«Home Collecon» - одна из ведущих мебельных фабрик России, выпускающая мягкую мебель в коже и ткани. Компания входит в состав крупного холдинга, поставляет продукцию на российский и зарубежные рынки. Особую роль в жизни предприятия играет рязанский кожевенный завод «Русская кожа» - один из ключевых производителей натуральной кожи в мире. Используя обивочные материалы собственного производства, мы имеем огромное конкурентное преимущество перед другими производителями и можем предлагать нашим клиентам лучшие цены на рынке.
Ужасная компания ООО Домашняя коллекция, не советую никому. Заказала диван Бруклин (салон Нити проезд Яблочного г Рязань, сентябрь 2024). Заказ делала по каталогу, к сожалению в наличии данной модели не было. Ожидали, что привезут диван как на картинке, НО не тут то было !!! Привезли, собрали, сразу сборщики зафиксировали дефект ( щель между царгой выдвижного механизма и угловым элементом). Поехали в Рязань составлять притензию в салоне (а это дополнительные расходы на проезд из другого города 160 км). Там и помимо этого ещё куча брака, который в итоге признали нормой. Итак, ткань натянута с заломами, швы не совпадают, наполнение подушек разное, при посадке диван издаёт скрип, щели между спинкой и седением. По результатам экспертизы диван признан качественным ( вы в своём уме , утиль продавать более чем за 100 тыс.)!!! То есть щель это норма и тд и тп??? Товарищи, да вас судить надо, вы просто обманываете людей... К сожалению, диван заказывали в другой город (область) и там пригласить стороннего эксперта невозможно.... Никогда и никому не посоветую эту компанию. Руководство , обращение к Вам, будьте клиентоорентированными, "сарафаное" радио работает отлично. Мы попросили сделать замену на другой диван с доплатой, но увы директор ООО Домашняя коллекция предложил вновь вернуть этот некачественный диван (транспортировка за наш счёт) или вернуть деньги за вычетом расходов на транспортировку, а это около 20000. Таким образом, мы потеряли деньги, время, нервы. Спасибо большое ООО Домашняя коллекция, вы супер профессионалы, знаете свое дело на минус 100. Жаль нельзя приложить фото.
