ОКНАМАНИЯ

ОКНАМАНИЯ
Подробнее о компании
Московская область, Домодедово г., Лесная улица, 23
Автор отзыва: Алексей
18/12/2019

Заказали окна для балкона в ОКНА МАНИИ. Всё шло хорошо, насторожило только 100% оплата. Короче окна привезли во время и на этом всё хорошее закончилось. Все сроки установки окон на балконе по договору давно вышли, хотя заметьте за установку заранее запросили тоже 100% оплату. Мы благополучно отдали деньги повторюсь, за "установку окон", и тут про нас забыли. Вышли все сроки по договору, мы естественно стали переживать когда же злополучная фирма "ОКНА МАНИЯ" вспомнит про нас. Мы решили напоминать о себе звонками в головной офис Саратова и филиал Рязани. С Саратова нас приветливая "девочка" перенаправляла в свой филиал в Рязани, а наши Рязанские так сказать менеджеры начали кормить нас завтраками, мол завтра вам перезвоним, в итоге естественно не кто не перезванивал, так длилось в течении месяца. Мы люди терпеливые (что наверное и плохо), решили обрадовать своим личным присутствием данный филиал "ОКНА МАНИЯ" находящийся по адресу город Рязань ул. Дзержинского д. 60/2. Нас там опять же встретила очень приветливая симпатичная девушка менеджер с красивым именем ВЕРА, мы как полагается высказали (в спокойной форме, за свои слова ручаюсь) недовольства накопившееся за этот месяц. Симпатичная менеджер ВЕРА ( наверное от слова ВЕРИТЬ), поделилась с нами большой тайной, Что мол вы не одни такие кто ждёт установки (МОНТАЖА) окон, таких как вы "культурно сказать по "мужской пах". Короче мол вот вам мой личный номер сотового телефона, если вам в течении трёх дней не позвонят, то вы сразу же незамедлительно звоните мне лично на сотовый, я сразу же бл... буду (не цензурное слово) все решу. Естественно не кто так и не позвонил, на якобы её сотовый не кто не ответил. В эти дни решил написать претензию на имя директора фирмы ОКНА МАНИЯ расположенного в Саратове. Письмо не отправляется, за то в офисе Саратова сообщили мол получили письмо, ждите ответа. Прошло три месяца ответа от директора так и нет. (ВИДНО КАКОЙ ДИРЕКТОР ТАКАЯ И ФИРМА). В итоге случилось чудо прошло три месяца балкон застеклили. В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО ЧТО ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРОСРОЧКИ ФИРМА ОБЯЗУЕТСЯ ВЕРНУТЬ 1.5% ОТ СТОИМОСТИ УСТАНОВКИ, мы решили воспользоваться этим и хоть как то наказать фирму вернув всю сумму за установку. И тут нас опять стали кормить завтраками, мол ваше заявление на возврат денег мы отправили на рассмотрение юриста, прошел ещё месяц а воз и ныне там. Перезваниваем, нам сообщают что забыли отправить заявление, мол сегодня в срочном порядке отправят. ВЫВОД: ДОБРЫЕ ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЕ ОТЗЫВЫ НА СТОРОННИХ ФОРУМАХ И САЙТАХ, ВСЁ ЧТО ПИШЕТСЯ НА САЙТЕ ФИРМЫ "ОКНА МАНИЯ" НАПИСАНО САМОЙ ФИРМОЙ. Я наткнулся на настоящие отзывы к сожалению поздно, кому интересно почитайте отзывы самих сотрудников фирмы "ОКНА МАНИЯ". КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ СОТРУДНИЧАТЬ С КОМПАНИЕЙ "ОКНА МАНИЯ". Сейчас выставлю этот отзыв на сайте фирмы "ОКНА МАНИЯ", интересно сколько он там продержится.


Автор отзыва: Алексей
01/02/2015
НЕ ПУТАЙТЕ Окна Мания (Москва), и ОкноМания в Челябинске, это абсолютно разные фирмы.
