Вставили окна, а зимой стало все продувать, в квартире стоит такой свист, что уши закладывает. Два окна из трех промерзают, на подоконнике образуется лед. Дверь на балкон не закрывается. Когда вставляли, забыли на одном окне прикрутить крепления для москитной сетки, потом приехали и прикрепили их неправильно (нижние горизонтально, а верхние вертикально!). Перед установкой не сообщают, что откосы на застекленном балконе они не делают, ручки на балконной двери со стороны улицы тоже нет - как хочешь так и закрывай. Когда приезжали ставить откосы на окна (заказывали отдельно), ждали бригаду 6 часов. Вообщем, обслуживание и продукция ужасные. И не раскатывайте губу, что у них гарантия 5 лет - это только на стеклопакеты, а не на прочую фурнитуру типа уплотнителя, ручек и т. д. Вызов мастера обойдется вам в 300 руб. + стоимость материалов. Сто раз пожалела, что обратились в эту компанию. Кстати, если почитать отзывы на официальном сайте, то не найдете ни одного отрицательного. Поэтому эта компания еще не любит правду и исправлять свои ошибки!