Заказал и ОПЛАТИЛ в ООО "Динал" пластиковые оконные изделия со стеклом супер нетраль. Во-первых, купил в январе 2015 г. доставку должна была быть 15 мая. До настоящего времени я так и не получил изделия.
Оплатил монтаж пластиковых изделий, не составили договор дали только смету, в паспорте сделали отметку без монтажа ("СТАВИТЬ БУДЕМ ПО НЕЙ") деньги верните за монтаж раз так пишите в паспорте. Сегодня уже 23.08.2015 г. Уже нет не желания, не терпения ждать что-то переделывать. Прошу деньги вернуть за изделия, так они юристов сразу подключили, а были так добры вначале (сейчас будем считать убытки). После претензии отношение сразу поменялось, документы пытаются исправить на свой лад "спасибо директору Марине Михайловне - работаете хорошо". Еще раз прошу верните денежные средства уплаченные мною, Дихтевским Александром Александровичем, за пластиковые окна и монтаж и т. д. и т. п. Т.: 89538812888.
ООО "Динал" продавцы и сервисная служба дают на одну и туже продукцию недостоверную информацию друг другу противоречат (с этим я столкнулся, когда стали разбираться со стеклопакетами). Я был в шоке, что мне продал продавец со слов сервисного работника и показывает паспорт и говорит, а гарантии-то не будет "термо шок" и давай голову ломать, уже осень на носу (мне это надо) верните деньги и давай досвидание ООО "Динал". P. S.: радость сменилась в ожидание! И еще стекольные компании, что ли не заинтересованные в КАЧЕСТВЕ стеклопакетов, собирают стекло пакеты 1, 2, 3-х камерные и при этом не ставят покупателя в известность, что стекло пакеты будут собраны без обработки КРОМКИ стекла. То есть у стекла не будет снято НАПРЯЖЕНИЕ, отсюда и последствия внезапного брака стекла. Зато они будут ссылаться на термошок, удар по стеклу "дом повело " и т. д. Да, от этого стекло тоже бьется трескается на 80 %, а с обработанной кромкой на стекло уже потребуется больше приложить усилий, чтобы его разбить или чтобы оно лопнуло от перепада температуры. И даже если поведет немного пластиковую конструкцию, вот тут и сыграет свою роль снятое напряжение стекла. Снятие кромки, которую я так просил сделать и меня у верили, что все будет сделано (озвучили сумму, я согласился была озвучена цена за метр погонный 24 рубля м/п обработка кромки. Это намного дешевле, чем покупать каленное стекло. Да и там свои характеристики и нюансы) В итоге собрали как хотели, "угодили по полной". И это ТОЛЬКО ЧАСТЬ РАССКАЗАННОГО!
ООО "Динал", ВЕРНИТЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!
Стекло пакеты мы собираем по умолчанию. Так мне сказали ООО "Динал"! (И компания ООО "М 1"). И это говорят после того, как уже стеклопакеты собраны. Ладно, если бы я не спрашивал, будет ли снята кромка или нет. А я спросил, как только пришел в январе в ООО "Динал" на Тролейной, 130 а (стекла так же будут обработаны, как у вас на образцах снята кромка со стекол. На ЧТО МЕНЕДЖЕР Артемий мне ответил КОНЕЧНО! Просто обманули!
