ДОБРОПЛАСТ
Подробнее о компании
Российская Федерация, Калининградская область, Калининград г., Дзержинского улица, 130
dobroplast39.ru
Автор отзыва: Ольга
09/01/2016
Всем, кто захотел обзавестись новым балконом и остановил свой выбор на компании Добропласт - ни в коем случае не связывайтесь с ними! Горький опыт общения с этой организацией подарил нам к Новому году не тепло и уют, а бесконечные завтраки и вытрепанные нервы. К слову, решили мы установить балкон и сделать себе подарок на новый год. Выбор пал на организацию с известным именем Добропласт. Менеджеры радостно сулили нам готовность работ за 2 недели после полной оплаты конструкции. Однако ни через 2 недели, ни через месяц балкона мы так и не увидели. К нашему удивлению на все звонки нам отвечали, что пока нет даже никакой информации. Каждый наш звонок в офис заканчивался обещанием перезвонить, но звонка так и не поступало. Такое отвратительное отношение к своим клиентам возмущало всё больше с каждым днем. Надежды иметь балкон к Новому году таяли на глазах вместе с днями на календаре. 26 декабря позвонил менеджер компании и радостно сообщил, что конструкция НАКОНЕЦ-ТО ГОТОВА! И, возможно, к Новому году будет все готово. Радости не было границ. Но не тут-то было! 29 декабря я вновь набрала менеджера и дрожащий голос девушки меня попросил поговорить с монтажником. Молодой человек сказал: 30-го числа я заберу пластик, но установить не успею, т. к. работа минимум 2 дня займет, а 31-го я работать не буду! Давайте 4-го января мы и начнем! Делать нечего, пришлось согласиться. А дальше все развивалось как в злой комедии. Настало 4-е января и ударили морозы. Монтажник сообщил, что в такой мороз ну никак нельзя устанавливать балкон. Надо подождать, пока потеплеет (наверное, до весны, подумали мы уже с иронией на все это безобразие). Но наступил день Х и к нам опять никто не приехал - на этот раз заболел монтажник))) Хочу заметить, что все это сопровождалось моими постоянными звонками в офис, т. к. никто не считал нужным ни извиниться, ни предупредить о возникающих трудностях! Не поставлю даже единицы этой липовой конторке, не заслуживают они если честно даже отзыва, но пишу специально для тех кто решит обратиться к ним за услугой! Будем судиться и писать жалобы с претензиями - складывается впечатление, что нам балкон за красивые глаза делают, а не за немалые деньги, которые мы оплатили сразу после выставления счета в полном объеме, и ответ на каждый мой звонок как одолжение с их стороны!