Установили 2 окна. Сделали все по договору, просто не к чему придраться. Монтажники работали быстро, чисто, отделочник тоже молодец. Живи и радуйся! Но не рада - шуму стало гораздо больше! 2 створки из 3 реально гудят. При старом деревянном такого гула не было, реально резонируют с уличным шумом. Пришел человек по рекламациям (весьма.), сразу заявил, что он в окнах 14 лет, что у меня тишина, как в танке и он ничего не слышит. Просто слух у меня слишком хороший, а он зря только время потерял. Когда спросила (без претензий), что же все-таки можно сделать, может поменять пакеты в створках с другой геометрией, заявил, что ничего не поможет, все равно будет гудеть??? Ну и, что это за специалист? С окнами, поставленными другой фирмой такого нет. Так, что либо плохо установили, либо пакеты- брак. Фирма не самая дешевая в городе, раньше считалась надежной, потому и обратилась. Видимо и с гарантией будет то же самое. Делайте выводы. Никому не советую. Договор №00485440 от 25.11.15 г.