Кухни-лебеди

Заказали кухонный гарнитур по индивидуальному заказу в Кухни-Лебеди и не пожалели.

От первой встречи с менеджером Арсланом, (который помог реализовать мою мечту) до приемки кухни "Под ключ" остались только положительные, и приятные впечатления.
Очень профессиональная команда монтажников. Очень качественная фурнитура. Благодарю всю команду за проделанную работу!

Сильно пожалел связавшись с сией конторой! Заказал кухню Шахерезада, пришло что то непонятное, состоящее из трех вариантов кухонь. Многие декоры отсутствуют, дизайнер Дмитрий, принимавший заказ, оказался и "дизайнером, перелопатив мой заказ на свой хитрый и доходный план, т.к. мне пришлось доплачивать за детали, которые должны были быть, априори, в заказе. Почему сразу не было много деталей из декора в заказе? На это Дмитрий пустился в лживые сказки про то, что в разговоре по телефону, я, якобы, отказался от них сам. Я попросил озвучить переговоры, на что он сказал, что это можно сделать только в офисе, зная, что я проживаю оч. далеко от Москвы. Менеджер по качеству Александр, которому я отправил фотографии некондиций, сказал, что это косяк ихний и они через два месяца все исправят. По прошествии двух месяцев, не получив обратной связи, связавшись с Александром, узнал, что мне отказано "дизайнером" Дмитрием. Если не хотите получить кота в мешке и сильно поднять себе нервы, не связывайтесь с этим детским садом. Менеджмент с низкой социальной ответственностью.

Очень долго и предвзято подходил к вопросу выбора компании для заказа кухни. Пространство ограничено и нужно было получить максимум эргономики и функционала.

Проект был составлен задолго в другой компании, мы были уверены что это лучшее решение и выбирали просто где заказать.
После обращения в Кухни-Лебеди мы получили удаленно расчет, цена приятно порадовала и мы записались на встречу в салоне.

После 2х-часовой встречи с дизайнером Алексеем мы были мягко сказать удивлены, существенная часть нашего проекта была переработана, а все изменения были аргументированы. И скажу сразу опыт дает результат! Доверились дизайнеру и не прогадали, после 2х недель пользования кухней мы балдеем каждый раз и радуемся, что прислушались к совету.

Итоговая цена получилась немного больше нашей верхней границы бюджета, несмотря на дополнительную скидку в предверии черной пятницы, но отступать уже было нельзя, подписали договор.
Кухню доставили и собрали 26.12. Задержек или каких то дефектов не было, но представитель компании все равно приезжал и выполнял контроль качества монтажа. Сборка оплачивается отдельно, все цены на дополнительные работы были прописаны в договоре, но часть я решил выполнить сам, так как показалось дороговато.

Спасибо всей команде лебедей, нашему дизайнеру, сборщикам, ребятам с доставки и службы качества. Праздники удались благодаря вам!

Отвратительная кухня от Павла Грушина. Своего проекта не было, порекомендовали Павла Грушина, что называется доверилась профессионалу. Итог мрачная кухня от Павла Грушина в которой неприятно находится

Хочется выразить благодарность коллективу фирмы " Кухни Лебеди"!!!!!

Все очень понравилось! Прекрасное отношение, творческий подход! терпеливые менеджеры, отдельное спасибо менеджеру Валерию, который терпеливо подсказывал в моем нелёгком случае и был не безразличен к судьбе нашей новой кухоньки!:))) Вы-прекрасный человек и специалист своего дела!
Доставили в срок, собрали быстро! наша новая кухня просто Чудо!
По соотношению цена -качество, уверена лучше компании не найти! Желаю компании огромной удачи и процветания!!!!!;)))
Достоинства:
Ответственный подход к делу, мудрые советы, качество ,низкая цена и доброжелательность!

Проект кухни был составлен самостоятельно, исходя из имеющегося помещения, личных потребностей и желаний. С этим проектом объехала все известные салоны в Москве. И наших производителей, именитых и малоизвестных, и белорусов. Везде смотрела, выбирала фасады и короба, фурнитуру, везде считала. Более того, было разослано много интернет запросов на просчет.

