БРАВО

Всё просто и достаточно быстро. Сервис выше всяких похвал. Главное все детали уточнить сразу и договор прочитать весь. Работники с руками и головами. Профили европейского качества. Технология установки отработана. Профиль для окон Funke. Нет изъянов.

Хамство у вас в чести. Рабочие матерятся как сапожники и грязь оставляют. Обращалась в вашу контору за балконными профилями и дверью. Ждала пока приедут 2 месяца. Рабочие, не чтоб работу побыстрее завершить, постоянно перекуры устраивали. Ну вы же деньги за это берете?! Долго и дорого мне ваши перекуры встали.

Заказ был сделан месяц назад, договор заключен от 23 апреля, а мои окна мансардные до сих пор не установлены и вообще неизвестно где? Менеджер Анна с которой оформляли документы сейчас в отпуске и остальные менеджеры прокомментировать ситуацию не очень хотят. Что же, через неделю она возвращается. Подожду. Василий Сафронов.

Заказывали окна в фирме. Менеджер Татьяна все объяснила и рассказала, про профили, про работу и замеры, про бригаду. На замеры выезжал сам бригадир. Затем через 10 дней привезли профили, 5 окон меняли. Всё установили. Бригада рабочих очень спокойная и аккуратная.

Менял окна на веранде в загородном доме. На втором этаже. Там получается 1 окно стандартное, 1 мансардного типа и балконная дверь. Вот как раз-таки со стандартным окном и напортачили. Поцарапали, когда на второй этаж поднимали. Человеческий фактор, что же поделаешь, но из-за этого установка затянулась на неделю.

Я, офис-менеджер в ресторанной компании и босс дал распоряжение поменять окна, герметичность старых была нарушена, скапливался конденсат и зимой дуло, и изморозь появлялась. Выбрала компанию 'Браво'. Цену с Виктором Сергеевичем согласовала, работники выехали на замеры. В офисе 6 окон. На изготовление ушла неделя с небольшим. Сложность заключалась в том, что наш офис располагается на мансардном этаже. Когда приехали работники, мы были готовы. Работали они втроем все 3 дня. Нареканий по качеству нет. Босс премировал меня за выбор, такого хорошего поставщика услуг.

Менял окна в спальне. Она у меня угловая, 2 окна. Приехали, замерили, договор заключили. Договорились о сроках доставки и установки. Для меня это было принципиально, поскольку мы уезжали в отпуск. Опоздали ребята с доставкой просрочили на 4 дня. Контролем работы пришлось заниматься моему отцу, мы-то уехали. Претензий к качеству нет.

Заказал 5 окон из профиля Рехау Блитц без установки. Сами окна неплохие. Доставку окон оплатил на месте по карте, когда приезжал замерщик и составлял договор, как он мне обещал, что доставят до места (как я думал, что и занесут и в дом) но оказалось, что оплачено до места без заноса в дом. Пришлось доплачивать грузчикам. Из этого можно сделать вывод! Что сотрудники компании, могут легко ввести в заблуждение клиента! Если кто-то будет заказывать окна! Сразу уточняйте все детали - доставку, разгрузку и занос до места. И то придётся ещё доплачивать Вам. Уже поставил все. Нареканий к окнам пока нет.

Недавно переезжал в новую квартиру и нужно было как можно быстрее поменять все 4 окна. Хотелось, чтобы работу сделали профессионально и как можно быстрее. Коллега по работе посоветовал обратиться в эту контору, у них был уже опыт покупки окон в этой фирме. У коллег остались только очень хорошие впечатления, а меня только негативное! После заявке, замерщик из этой конторы приехал на следующий день, замеры произвел быстро и не точно сделал запись в своём замерном листе. Заказал я, что бы ручки оконные были 'Рото свинг' а не обычные. Окна делали на заводе 6 дней. Сам монтаж проводила бригада русских ребят, знающих свое дело. Все окна поставили очень быстро. К монтажникам никаких претензий нету. Золотые руки. Весь мусор и старые окна с четвертого этажа на своих плечах они вынесли и загрузили в свою газель. Просто молодцы! Слов нету)) А вот ручки поставили обычные т. к. эти ручки привезли вместе с окнами служба доставки. Звоню в контору) - Говорю, что ручки на окнах соответствует моим заказом, Это коза _Менеджер! (Не помню как её зовут) Отвечает, что разберёмся. Прошло две недели, а от этой конторы ответа нет, Опять звоню)) Ответ, Обещают, что на днях подвезут! Вчера курьер наконец привёз их. Радость какая, Ура! Наконец привезли.)) Спрашиваю с радостью его! Кто будет ставить эти ручки? Ответ, Не знаю. Вот Ваши ручки, Распишитесь в накладной, что получил я их.))) Расписался я, Снова звонок в эту контору. Спрашиваю, Ручки оконные получил.)) Кто и когда мне заменят их.)) Ответ, это не рекламационный случай, В течение 10 дней. Подумал я! Эти десять дней могут превратиться в двадцать дней. Так и пришлось самому их установить. Нигде больше не сталкивались с таким отвратительным сервисом.

