Мы делали заказ в Петроокнах года 4 назад. До этого, в 2010 году, был положительный опыт заказа 1 окна: и замерщик замерил правильно и монтажники оказались адекватными. По этой причине решили заказать еще 2 окна.
1. Монтажники опоздали и приехали только к вечеру (как было ясно из разговора, халтура подвернулась), в результате окна закончили устанавливать уже около 12 ночи.
2. Запенили плохо, на следующий день вся пена отвалилась, что пришлось исправлять другому работнику, который делал отделку (наверное, единственный порядочный человек в этой конторе).
3. Как оказалось, замерщик ошибся и одно окно никак не хотело влезать в предполагаемое отверстие. В результате около 23.00 с нехорошими выражениями один из монтажников вырубал проем побольше. После того, как с горем пополам окно установили, оказалось, , что москитная сетка не влезает. То есть она цепляется за откосы снаружи и никак не хочет вставать на место. Вот тут началось самое интересное. В результате мы остались без сетки на одном окне. При обращении в компанию нам обещали, что они что-то придумают, но никто не звонил и не приезжал. Потом к нам прислали Иннокентия Кокорина (Кеша, как называли его монтажники), который в хамской форме пытался всячески снять с компании ответственность за сложившуюся ситуацию. Потом все-таки прислали замерщика, новую сетку сделали за доплату (!) и привезли нам еще через месяц бесконечных обращений и жалоб в эту контору. У сетки, кстати, уже отломилась ручка.
Читала в то время много отзывов вконтакте и пожеланий обратиться в суд на эту контору.
Сейчас пришло время поменять еще одно окно. Но увидев свежие отзывы и, что Иннокентий до сих пор работает в этой фирме, понимаю, что обращаться сюда ни в коем случае нельзя!