверей. Хотя обычно такие требования обговариваются с клиентами заранее. Как может вскрыть и проверить двери, поворачивая их вдоль и поперёк, а потом ещё и обратно упаковать клиентка шестидесяти лет?
Автор отзыва: Пухов Александр Олегович из города Кронштадта
20/01/2024

Всякий раз, вновь и вновь, когда я судорожно представлял себе эту невероятную сцену и ее тело, я мысленно отстранялся от всего, как от опасного горящего огня. Я не мог вынести внутри себя этой непреодолимой боли. Я не мог не вернуться к этим воспоминаниям. Я даже думал о суициде - и такое временами тоже бывало. Пришло время попрощаться! Пришло время открыть глаза на настоящее - открыть для себя новую жизненную перспективу? Недавно я поехал к себе домой, и это такой знакомый адрес, выбитый чёрными печатными буквами на грязно-белом фоне: город Кронштадт, улица Станюковича, дом шесть, квартира восемьдесят. Я прощаюсь со своим прошлым? Именно сейчас? Когда прошло без малого (без многого) целых десять лет. Однако это прощание было совершенно другим, иным, несколько призрачным и даже мнительным - оно казалось скорее волнительным приветствием и новой связью, новой жизнью, новым испытанием, чем настоящим прощанием и уходом из прошлого. Теперь я понимаю, что разница заключалась в том, что, вероятно, впервые за долгие годы я почувствовал по-настоящему связь с семьёй, и прощание с тяжким и мучительным прошлым и вялотекущим настоящим из него произрастающим стало почти праздничным. Мы наконец нашли друг друга - волнительное путешествие, которое заняло столько много времени, целых десять лет. Говорим "До свидания" нашим драконам! Например, как расстаться с социальными сетями? Я сегодня удалил свой подкаст, пришло время поменять свой номер телефона - 9650880860. Уже более десяти лет мы были очень глубоко погружены в этот странный и местами непонятный, непонятый даже мной "любовный" роман с социальными и прочими сетями. Понимаю и осознаю, что на протяжении всего этого длительного времени возможность оставаться на связи с вами - ставшими близкими людьми, которых я не мог всё это время видеть лично, стала для меня невероятно ценной. Но пришло время попрощаться! Жизнь приступает к устранению повреждений собственной судьбы. Это сделает меня счастливым. Такие простые шаги: 2014-2024. В каком-то смысле я прощаюсь со своим "гомосексуальным" (в фигуральном смысле) прошлым. Это и есть исцеление болезненных воспоминаний, нет, даже больше, - это их реабилитация. И прежде чем вы все подумаете, что я немного спятил после новогодних празднований, подумайте о написанном. Огромные перемены уже на пороге. И мне не страшно оставить позади содержимое того, что я пережил, и войти в новое неизвестное. Ваш вне конфессиональный Пухов Александр Олегович из города Кронштадта.

Автор отзыва: Никита
19/01/2024
Нормальный сервис, где с тобой с легкостью выходят на связь и не нужно обрывать телефоны, чтобы узнать по поводу доставки. Доставка приехала без задержек, упаковка уберегла от дефектов во время дороги, приехали идеальные двери. Выбрали самые простые, уже установили. Качеством, цветом и ценой остался вполне доволен.
Автор отзыва: Виталий Протасов
19/01/2024
Монтаж дверей Профильдорс серия PW белая эмаль, в монтаже испытываю трудности с ними. Про петли в двери Книжка оговариваюсь, там петли Agb 2.0. Кстати, в этот раз врезка заводская петель была почти идеальная. Проблемы: -коробки сильно кривые, каждую приходилось гнуть по полотну, а учитывая, размер новых коробок - делать это проблематично, -доборы утоньшал, чтобы зашли в паз (меньшее из зол), - клюв наличника утоньшал примерно на 1,5 мм (в первый раз так много пришлось снимать), так как не вставлялся ни в добор, ни в коробку, - если на U-серии наличник поджимается к стене, то здесь наоборот - отжимается от стены, каждый наличник приходилось клеить и прижимать струбцинами, - по классике весь погонаж в пленке, которая плохо снимается, а с коробок нужно ещё из-за неё и уплотнитель снимать, - уплотнитель толстый при запиле под 45, он может как бы это назвать - взрывается что-ли ????, короче от него большие кусочки резины могут отлететь, думаю уплотнительную резинку ножиком резать.
