Все отзывы про KALEVA

К компании KALEVA на Войковской. По договору 2В-6867 Н от 28.06.2013. 1. Дверь установили бракованную. 2. Приехал куратор, весь день устранял недостатки, исправлял дверь. Не получилось. 3. Третье посещение зав. отделом результата не принесло, хотя тоже потрачен целый день. Закрытие и открытие замка стало возможным, но с большим усилием. Открываю и закрываю дверь двумя руками. 4. С завода приехали два специалиста. Заменили уплотнительную резинку на лепестковую, как на окнах, вместо тех, что предусмотрено по технологии. Пытались отрегулировать закрытие/открытие двери. Усилия при закрытии/открытии двери остались те же, но замок стал заедать. 5. Поехала в офис на Войковской, чтобы мне сделали перерасчёт по договору за минусом стоимости двери и собственных потерь времени и денег. Предварительно накануне позвонила и сообщила о цели визита. Написала заявление с просьбой демонтировать не поддающуюся ремонту дверь. Перерасчет не сделали. Договор не закрыт. Дверь фирмы Kaleva мешает установить другую дверь и уехать отдыхать в отпуск. Вопросы: Когда будет демонтирована дверь? Компенсируют ли мне мои потери за четыре рабочих дня по 2 тыс. за один рабочий день? Когда будет сделан перерасчёт по договору и можно будет его закрыть? В настоящее время мне не звонят и уже ничего не предлагают. Мои требования игнорируются. Александра Александровна По телефону до сих пор слышу только обещания всё исправить. Муж и я брали дни за свой счёт, чтобы присутствовать дома во время работы бригад по устранению брака. А сегодня нам позвонили из офиса, где мы заключали договор и сообщили, что я должна подъехать и привезти ещё 5 тыс. руб. Такое хамство меня поражает. Вместо того, чтобы скорейшим образом решить проблему, мне продолжают их создавать. При этом, ни о какой компенсации моих потерь речь никто не ведёт.