Автор отзыва: Виктория
04/09/2014
Здравствуйте! Не связывайтесь с этой компанией. Мы заказали окна 28.09 на сумму 34000 руб. и до сих пор ждем. Обещают одно, потом что-то у них случается, и опять обещают. То говорят, что у них некому работать, а в последнем разговоре вообще сказали, что фирма закрывается. Так, что решать вам, стоит ли связываться с такой сомнительной компанией. Говорят, если хотите пишите все претензии на имя ген. директора Корниеенко Ю. А.
Автор отзыва: Оксана
14/04/2014
За пару месяцев фурнитура осыпалась, ручки отрываются, двери провисают и уже практически не закрываются. Производители с себя ответственность снимают, мотивируя, что фирма перерегистрировалась и теперь ответственности не несет. Теперь они называются "ОМ Комплект". Номера телефонов поменяли и с ними совсем не связаться.
Автор отзыва: Окноман - мазохист
20/03/2014
Размещают рекламу во многих печатных изданиях и не оплачивают.
Автор отзыва: Сергей
27/02/2014
Обращался в Окна Мания с рекламацией 5 раз. У меня на лоджии были установлены стеклопакеты номер договора № 3115 - 1, Чертановская 28, спустя месяц у меня перестала закрываться створка у окна. И вот уже полгода прошло с тех пор, а окно так и не закрывается. Я звонил неоднократно в Вашу компанию и менеджеры записывали мои претензии и просили ожидать приезда мастера. Вот только никто не приехал! Очень не советую обращаться в эту фирму. Неквалифицированный персонал, начиная с оператора и диспетчера, который не может решить проблему. А что самое главное - пока сам не позвонишь, никто не позвонит.
Автор отзыва: Александр
13/01/2014
Хуже компании нет. Прекратите заказывать у них окна. Кидалово.
Автор отзыва: Марина П.
26/12/2013
Заплатили почти 100% - сумма заказа БОЛЕЕ 70 000 руб., через 2 недели, когда оконные конструкции должны быть готовы и доставлены, ни ответа, ни привета, мы сами позвонили, уточнить срок доставки, оказалось, что наш заказ даже не разместили на производство! Объяснили, что сотрудник уволился, а другой заболел, БАРДАК! Теперь только начнут работать после новогодних праздников= ( ( ( (, все сроки нам с ремонтом и другими планами сорвали! Завтра отправлю в Окнаманию на имя Ген. дира Игнатьева С. Г. официальную претензию со всеми фактами, жду выполнения условий договора п. 6.3.1 о выплате неустойки. Теперь клиенты сами должны контролировать процесс от отплаты до монтажа, а в чем заключается работа менеджеров и руководства???
Автор отзыва: Елена
29/11/2013
Хочу поблагодарить эту компанию за хорошо выполненную работу, за подарки, за хорошее внимание к клиентам. В ноябре ставили окна в этой компании по акции, все очень понравилось все быстро и в сроки! Сейчас хочу еще раз обратиться в компанию ОкнаМания, уже родителям поменять окна в квартире, девочки-менеджеры обещали сделать дополнительную скидку. Буду очень рада, если сделают.)))) Всем советую и рекомендую эту компанию.
Автор отзыва: Мария
29/11/2013
18 ноября 2013 года ставили окошки в этой компании, все очень понравилось и цены доступные и окна качественные! Хочу сказать большое спасибо всему коллективу этой компании, все очень вежливые, очень было приятно когда нам подарили москитные сетки и термометры на окошки, работы все были выполнены быстро и качественно, отдельное спасибо монтажникам, ребята очень хорошие, все после монтажа за собой убрали и помогли вынести мусор на помойку. Спасибо большое этой компании! Всем своим родственникам и друзьям кто хочет поменять окна, буду советовать эту компанию!
Автор отзыва: Марина
29/11/2013
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо коллективу компании Окнамания! Очень понравилась работа монтажников, ребята все русские, монтаж сделали качественно и быстро! Отдельное спасибо менеджерам по продажам, они нам подарили москитные сеточки и термометры на окошки. Очень приятненько! Сейчас на сайте скидок размещена этой компании акция на отделку и утепление, хочу воспользоваться этой акцией! Так, что советую всем своим подругам и коллегам по работе кому нужны окна эту компанию!