Автор отзыва: Кирилл
17/01/2024
В дилерском центре огромный выбор дверей, куча современных дизайнов и решений, цветовая палитра тоже порадовала своим разнообразием.С доставкой мы не спешили, покупали двери намного заранее окончания ремонта, сроки доставки не нарушили, привезли в срок в качественном виде. Целостная упаковка, брали 3 двери и комплектующие к ним соответственно. Вышли немного за границы желаемого бюджета, ну двери покупаются раз в дестилетку, а то и больше, поэтому не жалко, а двери того стоят. Двери классные, прочные, модные, а большего нам и не надо. Проход в коридоре смотрится очень красиво, когда двери во все комнаты закрыты.
Автор отзыва: Иван
15/01/2024
Достойное качество материала за достойную стоимость. Установкой занимался сам, никаких проблем и возни не возникло, брал под стандартный проем. В эксплуатации больше полугода, все отлично. Смело могу рекомендовать за большой выбор, качество и за сроки доставки.
Автор отзыва: Вероника
30/12/2023
Были у дилера не далеко от дома, просмотрели практически все образцы профильдорса. В итоге наш заказ состоял из четырех межкомнатных дверей с древесным покрытием. Спешили с завершением ремонта и переживали за задержку товара, но доставка приехала строго в срок, монтаж прошел успешно и быстро. Цена для нас немного высоковата, но другие производители нас не впечатлили выбором даже за такую же цену. Сервис отлаженный, работают быстро, качество понравилось, спасибо.
Автор отзыва: EkaterinVakrina
23/12/2023
Ужасно все, начиная с замерщика, который буквально испортил нам ремонт, потом тянули с доставкой... и вишенка на торте... это сами двери и их установка... не одного положительного момента... Это ужас... двери совсем не дешёвые... а отношение... и качество и дверей и работ худшее из худших. Не связывайтесь с этой компанией... Работать не умеют.
Автор отзыва: EkaterinVakrina
23/12/2023
Ужасно все, начиная с замерщика, который буквально испортил нам ремонт, потом тянули с доставкой... и вишенка на торте... это сами двери и их установка... не одного положительного момента... Это ужас... двери совсем не дешёвые... а отношение... и качество и дверей и работ худшее из худших. Не связывайтесь с этой компанией... Работать не умеют.
Автор отзыва: Наталия2223
22/12/2023
С момента готовности заказа только негатив Заказали двери этого производителя в офисе на Нахимовском проспекте. Сначала менеджер Ольга Павелл очень активно с нами общалась, чуть ли не сразу после выезда замерщика предложила заключить договор дистанционно. Все было неплохо до момента готовности заказа. Оплата была внесена 100%, даже оплатили 100% установку, обозначили дату монтажа. А с этого момента началось все самое интересное. Сначала перенесли дату доставки, даже не уведомив. После чего был звонок менеджеру с просьбой прояснить ситуацию. Далее, за свои деньги, которые были в полном обьеме оплачены организации, мы все вопросы решали самостоятельно. С отделом логистики, доставки, складами и т. д. Дождались спустя две недели доставку, и тут выяснилось, что не хватает одной комплектующей, без которой монтаж невозможен. На что нам менеджер выслала телефон отдела рекламации. То есть, по факту, менеджер свою работу выполнять абсолютно никак не хочет, на телефонные звонки не отвечает совсем. Вместо того, чтобы как то исправить исправить свои же оплошности, мне предлагают решить вопрос по доставке детали самостоятельно. В данном случае не понятна функция менеджера .
