Мебельная компания "Лером" - один из крупнейших российских производителей мебели. Дата выпуска первой продукции торговой марки "Лером" - ноябрь 1997 года. На сегодняшний день площадь производственно-складского комплекса предприятия составляет более 100 000 квадратных метров.
Предприятие оснащено высокотехнологичным оборудованием лидеров станкостроения Австрии, Германии, Италии. Все производственные процессы и оборудование объединены в единый комплекс, контроль за которым осуществляется с помощью программного обеспечения, разработанного отечественными и зарубежными специалистами. Полностью автоматизированы цеха по раскрою плитных материалов, по нанесению кромочных материалов, роботизирована упаковка готовой продукции.
Производство компании сертифицировано по международным стандартам ISO 9001-2001, подтверждающим, что система управления качеством в компании полностью отвечает международным требованиям.
Продукция предприятия поставляется во все регионы Российской Федерации, страны ближнего и дальнего зарубежья. Дилерская сеть компании насчитывает более 1200 мебельных салонов.
Добрый вечер. Хотелось бы описать политику в отношении клиентов. Заказывали у них мебель в гостиную Камелия ещё в феврале. Согласовали доставку на сегодня 06.03 на время с 11 до 12. При этом мебель нам доставили только в 14.30. Прошу учесть, что у нас в семье ребенок 7 месяцев, которого надо было везти к 15.00 на другой конец города к врачу. Ладно, пол беды, хорошо, что вообще привезли. После того, как мы все таки отправились к врачу, нам позвонили из доставки и сказали, что не отгрузили стеклянные полки. Ок, договорились, что они будут переданы сборщику. Когда мы приехали домой и решили уточнить все нюансы с продавцом Мариной и сборщиком Сергеем (с которым, к слову, мы договорились на пять вечера), оказалось, что за этими самыми полками нам пришлось ЛИЧНО возвращаться в магазин. И это при том, что доставка у нас была оплачена и совсем не наши проблемы что доставка не может корректно отгрузить все по списку. Но это все, как оказалось цветочки... Сергей, который должен был к нам к пяти приехать, позвонил и сообщил что приедет к половине шестого. Далее звонки следовали только от нас ему. В итоге нам было обещано, что он будет в семь, затем в восемь. В итоге он не приехал вообще. Делайте выводы...