Все отзывы про Кухни-лебеди

Проект кухни был составлен самостоятельно, исходя из имеющегося помещения, личных потребностей и желаний. С этим проектом объехала все известные салоны в Москве. И наших производителей, именитых и малоизвестных, и белорусов. Везде смотрела, выбирала фасады и короба, фурнитуру, везде считала. Более того, было разослано много интернет запросов на просчет.

Вариантов фасадов хватало у каждого производителя. То, что мне было нужно, есть у всех: фасады сливочного цвета и цвета венге, одинаково прокрашенные (или заламинированные) с обеих сторон, без белых заплаток с внутренней стороны.
Окончательный выбор делался между очень именитым конкурентом и Кухнями-Лебеди. Цены у обоих вполне атрактивные. Фасады цвета венге у тех и у других самые роскошные из виденного. А вот выбор коробов (ЛДСП) у конкурента был явно меньше. Всего 12 или 13 вариантов. Идентичного роскошным фасадам цвета коробов у конкурента не было. Выбор в пользу Лебедей был сделан именно потому, что передо мной положили целую стопку вариантов ламинации ДСП: «выбирайте, на цену не влияет».
Дизайнер - Михаил Кукушкин, очень основательно подошел к просчету стоимости гарнитура, тщательно и вдумчиво. Ему спасибо. А пока считал напоил нас отличным кофе. Еще один несомненный плюс Кухни-Лебеди в том, что дизайнер является и замерщиком. Т. е. никто ни на кого «кивать» потом не будет, в случае если что-то недопромерено или недоучтено.
Утвердившись в выборе, подписали договор. Кстати, надо сказать, что договор у Кухни Лебеди вполне приличный. Все в соответствии с законом о защите прав потребителя. Продавец по этому договору НЕСЕТ ответственность за качество изготовленной и проданной Покупателю мебели. Это сейчас практически редкость.
Сроки производства Кухни Лебеди выдержали строго. Даже на 1 неделю раньше сделали. В процессе производства со мной связывался технолог, уточнял некоторые моменты. Например: «как вам закруглить торцевые полочки, 3 варианта на выбор».
Технику покупали отдельно. В кухни Лебеди только сообщили названия выбранных моделей. Вся техника идеально вписалась в кухонные короба. Никаких нареканий, всё было сделано точно.
Доставка была тоже без нареканий. За день до доставки пришла смс с указанием временного интервала. За час до приезда позвонили. И минута в минуту заносили коробки с мебелью. Доставщики пунктуальны, любезны, вежливы и деловиты. Все приехало в целости. Приняли без вскрытия, по количеству мест. Кажется, 42 места было.
На следующий день была назначена сборка. Приехало «нечто» в единственном экземпляре, что меня сразу насторожило. Гарнитур большой, достаточно сложный в сборке. Полки двухуровневые, под потолок и вровень с пеналами… а он один. Как? Ну ладно, наверное, мастер, профессионал, подумала я. И начал он ваять. Без рулетки или чего-то еще, на глазок, давай крепить направляющие для довольно широких ящиков (80 см). Муж указал на кривизну и тут началось. Это «нечто», по имени Алексей, устроил форменную истерику на тему «не даете работать» и со словами «я к вашему гарнитуру вообще не прикоснусь», собрался и … гордо удалился.
Надо сказать, что не было бы худа, не случилось бы добра. Кухни Лебеди принесли мне извинения за этого, с позволения сказать «сборщика». В следующие выходные приехали 2 других мастера. И это были МАСТЕРА. Их имена Сергей и Марат. К сожалению, фамилий не спросила. Вот они и собрали мою кухню. Тщательно, добросовестно, решая по ходу работы довольно сложные технические задачи, выверяя миллиметры. И вытяжку встроили, и гофру от нее проложили в вент. канал. И посудомойка встала точь в точь в свою нишу. И многое другое было сделано «на отлично». Всё открывается-закрывается, все по уровню, все точно.
В процессе сборки обнаружилась недостача 1 досочки. Гарнитур большой, деталей «тьма». Бывает: производство, поток. Но вот то, как фабрика реагирует на рекламации – это и есть показатель надежности и степени доверия, которое Вы можете ей оказать. Ровно через неделю недостающая досочка была привезена и сборка была завершена.
Итогом, я нисколько не пожалела о сделанном выборе. Кухня ровно такая в реальности, какую я себе рисовала в воображении. Нам осталось только сделать настольный свет.
Фабрике и всему коллективу Кухни-Лебеди желаю успехов и процветания. И, пожалуй, пожелаю вам в наступающем году бОльшей известности на московском рынке. Не меньшей, чем у именитых конкурентов.