Автор отзыва: Наталия2223
22/12/2023
С момента готовности заказа только негатив Заказали двери этого производителя в офисе на Нахимовском проспекте. Сначала менеджер Ольга Павелл очень активно с нами общалась, чуть ли не сразу после выезда замерщика предложила заключить договор дистанционно. Все было неплохо до момента готовности заказа. Оплата была внесена 100%, даже оплатили 100% установку, обозначили дату монтажа. А с этого момента началось все самое интересное. Сначала перенесли дату доставки, даже не уведомив. После чего был звонок менеджеру с просьбой прояснить ситуацию. Далее, за свои деньги, которые были в полном обьеме оплачены организации, мы все вопросы решали самостоятельно. С отделом логистики, доставки, складами и т. д. Дождались спустя две недели доставку, и тут выяснилось, что не хватает одной комплектующей, без которой монтаж невозможен. На что нам менеджер выслала телефон отдела рекламации. То есть, по факту, менеджер свою работу выполнять абсолютно никак не хочет, на телефонные звонки не отвечает совсем. Вместо того, чтобы как то исправить исправить свои же оплошности, мне предлагают решить вопрос по доставке детали самостоятельно. В данном случае не понятна функция менеджера .
Автор отзыва: Виктория Моисеева
21/12/2023
Двери установили около месяца назад, после наших стареньких конечно совсем не сравнится. Попала на акцию, модель эта была в наличии и вышла мне по очень приятной цене. Красивые, стильные и цвет идеально вписался. У нас теперь дубовая паркетная доска и двери с покрытием, которые передают срез дерева, тон в тон получилось. Завершенность интерьера максимальная!) Ручки тоже подобрали красивые и приятные на ощупь. Приобретением полностью довольна, в использовании вообще без изъянов.
Автор отзыва: Зиля
20/12/2023
Плюсы в работе Красивое место в ТЦ Отрицательные стороны Одни обещания. Даже договор не хотят заключать. После трёх недель обучения, сказали поработай потом устроим официально - на что мой ответ был, конечно НЕТ. А пели. Ещё за обучение неделю кормили завтраками. Если бы не оплатили, пошла бы в инспекцию.
Автор отзыва: Alicantufekci
15/12/2023
Они нашли схему как заработать - осторожно. Офис адрес: Багратионовский пр., 5 - Менеджер Татьяна меня обманули здесь 2 раза!!!! В 24.08 заказали 2 двери (Invisible Infinity и Invisible Reverse) Только через 3 месяца - в 10.11 привезли. Хотя обещали что срок производства примерно месяц. (последний месяц примерно каждый день звонил) НО, Одна из дверей имела неправильные размеры. Infinity дверь оказалась на 8 см короче, чем должна была быть. Хотя замерщик 2 раза был у нас дома. - даже после ремонта он был у нас (После паркета и потолка) Обещали, что исправят - и до конца месяца дверь будет готова (До конца Ноября) - и мы подписали новый договор. в договоре написано что срок изготовление 15 рабочих дней. и отправили гарантию от фабрики что до 10.12 будет готова. в итоге ничего не привезли, когда звоню, продолжают врать - один менеджер говорит краска закончилась, второй говорит дверь готова но стойка не готова, подождите - подождите. в Августе заказали двери - в НГ продолжаем жить без двери. Плюс, 1) В счете видно что мы заказали стопперы (магнитный) - но не привезли 2) Когда договорились с ними - сказали что монтаж 15 тч, оказывается только монтаж маленькой двери 15тч только.
Автор отзыва: Василий Довлатов
15/12/2023
Заказывали двери Профильдорс и не мало, а сразу 8 штук на дачу. Впервые брали от этого производителя, но наши квартирные двери от другой фабрики что-то разочаровали, все перекосились. По рекомендации товарища пришли сюда. Менеджер очень внимательно выслушал наши положения, все показал, рассказал о нюансах и мы сделали заказ со спокойной душой. По поводу производства и доставки информировали, привезли все вовремя. Двери уже поставили. Отличный сервис и качество дверей, очень рад, что остановили свой выбор именно на профильдорсе.
