ДОБРОПЛАСТ

Для всех, кто не в курсе, Добропласт уже банкрот, заказывали у них больше года назад окно, зявка № 106/12 от 3 декабря 2015 года. До сих пор ничего не сделано и денег никто не вернул. Заявление на возврат средств было написано. Эти мошенники заявили, что их кинул Польский производитель и денег у них на возврат клиентам нет, что они берут якобы какие-то кредиты, чтобы расплатиться по долгам с клиентами, которые не получили заказы свои. Это не компания, это позор и убожество. Первый раз когда заказывали у них окно, чуть больше двух лет назад, приехал пьяный мастер и мало того, что само окно делали больше 4 месяцев, так ещё и этот криворукий дурак его криво поставил и, что самое смешное приехал даже без инструментов, потому, что дело было после Новогодних праздников, поэтому якобы у него так получилось. Самая отвратительная компания из всех, кинули кучу народа, и такие типа жертвы, не виноваты мы. Позор и стыд вам Добопласт, читаю новые отзывы и вижу, что у людей до сих пор заказы принимаете. Как только не стыдно, ведь это уже мошенничество притом в крупных размерах, потому, что людей кинули на такие суммы, за которые легко могут и посадить.

Заказывала окна в офисе по ул. Баранова, магазин "От и До". Установили в 2013 году достаточно быстро. Спустя год при косом дожде из-под балконной двери потекло. Пришла в офис с претензией. Записали, посмотрели фото, пообещали и молчок! Долго ждала. Обратилась второй раз. Приехал мастер; что-то подкрутил, заверил, что всё теперь в полном порядке. И вот снова косой дождь и снова из-под двери течет вода! Дозвониться же в офис невозможно ни по одному телефону! Господа! Ваши гарантии при установке 10 лет! Извольте добросовестно выполнять свои обязательства перед людьми! Или уж несите ответственность в судебном порядке!

Балконные двери не герметичны, уже больше года ничего не делают. Написал заявление приехали пообещали и до сих пор ничего не делают. Никакой ответственности у компании, не советую связываться.

Добавлю свой отзыв про эту конторку. Ждал я с женой своих окон 4 месяца, обещания и невнятное мычание. стройка стоит. решил уже опять заказать окна в другой фирме, время и нервы дороже. Случайно в интернете наткнулся на фирму "Новые Окна", вроде прилично, решил купить себе окна там (благо договор Добропласта с размерами окон на руках) и представьте мое изумление, когда я встретил все тех же людей! Я пожалуй самый везучий человек блин. Просто сменили название с добропласта на новые окна, адрес теперь Портовая, 1 и РАБОТАЮТ дальше себе спокойненько

Работают просто отвратительно, прошло почти пять месяцев, а заказ на окно до сих пор не готов, на все вопросы по заказу отвечают, что нет информации. Такие компании с безответственными работниками не имеют права на существование. Если не умеете работать, то закрывайтесь!

21 октября 2015 г. был подписан договор на изготовление металлопластиковых окон №123/10 с ИП Селиванова О. А. (Добропласт), оплата произведена 100%. Сейчас на дворе 2 марта 2016 г. по сей день ни окон, ни денег. Звоню каждый день, менеджер Марина, о возврате денежных средств информацией не владеет, хотя заявление на возврат денег написано. Директор скрывается. Готовлю документы в суд. Заказал в другом месте, ждал 8 дней, окна уже установлены.

13 января я обратился в данную компанию, чтобы просчитали раздвижные межкомнатные двери. Мне сказали, что точно будет известно и дадут ответ 19 января. Я позвонил в назначенный день и выяснилось, что про мой заказ забыли и обязательно сделают выговор работнику, а мне дадут ответ очень быстро, чуть ли не завтра. На завтра тоже не позвонили и на после завтра, вообще, не позвонили. Я обратился в другую фирму и на 2 февраля мой заказ был выполнен. Браво Марине и её обещаниям. Полная безответственность. Жаль потерянных 10 дней ожидания.

Всем, кто захотел обзавестись новым балконом и остановил свой выбор на компании Добропласт - ни в коем случае не связывайтесь с ними! Горький опыт общения с этой организацией подарил нам к Новому году не тепло и уют, а бесконечные завтраки и вытрепанные нервы. К слову, решили мы установить балкон и сделать себе подарок на новый год. Выбор пал на организацию с известным именем Добропласт. Менеджеры радостно сулили нам готовность работ за 2 недели после полной оплаты конструкции. Однако ни через 2 недели, ни через месяц балкона мы так и не увидели. К нашему удивлению на все звонки нам отвечали, что пока нет даже никакой информации. Каждый наш звонок в офис заканчивался обещанием перезвонить, но звонка так и не поступало. Такое отвратительное отношение к своим клиентам возмущало всё больше с каждым днем. Надежды иметь балкон к Новому году таяли на глазах вместе с днями на календаре. 26 декабря позвонил менеджер компании и радостно сообщил, что конструкция НАКОНЕЦ-ТО ГОТОВА! И, возможно, к Новому году будет все готово. Радости не было границ. Но не тут-то было! 29 декабря я вновь набрала менеджера и дрожащий голос девушки меня попросил поговорить с монтажником. Молодой человек сказал: 30-го числа я заберу пластик, но установить не успею, т. к. работа минимум 2 дня займет, а 31-го я работать не буду! Давайте 4-го января мы и начнем! Делать нечего, пришлось согласиться. А дальше все развивалось как в злой комедии. Настало 4-е января и ударили морозы. Монтажник сообщил, что в такой мороз ну никак нельзя устанавливать балкон. Надо подождать, пока потеплеет (наверное, до весны, подумали мы уже с иронией на все это безобразие). Но наступил день Х и к нам опять никто не приехал - на этот раз заболел монтажник))) Хочу заметить, что все это сопровождалось моими постоянными звонками в офис, т. к. никто не считал нужным ни извиниться, ни предупредить о возникающих трудностях! Не поставлю даже единицы этой липовой конторке, не заслуживают они если честно даже отзыва, но пишу специально для тех кто решит обратиться к ним за услугой! Будем судиться и писать жалобы с претензиями - складывается впечатление, что нам балкон за красивые глаза делают, а не за немалые деньги, которые мы оплатили сразу после выставления счета в полном объеме, и ответ на каждый мой звонок как одолжение с их стороны!

Будьте внимательны при подписании договора, одним из пунктов которого, увеличение цены изделия при повышении курса евро. Вас предупредят, что договор стандартен и менять в нем ничего сотрудники не имеют права. По правилам компании "Добропласт" при подписании договора оплату с вас возьмут только половину от стоимости заказа, а вторую половину при поступлении заказа. А вот тут-то вас ждет приличный сюрприз, так как курс евро повысился (хотя он опять падает), вы должны будете заплатить НАМНОГО ДОРОЖЕ. А вот установят вам окна только через неделю - это вам еще один сюрприз от компании. В этой компании мы уже заказывали ранее, поэтому и обратились в нее, теперь НИКОГДА НЕ БУДЕМ с ней связываться и предупреждаем всех друзей.

Был приятно удивлен, что цена окна, названная в рекламе, соответствует истине! Это, наверное, первый случай в Калининграде, когда фирма не врет и в цену все включено - нет наценок за ручки, вентиляцию, проветривание и проч. Неужели мы начинаем жить цивилизованно и уже не будет, что "не обманешь - не продашь?" Отрадно.