Автор отзыва: Наталья
18/11/2013
2 месяца не могу добиться установки балконного профиля, я согласна с предыдущим отзывом - рай для мазохистов))) И деньги не возвращают, а завтра зима(
Автор отзыва: Екатерина
05/11/2013
Долго выбирали компанию. Остановились на сайте Групон, там проходила акция компании окнамания, почитали отзывы есть и отрицательные, приехал замерщик, расположил доверием и все таки мы заключили договор, немного переживали все ли будет хорошо. В итоге доставку задержали на 2 дня, монтажники приехали вовремя, хорошо, что славяне. Окна отличные, уже был мороз проверили. Так, что обращайтесь, рекомендую.
Автор отзыва: Ольга
25/09/2013
10 сентября 2013 года ставили в этой компании окна по акции в частный дом, все очень быстро сделали, качественно и не дорого. Хочу сказать этой компании большое спасибо.
Автор отзыва: Сергей
23/08/2013
Номер Договора № 3115 - 1 Москва 16 августа у меня была доставка, а 17 августа установка оконных блоков от компании "Окна Мания". Звоню 15 августа для того, чтобы узнать когда у меня будет доставка мне говорят, звоните диспетчеру Татьяне. Ок – звоню Татьяне в 17:00. Она говорит мне, что позвонит мне в 20:00 и обговорит время доставки на завтра. Звоню ей уже сам в 21:00 никто трубку не берет, через моб. телефон замерщика выхожу на неё. (Она говорит, что про меня она забыла) И сказала, что доставка будет в первую половину дня, на самом деле доставили ближе к вечеру. Мне обещали установить ОКНО 17 августа сначала в 10:00, потом с 12:00 до 13:00, потом 13:00 до 16:00, а фактически приехали в 17:30. • Но не привезли москитные сетки, потому, что закончились на заводе профиля для изготовления данных сеток. • При установке монтажники не установили заглушки на отлив, хотя они были в комплекте с оконными блоками. Они просто сказали мне, что эта деталь лишняя и не к чему и они не знают куда её ставить. Диспетчер – претензию не принимает, говорит, что может быть поставят при установки москитных сеток. • Некачественно установили подоконники, они в прямом смысле отваливаются и теперь переделывать я его должен сам. 22 августа 2013 года - должны были приехать устанавливать сетки с 12:00 до 13:00 (так они в Балашихе забили на складе шуроповерт и поэтому они не приехали и, что самое главное никто не позвонил мне, чтобы я их не ждал!) Так вот, уже 23 августа, а я жду замены. Вот вам и сервис. Очень не советую обращаться в эту фирму. Не квалифицированный персонал, начиная с оператора и диспетчера, который не может решит проблему с доставкой окон. И не даёт телефон монтажников и тел. доставщиков (чтобы сними согласовать время установки и доставки). А что самое главное- пока сам не позвонишь, никто не позвонит.
Автор отзыва: Владислав
22/07/2013
Заказал окна в этой компании, прошла почти неделя после сроков установки а окон так и нет, одни обещания, уже 3 раза переносят доставку, похоже, что это вообще мошенники.
Автор отзыва: Анна
12/07/2013
Устанавливала два окна в квартире в декабре 2011 года. Крайне недовольна. Некачественно установили подоконники, они в прямом смысле отваливались, переделывали сами. Балконная дверь не захлопывается. Спустя пару месяцев окно на кухне перестало открываться в горизонтальной плоскости, открывается только в вертикальной (оно поворотно-откидного типа).
Автор отзыва: Павел
09/07/2013
Заказывали стеклопакет для лоджии по акции. Приехал замерщик, составили договор, оплатили. Ждём. В оговоренный срок привезли окно. На следующий день установили. Оказалось замерщик неверно указал размер по ширине, как итог - большие щели по бокам. Позвонил на фирму, общался с Ольгой, итог - установили доборы, нащельники и заново всё запенили. Остался доволен работой и отношением, ну а ошибки у всех бывают. Общение по телефону и сотрудники все вежливые.