Автор отзыва: Alicantufekci
15/12/2023
Они нашли схему как заработать - осторожно. Офис адрес: Багратионовский пр., 5 - Менеджер Татьяна меня обманули здесь 2 раза!!!! В 24.08 заказали 2 двери (Invisible Infinity и Invisible Reverse) Только через 3 месяца - в 10.11 привезли. Хотя обещали что срок производства примерно месяц. (последний месяц примерно каждый день звонил) НО, Одна из дверей имела неправильные размеры. Infinity дверь оказалась на 8 см короче, чем должна была быть. Хотя замерщик 2 раза был у нас дома. - даже после ремонта он был у нас (После паркета и потолка) Обещали, что исправят - и до конца месяца дверь будет готова (До конца Ноября) - и мы подписали новый договор. в договоре написано что срок изготовление 15 рабочих дней. и отправили гарантию от фабрики что до 10.12 будет готова. в итоге ничего не привезли, когда звоню, продолжают врать - один менеджер говорит краска закончилась, второй говорит дверь готова но стойка не готова, подождите - подождите. в Августе заказали двери - в НГ продолжаем жить без двери. Плюс, 1) В счете видно что мы заказали стопперы (магнитный) - но не привезли 2) Когда договорились с ними - сказали что монтаж 15 тч, оказывается только монтаж маленькой двери 15тч только.
Автор отзыва: irinavg2014
14/12/2023
Основной девиз Профиль дорс Румянцево– стрясти 100 процентную оплату, а дальше не отвечать за свои слова! Начиналось все красиво: красивый салон в Румянцево, менеджер произвел приятное впечатление, языком болтал умело, даже чаем и кофе напоил, обещал, что сделают за 8 недель, оформили заказ 80040 от 23.09.2023 и внесли предоплату. Замерщик приехал в срок, все замерил. Позднее в чате пришло сообщение о дате готовности заказа. На этом все положительные моменты закончились! А дальше начался трэш, не прекращающийся по сегодняшний день. В указанную дату никто ничего не сообщил, не предупредил, пришлось вызванивать самим, так как менеджер не отзывался. Через несколько дней пришло сообщение, что двери изготовлены, предложили выбрать дату доставки. Выбрали. Дальше менеджер попросил внести остальную часть оплаты, ну дата же согласована, верно? Оплатили. А затем компания начала передвигать дату доставки, каждый раз сообщая новый срок. В один из таких дней с нами связались из сервиса по установке дверей. Оказалась,что это совершенно другая компания, не имеющая отношение к Профильдорс, якобы партнеры. И тут все та же схема, «внесите 100 процентов предоплаты», иначе – никак. К сожалению, оплатили. В очередной обозначенный якобы срок доставки, естественно никто не звонил, менеджер вообще пропал. По общему телефону никогда не дозвониться. В итоге на 12 декабря - ни денег, ни дверей!
Автор отзыва: irinavg2014
14/12/2023
Основной девиз Профиль дорс Румянцево– стрясти 100 процентную оплату, а дальше не отвечать за свои слова! Начиналось все красиво: красивый салон в Румянцево, менеджер произвел приятное впечатление, языком болтал умело, даже чаем и кофе напоил, обещал, что сделают за 8 недель, оформили заказ 80040 от 23.09.2023 и внесли предоплату. Замерщик приехал в срок, все замерил. Позднее в чате пришло сообщение о дате готовности заказа. На этом все положительные моменты закончились! А дальше начался трэш, не прекращающийся по сегодняшний день. В указанную дату никто ничего не сообщил, не предупредил, пришлось вызванивать самим, так как менеджер не отзывался. Через несколько дней пришло сообщение, что двери изготовлены, предложили выбрать дату доставки. Выбрали. Дальше менеджер попросил внести остальную часть оплаты, ну дата же согласована, верно? Оплатили. А затем компания начала передвигать дату доставки, каждый раз сообщая новый срок. В один из таких дней с нами связались из сервиса по установке дверей. Оказалась,что это совершенно другая компания, не имеющая отношение к Профильдорс, якобы партнеры. И тут все та же схема, «внесите 100 процентов предоплаты», иначе – никак. К сожалению, оплатили. В очередной обозначенный якобы срок доставки, естественно никто не звонил, менеджер вообще пропал. По общему телефону никогда не дозвониться. В итоге на 12 декабря - ни денег, ни дверей!