Вариантов фасадов хватало у каждого производителя. То, что мне было нужно, есть у всех: фасады сливочного цвета и цвета венге, одинаково прокрашенные (или заламинированные) с обеих сторон, без белых заплаток с внутренней стороны.
Окончательный выбор делался между очень именитым конкурентом и Кухнями-Лебеди. Цены у обоих вполне атрактивные. Фасады цвета венге у тех и у других самые роскошные из виденного. А вот выбор коробов (ЛДСП) у конкурента был явно меньше. Всего 12 или 13 вариантов. Идентичного роскошным фасадам цвета коробов у конкурента не было. Выбор в пользу Лебедей был сделан именно потому, что передо мной положили целую стопку вариантов ламинации ДСП: «выбирайте, на цену не влияет».
Дизайнер - Михаил Кукушкин, очень основательно подошел к просчету стоимости гарнитура, тщательно и вдумчиво. Ему спасибо. А пока считал напоил нас отличным кофе. Еще один несомненный плюс Кухни-Лебеди в том, что дизайнер является и замерщиком. Т. е. никто ни на кого «кивать» потом не будет, в случае если что-то недопромерено или недоучтено.
Утвердившись в выборе, подписали договор. Кстати, надо сказать, что договор у Кухни Лебеди вполне приличный. Все в соответствии с законом о защите прав потребителя. Продавец по этому договору НЕСЕТ ответственность за качество изготовленной и проданной Покупателю мебели. Это сейчас практически редкость.
Сроки производства Кухни Лебеди выдержали строго. Даже на 1 неделю раньше сделали. В процессе производства со мной связывался технолог, уточнял некоторые моменты. Например: «как вам закруглить торцевые полочки, 3 варианта на выбор».
Технику покупали отдельно. В кухни Лебеди только сообщили названия выбранных моделей. Вся техника идеально вписалась в кухонные короба. Никаких нареканий, всё было сделано точно.
Доставка была тоже без нареканий. За день до доставки пришла смс с указанием временного интервала. За час до приезда позвонили. И минута в минуту заносили коробки с мебелью. Доставщики пунктуальны, любезны, вежливы и деловиты. Все приехало в целости. Приняли без вскрытия, по количеству мест. Кажется, 42 места было.
На следующий день была назначена сборка. Приехало «нечто» в единственном экземпляре, что меня сразу насторожило. Гарнитур большой, достаточно сложный в сборке. Полки двухуровневые, под потолок и вровень с пеналами… а он один. Как? Ну ладно, наверное, мастер, профессионал, подумала я. И начал он ваять. Без рулетки или чего-то еще, на глазок, давай крепить направляющие для довольно широких ящиков (80 см). Муж указал на кривизну и тут началось. Это «нечто», по имени Алексей, устроил форменную истерику на тему «не даете работать» и со словами «я к вашему гарнитуру вообще не прикоснусь», собрался и … гордо удалился.
Надо сказать, что не было бы худа, не случилось бы добра. Кухни Лебеди принесли мне извинения за этого, с позволения сказать «сборщика». В следующие выходные приехали 2 других мастера. И это были МАСТЕРА. Их имена Сергей и Марат. К сожалению, фамилий не спросила. Вот они и собрали мою кухню. Тщательно, добросовестно, решая по ходу работы довольно сложные технические задачи, выверяя миллиметры. И вытяжку встроили, и гофру от нее проложили в вент. канал. И посудомойка встала точь в точь в свою нишу. И многое другое было сделано «на отлично». Всё открывается-закрывается, все по уровню, все точно.
В процессе сборки обнаружилась недостача 1 досочки. Гарнитур большой, деталей «тьма». Бывает: производство, поток. Но вот то, как фабрика реагирует на рекламации – это и есть показатель надежности и степени доверия, которое Вы можете ей оказать. Ровно через неделю недостающая досочка была привезена и сборка была завершена.
Итогом, я нисколько не пожалела о сделанном выборе. Кухня ровно такая в реальности, какую я себе рисовала в воображении. Нам осталось только сделать настольный свет.
Фабрике и всему коллективу Кухни-Лебеди желаю успехов и процветания. И, пожалуй, пожелаю вам в наступающем году бОльшей известности на московском рынке. Не меньшей, чем у именитых конкурентов.