Автор отзыва: Юрий
11/04/2013
Заказывали окна в Балашихе. Приехал замерщик, составили договор, где обещали 6 мм. стекло, микропроветривание и жалюзи. В результате привезли обычное окно, жалюзей нет. При тщательном изучении договора оказались не прописаны ни толщина стекла, ни функция проветривания. Короче, замерщик обещал одно, а на деле оказалось совсем не то. Очень не советую обращаться в эту фирму. Не квалифицированный персонал, начиная с оператора, замерщика и т. д. Претензий к установщикам нет.
Автор отзыва: Окна "Веди"
22/03/2013
Кидают монтажников, которые устанавливают для них окна.
Автор отзыва: Лариса
14/12/2012
Долго выбирала в какую компанию обратиться и вот остановила свой выбор на "Окна Мания". Сотрудники вежливые и приветливые, установили все в срок, подарили москитные сетки, хорошие цены. Все понравилось. Буду советовать друзьям. Спасибо и процветания вам!
Автор отзыва: Светлана
13/12/2012
Летом меняли окна на даче, нам с мужем все очень понравилось, никаких нареканий нет. Единственное, недавно одно окно стало посвистывать, я им позвонила и они приехали уже на следующий день. Приехал монтажник, что то там подкрутил и все исправил! Хотелось выразить благодарность сотрудникам и руководству компании за быструю и слаженную работу!
Автор отзыва: Саша
23/10/2012
Нет ни одного замечания по данной компании. Сделали все за один день. Остался доволен, спасибо вам.
Автор отзыва: Юрий
18/10/2012
НЕ ПУТАЙТЕ не ОкнаМания (Москва), а ОКНОМАНИЯ в Челябинске.
Автор отзыва: Айта
05/10/2012
Объявили акцию в купонных компаниях, якобы установка окон в два раза дешевле. Мне поставили окно 26 июля, но за полную стоимость. Оказывается, окно-эркер не входит в акцию. Хотя меня уверяли, что основное окно в акции, а все не входящее оплачивается дополнительно. На этом ладно лоханулся. Внимание: не оплачивайте 100% предоплаты. Мне окно поставили вовремя. Но вместе с окном доставили поломанные москитные сетки. Так вот, уже 5 октября, а я жду замены. Вот вам и сервис. Деньги получили - и взятки гладки. Телефон руководства не дают. Обещают доставить уже больше двух месяцев.
Автор отзыва: Игорь
20/09/2012
Тем, кто хочет быстро, удобно, комфортно, точно и в срок за свои деньги пользоваться услугами, то эта компания не для Вас. А для тех, кому нужно хамство, негарантированное выполнение заказов в указанные сроки, а + 8-10 дней и не факт, что будет ваш заказ, то сюда www.oknomaniya.ru - рай для мазохистов.
Автор отзыва: Олег
22/06/2012
Поставили все как надо. Ставлю +5. Дали даже в подарок москитную сетку.
Автор отзыва: Кирил Сазановский
30/05/2012
Два года назад поставил окна. Все хорошо, только окна свистят кода ветер. Звоню в компанию чтобы отремонтировали, а они меня постоянно "кормят завтраками". Живу я в Королеве. Руководство компании возьмите себе на заметку.
Автор отзыва: Орлова Елизавета
22/04/2012
Спасибо большое менеджерам в филиале города Домодедово. Там две Елены работают. Очень милые и отзывчивые. Привезли вовремя, установили хорошо. Жалюзи подарили. Спасибо вам большое. Орлова Елизавета Викторовна, г. Москва, Ленинградское ш.
Автор отзыва: Dee
11/12/2011
Заказали окна, за день до доставки позвонила уточнить время в которое привезут. Сказали с 15-18, за час позвонят. В итоге приехали в 13, позвонив менеджеру попросила разобраться, почему не предупредили, что приедут раньше. В итоге окна в этот день так и не привезли, дали телефон начальника службы доставки, тот в свою очередь начал хамить, что я от него хочу, переходить на ты, просто орать. Такого я еще ни от одной компании не слышала. Уважаемое руководство, просьба тщательно отбирать персонал и брать более опытных и компетентных сотрудников.