Автор отзыва: Ирина
12/12/2023
Достоинства: умеют красиво врать Недостатки: Основной девиз Профиль дорс Румянцево– стрясти 100 процентную оплату, а дальше не отвечать за свои слова! Начиналось все красиво: красивый салон в Румянцево, менеджер Евгений произвел приятное впечатление, языком болтал умело, даже чаем и кофе напоил, обещал, что сделают за 8 недель, оформили заказ 80040 от 23.09.2023 и внесли предоплату. Замерщик приехал в срок, все замерил. Позднее в чате пришло сообщение о дате готовности заказа. На этом все положительные моменты закончились! А дальше начался трэш, не прекращающийся по сегодняшний день. В указанную дату никто ничего не сообщил, не предупредил, пришлось вызванивать самим, так как менеджер не отзывался. Через несколько дней пришло сообщение, что двери изготовлены, предложили выбрать дату доставки. Выбрали. Дальше менеджер попросил внести остальную часть оплаты, ну дата же согласована, верно? Оплатили. А затем компания начала передвигать дату доставки, каждый раз сообщая новый срок. В один из таких дней с нами связались из сервиса по установке дверей. Оказалась,что это совершенно другая компания, не имеющая отношение к Профильдорс, якобы партнеры. И тут все та же схема, «внесите 100 процентов предоплаты», иначе – никак. К сожалению, оплатили. В очередной обозначенный якобы срок доставки, естественно никто не звонил, менеджер вообще пропал. По общему телефону никогда не дозвониться. В итоге на 12 декабря — ни денег, ни дверей!
Автор отзыва: Ирина
12/12/2023
Достоинства: умеют красиво врать Недостатки: Основной девиз Профиль дорс Румянцево– стрясти 100 процентную оплату, а дальше не отвечать за свои слова! Начиналось все красиво: красивый салон в Румянцево, менеджер Евгений произвел приятное впечатление, языком болтал умело, даже чаем и кофе напоил, обещал, что сделают за 8 недель, оформили заказ 80040 от 23.09.2023 и внесли предоплату. Замерщик приехал в срок, все замерил. Позднее в чате пришло сообщение о дате готовности заказа. На этом все положительные моменты закончились! А дальше начался трэш, не прекращающийся по сегодняшний день. В указанную дату никто ничего не сообщил, не предупредил, пришлось вызванивать самим, так как менеджер не отзывался. Через несколько дней пришло сообщение, что двери изготовлены, предложили выбрать дату доставки. Выбрали. Дальше менеджер попросил внести остальную часть оплаты, ну дата же согласована, верно? Оплатили. А затем компания начала передвигать дату доставки, каждый раз сообщая новый срок. В один из таких дней с нами связались из сервиса по установке дверей. Оказалась,что это совершенно другая компания, не имеющая отношение к Профильдорс, якобы партнеры. И тут все та же схема, «внесите 100 процентов предоплаты», иначе – никак. К сожалению, оплатили. В очередной обозначенный якобы срок доставки, естественно никто не звонил, менеджер вообще пропал. По общему телефону никогда не дозвониться. В итоге на 12 декабря — ни денег, ни дверей!
Автор отзыва: Анастасия Рыбакова
03/12/2023
Большая выставка , но вот только очень темно .
Автор отзыва: Анастасия Рыбакова
03/12/2023
Большая выставка , но вот только очень темно .
Автор отзыва: Анна
30/11/2023
Я купила двери фирмы Profildoors, в цвете Манхэттен 2 месяца назад. Три двери вместе с ручками, петлями, магнитными замками + один проем. Серия U, модель 68, со стеклом. Я не гналась за самой дешевой ценой, а искала именно то, что понравится. Подкупила конечно информация от менеджера от том, что это не краска, а специальное покрытие и оно более стойкое. На этом я успокоилась, другие варианты уже не смотрела. Двери уже установили, мне очень нравится внешний вид и как плавно и мягко закрывается дверь. Хорошая покупка.