Заказали в Окна 'Браво' замену остекления комнаты плюс дверной балконный блок в П-44Т. Для нас было принципиально, чтобы замерщики и установщики приехали в выходные, т. к. мы оба, я и жена, в будние дни работаем. Удалось договориться с менеджером без проблем, замерщик приехал в ближайшую субботу. На замер по отделке и по остеклению балконов или лоджии приезжает сам бригадир монтажной бригады Юрцев. А уже через 2 недели нам ставили готовые рамы и дверной блок, в его же присутствии при монтаже. Регулировка самих окон по мягкости и ровности открывания 5+, я даже не ожидал, что так качественно открываться балконная дверь будет. Ну и конечно теплоизоляция по сравнению со штатными ДСК-ковскими окнами – небо и земля. Время покажет, а так все устроило, и не нужно задавать было задавать в ходе работ лишние вопросы, т. к. все вопросы были обсуждены заранее.

Масштабную работу провели монтажники фирмы «Окна Браво», а именно остеклили балкон с выносом. Работу провели не очень быстро, понадобилось 2 дня, в таком деле спешить не стоит, делали на совесть. Также одновременно балкон утепляли и проводили его отделку. По окончанию работ у меня появился отдельный рабочий кабинет, а на самом балконе стало намного уютнее и теплее, нет сквозняков. Отделку заказали простенькую, но выглядит все равно достойно. Кроме опоздания на час, больше претензий к сотрудникам этой компании нет, видно, что опыт установки такого вида балконов у них большой. Вели себя тактично, дали консультацию по некоторым вопросам. Доставка тоже приятно удивила, рамы все кристально белые, нигде нет царапин или потертостей, грязи. Работой довольны, отметили для себя эту фирму, как хорошего поставщика услуг по установке окон ПВХ!

2 ноября сотрудники фирмы делали теплый пол для балкона. Замерщик, который приехал, порекомендовал использовать термоматы. Приценились по разным компаниям, тут ценник оказался самым низким. Заключили договор, договорились на доставку и установку 12 ноября. Так как квартира новая, эти маты монтажники клали прямо на бетонный пол. Управились за один день, сделали аккуратно, остатки мусора убрали сами. Затем муж маты покрыл линолеумом. Получилось красиво, а главное тепло и уютно. За сравнительно невысокую цену мы получили качественный и теплый пол! Персонал хорошо обучен, настоящие профессионалы.

Наверно с месяц назад у нас заклинило поворотно-откидной механизм. Так как окна мы устанавливали через Окна Браво, поэтому и за ремонтом обратились сюда, по моей логике специалист хорошо чинит поломки тех окон, с которыми работает больше всего. Позвонили в офис, ремонтник приехал на следующий день. Понравился, что с ремонтом не спешил, делал все медленно, зато качественно. Это лучше, чем все сделать быстро, но как попало. После того, как поломку починил, мы приняли работу и расплатились с ремонтником. Рада, что обратились именно в эту компанию, ремонт обошелся по средней цене, теперь ничего не заедает, хотя до окончательной поломки немного иногда заклинивало, но это нормально, окнам наверно уже лет восемь. Поэтому работой сотрудника мы довольны, будем теперь в случае поломки сюда обращаться.

Переехали в новостройку, а окошки там, мягко говоря, не очень. Надо срочно до холода заменить. Даже при средней температуре, было прохладно настолько, как будто окна деревянные. Пришли за ними в окна 'Браво', поставили себе 2 окошка, в зал и на кухню. Понравилась подробная консультация, у меня было много вопросов, но видно, что ребята разбираются. По итогу: комфортно и тепло. Не дует, в квартире стало заметно тише. Профиль красивый, беленький, нет ни царапин, ни трещин. Уход за окнами минимальный, тряпочкой протер и красота! Были удивлены, что установкой занимались русские парни, а то сейчас гуда не глянь везде работники неславянской внешности! Окна нам внушают доверия, будем надеяться, что проживут с нами еще не один десяток лет. Компании передаю спасибо за монтаж с умом, приятно работать с людьми.

