Все отзывы про ФАБРИКА ОКОН

Договор 1561 от 25 сентября 2012.ю г. Санкт-Петербург. Договор на остекление балкона заключили в сентябре, стеклопакеты завезли в установленный срок, а смонтировать их забыли. Неделю мы хранили рамы из металлопластиковых конструкции. Потом приехали монтажники, но работать под моросящим дождем отказались (не водолазы), еще 3 дня мы осуществляли хранение изделий. Договор был выполнен в последний день. В виде компенсации нам были обещаны жалюзи на балкон. Александр снял размеры балконных окон, передавал их по телефону на Фабрику. И все. О нас опять забыли. В декабре у нас потекла новая крыша балкона, мы сделали заявку. Они не то, что приехать, отзвониться забыли. 12 февраля 2013 г. вдруг звонит Александр (сначала мужу, потом мне), про протекающую крышу балкона вспомнил. Я спрашиваю, где жалюзи? Он отвечает, что руководство отменило его обещание. Сегодня 13 февраля, снова звонил Александр. Снова убеждал снять рекламацию за задержку монтажа в сентябре. Сегодня Александр поведал, что никаких подарков нам не положено, т. к. Фабрика Окон имеет право, согласно договора, хранить в моей квартире свое имущество не 13 дней, а неопределенное количество дней во время форс-мажора. Александр, форс- мажор это торнадо, наводнение, землетрясение. То, что вы не спланировали свою работу не форс-мажор, а разгильдяйство. Господа, я не ругаю ваши изделия, я ругаю вашу политику. Заказчики далеко не нищие и не глупые люди, не унижаете себя, неся такую чушь. Стеклопакетами мы довольны, всю зиму не закрываем дверь на балкон, у нас там маленькая оранжерея. Нам надо менять еще 5 окон, но увы не с Вами. На прощанье скажу пошлость "скупой теряет дважды". Не забудьте про протекающий балкон. Заявка подана в конце декабря-начале января. А Александр лучше бы не звонил, не будил воспоминаний о жалюзи.