Автор отзыва: Lastero
24/11/2023
Брак сроки , не отвечают на запросы Просто отвратительное отношение к клиенту. Договор 73556. Обходите это место стороной. Я такого пренебрежения еще нигде не встречал. Представителям этого салона на Вас плевать, нужны только Ваши деньги. Законы они не соблюдают. Салон Экспострой Нахимовский ИП Алексеев Денис Валерьевич ИНН:330408384103 10 июня 2023г. я посетил данный салон и заключил договор на изготовление 3х дверей. итоговая сумма заказа составила почти 160 тыс. рублей не считая стоимости установки. Двери были изготовлены и привезены в срок, вот только полотна дверей оказались бракованные... Установка дверей была назначена на 07 сентября, установщик приехал(служба установки также была нанята от данной конторы, внесена полная предоплата за работу в размере 25 тыс рублей), но в процессе изучения проемов выяснилось, что размеры их не соответствуют требованиям, и ,внимание, менеджер салона Диана неправильно рассчитала кол-во доборов на одну из дверей, потому установщик отказался выполнять работу. Мы договорились, что установку произведут, как только проемы исправят по размерам и я получу недостающие доборы. Я связался с представителями салона 7 сентября, меня уверили, что добор можно оперативно заказать и через 4-5 дней его можно будет получить. Я его оплатил в тот же день. в результате салон написал, что добор можно забрать только 18 сентября (11 дней прошло, никак не 4-5...) Я записался на повторную установку на 25 сентября. тут началось самое интересное. 25 сентября приехал установщик, они изучил полотна дверей и сказал, что ставить не будет такие двери т. к. они с браком. Полотна оказались с наплывами краски, по торцам мелкие трещинки по эмали, которые сразу можно даже не заметить, но, по его словам, далее трещины будут становиться больше и уехал. В тот же день я написал в салон, хотел узнать процедуру, что теперь делать. Меня заверили, что всю информацию направили в отдел претензий и больше ничего сделать не могут. В начале октября я уточнял в сервисном отделе, что с претензией, меня заверили, что все в работе. 17 октября я получил сообщение, что вывоз товара на экспертизу согласован. они согласовывали вывоз товара на экспертизу 3 недели!!!! В 20х числах приехали представители сервисной службы - и забрали полотна на экспертизу. 25 числа я получил сообщение, что брак признан, необходимые детали заказаны и т. д. все будет максимально быстро и в приоритете (я думаю это шаблон у них заготовлен). Сегодня 24 ноября 2023г... Я дважды писал в сервисную службу, мне никто не отвечает теперь. В октябре я отвез в салон официальную претензию по поводу нарушения моих прав как потребителя, ее принял менеджер расписался, попутно отчитал меня, что я должен был внимательнее принимать товар, знать характер брака и т. д. и вообще еще не известно, брак ли это, т. к. это могут быть мои умозаключения. Хотя тут же признал, что если установщики сказали что это брак, так оно и есть т. к. бракованные двери они не ставят. В начале ноября я направил еще один экземпляр претензии заказным письмом по месту регистрации данного ИП. Думаете кто-то ответил на данное письмо в установленном законом порядке? Или может отписал в чат?? Конечно нет, зачем. Деньги получены, остальное мои проблемы видимо... Мы 2 месяца в квартире живем уже, где нет дверей в т. ч. в туалете который расположен у кухни. Сидеть на толчке без двери, то еще удовольствие. Мы отменили новоселье т. к. приглашать гостей в квартиру, где нет дверей в туалете тот еще праздник. Я заплатил этой конторе в общей сложности 185 тыс. за три двери и сижу без них. Деньги за двери они получили в июне! Видимо, разрешать вопрос придется в суде. Не совершайте ошибки, не связывайтесь с такими "дилерами"
Автор отзыва: Lastero
24/11/2023