Заказывали кухню в Кухни Лебеди. Изготовителя нашей кухни искали достаточно долго и внимательно, основными параметрами были - цена и отзывы.
Кухни-Лебеди подошли на 100%. Проект будущей кухни составляли в офисе с менеджером Валерием, хочется отметить удобное расположение офиса - тихий район, есть парковка. Валерий достаточно подробно обьяснил что из себя будет представлять наша кухня, проконсультировал по фасадам, фурнитуре и механизмам. Кухня оказалась немного дороже чем мы думали, но все обьясняется тем что все доводчики и фурнитура итальянские, а фасад - массив дуба.
Срок изготовления кухни изначально анонсировался короче, чем оказалось на самом деле, но мы были к этому готовы и не испытывали особых надежд, более того скажу, что т.к. срок изготовления был длиннее мы успели закончить все черновые и чистовые работы на кухне.
Доставка и сборка кухни были произведены очень качественно, работники были пунктуальны и вежливы.
Сейчас кухонный гарнитур - украшение кухни. Подошел идеально. Все размеры были соблюдены.
Кухня нам очень нравится. Будем рекомендовать Кухни Лебеди своим друзьям и знакомым.

Добрый день!

Хочется поделиться самыми приятными впечатлениями о компании «Кухни Лебеди» и выразить огромную благодарность за внимательный подход к клиентам, отзывчивость и высокий профессионализм!
Когда начинали делать ремонт на кухне, перед нами стал вопрос о покупке новой кухонной мебели. Решили делать кухню под заказ.

Просмотрела достаточно много сайтов и посетила салоны производителей мебели, прочитала отзывы, приценивалась и в итоге выбрала салон «Кухни Лебеди», офис компании находится по адресу: м. Кожуховская, ул. Петра Романова 6.

В салоне меня встретила добрая и отзывчивая девушка, показала образцы кухонь, фасады, наполнение и предложила поговорить о проекте с дизайнером, именно с него началось наше знакомство с этой компанией.
С первых минут общения с дизайнером-консультантом стало ясно, что мы в руках настоящего профессионала! Павел Грушин тактичен и деликатен по отношению к клиенту и после беседы с ним, я решила заказать кухню именно в этом салоне, предварительно обговорив дату его приезда ко мне и замера будущей кухни, составления проекта. Мне очень понравилась кухня в классическом стиле «Королева Марго», для себя я определила несколько требований к кухне:
- материал – массив дуба;
-качественная мебельная фурнитура Blum.(подъемные механизмы, выдвижные ящики с направляющими, мебельные петли, лотки, доводчики.);
- цвет орех.

При встрече я убедилась, что хвалят (по отзывам) Павла Грушина не зря, приехал он со всевозможными образцами, как фасада, так и материалов, (ручки, комплектующие, журналы) очень профессиональный подход, анализ моих пожеланий и практическая их реализация с учетом большого опыта и знаний, грамотные технические предложения и в результате более 5 часовой работы, проект был готов. Проект кухни отправился в конструкторское бюро и после утверждения, и оплаты мы уже знали точную дату, когда прибудет наша долгожданная кухня! Срок изготовления мебели 45 дней.

Необходимо отметить четкую оперативность в работе на всех этапах. Сотрудники компании накануне звонили и сообщали о времени доставки, и кухню доставили точно в срок, но, у меня затянулся ремонт, поэтому я обратилась в компанию, чтобы перенести срок сборки мебели и мне пошли навстречу.
В назначенное время приехали сборщики. Сборка длилась с 9:00 утра до 20:00 часов вечера. Выражаю огромнейшую благодарность менеджеру Евгению Смирнову, сборщикам Араику и Гаруну! Ребята настоящие профессионалы, руки у них просто «золотые»! Работали спокойно, четко, без суеты! После сборки, технически грамотно подключили всю технику, установили раковину и смеситель!! И вот спустя 11 часов наша кухня в сборе! Удивила поразительная чистота, которую мастера оставили после себя! Как по волшебству наша кухня преобразилась!

Однако, возникла ситуация, при которой необходимо было смещение шкафов, все сделали аккуратно, консультировались с Павлом Грушиным и менеджером по качеству Евгением Смирновым, конечно, в любой работе может возникнуть форс-мажорная ситуация, впрочем, хочу отдельно поблагодарить коллектив компании за слаженную работу и прежде всего-порядочность по отношению к клиенту, все переделали (позже приезжал менеджер по качеству и сам посмотрел сборку кухни).
Обязательно буду рекомендовать «Кухни Лебеди» своим друзьям и знакомым. В будущем планирую заказать шкаф в прихожую.

Еще раз спасибо всему коллективу «Кухни Лебеди» и в отдельности дизайнеру-консультанту Павлу Грушину, менеджеру по качеству Евгению Смирнову, ребятам со службы доставки, бригаде сборщиков! Желаю Вам благодарных и довольных клиентов! Благополучия, процветания Вам и компании «Кухни Лебеди»! Вы дарите людям Радость, и пусть в Вашей жизни будет больше счастливых мгновений!
Благодаря Вашей качественной работе, моя мечта стала реальностью!

Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу Кухни-лебеди за прекрасное исполнение задуманного.

На всех стадиях приобретения кухни в этой компании были и есть только положительные эмоции: от дизайнера-замерщика, до сборки кухни! Вы просто молодцы!
Проект супер, качество материалов и исполнение тоже супер, сборщики просто волшебники. Дизайнер- Павел Грушин, сборка под чутким руководством и стопроцентным участием другого Павла (к сожалению не помню фамилию)просто в волшебном исполнении учитывая неровности стен и многие другие ньюансы. Пользуемся уже год. Очень довольны. Соотношение цены и качества, на наш взнляд, идеальное. Еще раз слова признательности и благодарности!

если вам все равно какого качества и дизайна придете мебель, как долго компания будет исправлять рекламацию, как будет общаться и выполнять свои обязательства- тогда « Кухни Лебеди» лучшее место для заказа

При монтаже выяснилось, что не подходил шкаф
Не смотря на все мои просьбы не монтировать неподошедший шкаф- шкаф был усилен по бокам без согласования со мной и поставлен
Пенал был выставлен не в уровень, 4 фасада на прокрашены, дверь холодильника кривая ( измеряли правилами и уровнем), все согласились, что она кривая
Фасады висят не в уровень к друг другу
В производстве используются самые дешевые составляющие- неясная фурнитура, которая не держит двери и они разболтаны, нет плавного закрытия ( доводчиков)
Ящики сделаны на открывание, при том, что их высота меньше ширины ( как выяснилось потом, это базовое правило
К своему сожалению, также уже был заказан шкаф и гардеробная в этой компании/
Гардеробная сделана неаккуратно- кромка со сколами, как будто бы делалась кустарно в подвале
Шкаф приехал в конфигурации, отличающейся от согласованной при договоре
появилась фрезеровка там, где ее не было; боковая дверца шкафа тоже видоизменилась и появилась вставка, которой не было.
В одной из ниш был зазор больше двух сантиметров и перечислять можно до бесконечности/
Со шкафом все закончилось с минимальными потерями для меня- мне за него просто вернули деньги. Гардероб я оставила, так как близился переезд и нужна была хоть какая-то мебель для хранения вещей. А вот с кухней все сложилось значительно сложнее
С момента обнаружения недоработок прошло более полутора месяцев.
Я попросила заменить мне фурнитуру на Блюм и добавить нижний карниз, за все готова заплатить.
С тех пор у меня были три бригады монтажников - приезжали менять петли- дважды без петель; посл раз в петлями, но без вкладок. Как итог- все без изменений.
Фасады приехали другого оттенка, дверь холодильника до сих пор не начала изготавливаться.
Пенал выставляли по уровню своими силами, тк никто из этой компании не приехал его выравнивать.
Фасады по прежнему неприкрашенны, дверь на холодильнике кривая. И у меня нет сроков устранения всех недоработок.
Про упитанный шкаф без моего согласия все уже давно забыли.
Все время звонят разные люди, нет одного сотрудника, отвечающего за конечный результат. Все обещают разное с точки зрения процессов и сроков.
Принимая во внимание, что заменой петель и перекрасом фасадов занимается технический директор и монтажник приезжает неукомплектованным - это ответ на все мои вопросы.
Также звонит старший монтажник Евгений, некто Виктор, замерщик Павел Грузин в воттсапп что у меня все супер и я должна быть довольна.
Все просят пойти на встречу компании - я беру отпуск, жду монтажников, а они приезжают снимают фасады, вытаскивают все из ящиков и ничего не исправляя прикручивают опять фасады на старые петли и уезжают.
Остаются разболтанные дверцы, куча стружки на полу и в шкафах, все из шкафов вытащено и вопрос « как долго еще это продлится и почему нельзя сделать все по нормальному с самого начала»
Монтажник уходит, я начинаю снова мыть кухню и опять раскладывать вещи по ящикам. А прекрасные люди из « Кухни Лебеди» просят пойти им на встречу и готовы приехать еще раз.
Если бы компания была сфокусирована на результат- уже все давно было бы исправлено.
А по факту спустя полтора месяца непрокрашенные фасады, кривая дверь, разболтанные петли и никакого представления по тому, когда все будет исправлено.
Если в начала мне говорили « по договору мы должны это исправить тогда-то» то сейчас они просто ничего не говорят.
Резюмируя- если есть куча времени, желание работать с непрофессиональной необязательной командой и получить на итоге кухню низкого качества- вам к ним.