Брак сроки , не отвечают на запросы Просто отвратительное отношение к клиенту. Договор 73556. Обходите это место стороной. Я такого пренебрежения еще нигде не встречал. Представителям этого салона на Вас плевать, нужны только Ваши деньги. Законы они не соблюдают. Салон Экспострой Нахимовский ИП Алексеев Денис Валерьевич ИНН:330408384103 10 июня 2023г. я посетил данный салон и заключил договор на изготовление 3х дверей. итоговая сумма заказа составила почти 160 тыс. рублей не считая стоимости установки. Двери были изготовлены и привезены в срок, вот только полотна дверей оказались бракованные... Установка дверей была назначена на 07 сентября, установщик приехал(служба установки также была нанята от данной конторы, внесена полная предоплата за работу в размере 25 тыс рублей), но в процессе изучения проемов выяснилось, что размеры их не соответствуют требованиям, и ,внимание, менеджер салона Диана неправильно рассчитала кол-во доборов на одну из дверей, потому установщик отказался выполнять работу. Мы договорились, что установку произведут, как только проемы исправят по размерам и я получу недостающие доборы. Я связался с представителями салона 7 сентября, меня уверили, что добор можно оперативно заказать и через 4-5 дней его можно будет получить. Я его оплатил в тот же день. в результате салон написал, что добор можно забрать только 18 сентября (11 дней прошло, никак не 4-5...) Я записался на повторную установку на 25 сентября. тут началось самое интересное. 25 сентября приехал установщик, они изучил полотна дверей и сказал, что ставить не будет такие двери т. к. они с браком. Полотна оказались с наплывами краски, по торцам мелкие трещинки по эмали, которые сразу можно даже не заметить, но, по его словам, далее трещины будут становиться больше и уехал. В тот же день я написал в салон, хотел узнать процедуру, что теперь делать. Меня заверили, что всю информацию направили в отдел претензий и больше ничего сделать не могут. В начале октября я уточнял в сервисном отделе, что с претензией, меня заверили, что все в работе. 17 октября я получил сообщение, что вывоз товара на экспертизу согласован. они согласовывали вывоз товара на экспертизу 3 недели!!!! В 20х числах приехали представители сервисной службы - и забрали полотна на экспертизу. 25 числа я получил сообщение, что брак признан, необходимые детали заказаны и т. д. все будет максимально быстро и в приоритете (я думаю это шаблон у них заготовлен). Сегодня 24 ноября 2023г... Я дважды писал в сервисную службу, мне никто не отвечает теперь. В октябре я отвез в салон официальную претензию по поводу нарушения моих прав как потребителя, ее принял менеджер расписался, попутно отчитал меня, что я должен был внимательнее принимать товар, знать характер брака и т. д. и вообще еще не известно, брак ли это, т. к. это могут быть мои умозаключения. Хотя тут же признал, что если установщики сказали что это брак, так оно и есть т. к. бракованные двери они не ставят. В начале ноября я направил еще один экземпляр претензии заказным письмом по месту регистрации данного ИП. Думаете кто-то ответил на данное письмо в установленном законом порядке? Или может отписал в чат?? Конечно нет, зачем. Деньги получены, остальное мои проблемы видимо... Мы 2 месяца в квартире живем уже, где нет дверей в т. ч. в туалете который расположен у кухни. Сидеть на толчке без двери, то еще удовольствие. Мы отменили новоселье т. к. приглашать гостей в квартиру, где нет дверей в туалете тот еще праздник. Я заплатил этой конторе в общей сложности 185 тыс. за три двери и сижу без них. Деньги за двери они получили в июне! Видимо, разрешать вопрос придется в суде. Не совершайте ошибки, не связывайтесь с такими "дилерами"
Автор отзыва: Эльдар Колос
22/11/2023
Волховец-хорошие,профильдорс тоже неплохие подешевле,София подороже
Автор отзыва: Эльдар Колос
22/11/2023
Волховец-хорошие,профильдорс тоже неплохие подешевле,София подороже
Автор отзыва: Светлана
22/11/2023
Заказывали межкомнатные двери для новой квартиры. Выбрали из коллекции с древесным покрытием и вставками темного стекла. Высокого качества с дорогой фурнитурой, работают мягко. Текстурная отделка деревом придает дверям особый штрих.