Кухню "Ника" с фасадами из натурального дерева заказали в "Кухни-лебеди" потому, что цена-качество было оптимальным. Прекрасная работа коллектива, начиная от менеджеров и заканчивая сборщиками кухни.Сама кухня выше всяких похвал.Желаем процветания вашей фирме и хороших клиентов!

С Кухни-Лебеди я сотрудничала дважды. Первый раз - два года назад, а второй - относительно недавно, полгода назад. И оба раза команда Кухни-Лебеди не подвели! Все было сделано быстро, профессионально, качественно, в срок! Первая кухня (в квартиру мамы) была сложной, с угловыми полками, но замер был сделан настолько точно, что расхождения не было даже на полсантиметра! Вторая кухня (уже в мою квартиру) по конфигурации простая, но заказала я ее из массива дуба: качество дерева прекрасное, прокрас идеальный! Дизайнер (Дарья Янилкина) не просто помогла определить, где какие полки лучше поставить, но все время была на связи для консультации, кода я меняла свое решение и хотела одно заменить на другое. Кухню изготовили точно в срок, доставили и собрали без промедления! И теперь я и все мои гости любуемся классической, строгой бело-синей красавицей, которая задает тон всему интерьеру: кухня совмещена с гостиной, и она все время на виду. Кухни-лебеди по моей рекомендации установили и мои друзья, тоже массив, но уже в зеленом цвете:) Всем рекомендую!

Я все время мечтала о кухне с фасадами из натурального дерева,и когда пришло время делать ремонт поехала по салонам и объехав несколько поняла,что моя мечта не осуществиться,цены кусались круто.В интернете наткнулась на отзывы о кухни-лебеди и поняла,что мне надо туда.Когда сделали проект и озвучили мне цену я поняла что моя мечта сбылась.Привезли даже раньше оговоренного срока ,собрали за один день и теперь я не налюбуюсь на свою кухню.

Хочу поделиться опытом преобретения кухни.Копила на кухню несколько лет и наконец собралась заказать в салоне, чтоб дизайнер красиво нарисовал и про удобство не забыл, чтоб вместительной была ну т. д.Поехала по разным салонам кухонь, остановилась на нескольких и попросила мужа составить мне компанию и сделать выбор.Первой была кухня на Варшавском ш., Кухни Зов. Не хочу ничего плохого сказать про их кухни, а вот отношение тетеньки, которая по внешнему нашему виду решила, что для нас те модели, которые я показала будут дороговаты и сложилось впечатление, что клиенты им не нужныя. Я расстроилась, а муж предложил поехать в Кухни Лебеди, как один из следующих в списке салонов.(Читали в отзывах)Нас встретил дизайнер, предложил свою помощь, поинтересовался что мы хотим.И я почувствовала себя Джулией Робертс из фильма "Красотка", которая покупает себе платье для коктейля. Меня выслушали, предложили различные варианты, и когда мы определились с кухней оказалось, что мне понравились фасады из дерева, но я не укладывалась по цене, т. к. кухня наша оказалась не стандартной и проект индивидуальным.(много углов и выступов). дизайнер Павел предложил МДФ, но те фасады, которые были в образцах мне не понравились и я попросила изменить цвет одного из предложенных вариантов. Павел созвонился с производством и попросил сделать новый выкрас фасада. Нам пошли на встречу, прислали образец. я была в восторге, наш образец из МДФ практически не отличался от фасада из массива.Несколько дней назад моя семья стала обладательницей новой кухни. Со мной созвонились о доставке и монтаже. На монтаж приехали 2 сборщика:Павел и Александр . При сборке было условие, чтоб все шумные работы проводились в отведенное время, дабы не вызвать гнев соседей. Ребята собрирали кухню очень аккуратно, время для шумных работ соблюдали, за все им большое спасибо. кухня вписалась в наши выступы и углы так, что этих углов теперь и не увидишь. Устранили небольшой косяк производства( нам прислали шкаф не совсем того размера, как только это выяснилось, тут же написали заявку и присылают, тот, что по размеру.Спасибо большое Павлу дизайнеру, Павлу и Александру -сборщикам, и Евгению, специалисту по рекламациям .