Договор № 263/16У от 27.08.2016 года, г. Москва. Очень хочется выразить благодарность сотрудникам компании Окна Браво! Довольно тщательно выбирала компанию по установке пластиковых окон и остановилась на этой фирме. Довольна, что замерщика можно вызвать бесплатно, приезжает на следующий день после заявки. После его визита, заключили договор на поставку и установку 1 пластикового окна в зал. По рекомендации замерщика Алексея выбрали профиль Rehau, нам объяснили, что это самые подходящий производитель, учитывая состояние дома. Через 8 дней окно изготовили, немного затянулось, мы запросили нестандартные размеры. Также отмечу здесь работу монтажников, очень аккуратно и быстро установили оконные конструкции, приехали без опозданий, убрали за собой не только крупный мусор, но и помогли вычистить мелочевку. В конце работ подарили много приятных сюрпризов – фирменный термометр для дома, смотрится стильно и купон со скидкой на следующее обращение. Оказанными услугами довольны с мужем в полном объеме, если будем обращаться в следующий раз, то обязательно в эту компанию.

Заказывали монтаж окон в компании «Окна Браво». Покупали у них окно на кухню и чебурашку в зал. По цене вышло ненамного, но все-таки дешевле, чем в других компаниях. После приезда замерщика и подписания договора, окна делали 6 дней. Понравилась услуга бесплатного вызова менеджера на дом, машина в ремонте, на автобусе ехать далеко. Менеджер приехала к нам быстро, отвечала на все вопросы, где-то даже дала небольшую консультацию по выбору оконных конструкций. Монтаж прошел без форс-мажоров, установка была где-то часов 5. Ребята молодцы, после работ не только выносят крупный мусор, но помогают убрать всю мелочь и даже подметают. Я с таким сервисом вообще сталкиваюсь впервые. После того, как монтажники уехали, вечером стала проверять окна и заметила, что на чебурашке ручка двери не устойчиво установлена. Перезвонила оператору, вежливая девушка долго извинялась, на следующий день отправила ко мне замерщика, он переделала этот маленький недочет. Качеством услуг, который оказывает эта фирма я осталась довольна, также подарили купон на скидку и профессиональную косметику для ухода за окнами.

Осень в самом разгаре, крыша на балконе безжалостно протекает. Все бежит прямо на пол лоджии! Заказал у Вас услугу «Монтаж крыши на балкон». Приехал в офис, был приятно удивлен. Оказалось, что денег, которых я поднакопил, с лихвой хватит не только на установку крыши (выбрал цветной и яркий поликарбонат), но и на монтаж оконной конструкции из пластика. После замера, изготовили всё примерно за 10 дней. Ребята-альпинисты работали слаженно, но, к сожалению, работы пришлось растянуть на 3 дня из-за сильного злополучного ливня. Монтажники работали слаженно, никаких едких шуточек или мата я не услышал (что так популярно среди молодежи). Пару раз предлагал кофе или чай, а они воспитанные, отказываются. Курить никто каждые 5 минут не бегал. По итогу я получил в распоряжение устойчивую крышу и оконный профиль балкона, герметизацию швов. В квартире стало намного теплей, ни о каких лужах на полу лоджии теперь не может быть и речи!

На прошлой неделе у меня в квартире заклинило ручку и окно перестало открываться в принципе. Муж пытался сделать, все безрезультатно. После работы иду, столкнулась с соседкой, а она вас порекомендовала, говорит недавно вы ей окна ставили, осталась вами довольна. Решили к вам обратиться. Когда созванивалась с вашим оператором, мне понравилось, что девушка была вежливой, мы согласовали с ней время, вид работ, и она сразу же обозначила «вилку» цен. Примерно через день ремонтник был уже у меня, сделал все аккуратно, достаточно быстро. Цена правда оказалась дороже заявленной оператором, но в это нет ничьей вины, расходных материалов понадобилось больше, чем было запланировано. Из минусов: ремонтник опоздал на 40 минут. Также договор в офисе составлялся как-то долго, менеджер винила во всем интернет. В остальном нареканий нет, спасибо за вашу работу!

В купленной мною квартире на втором этаже, к моему сожалению, стояли старые деревянные окна 'родом из девяностых' и подними проходит газовая труба по дому (воры смогли легко залезть в квартиру по ней) поэтому первое, что я решил сделать – заменить их на новые пластиковые с хорошей фурнитурой. В компанию меня направили коллеги по работе, с которыми я поделился этой нельзя, сказать проблемой, а скорее насущным вопросом, требующим быстрого решения. Среди видов фурнитур, которые устанавливает эта фирма, была так называемая противовзломная фурнитура. Причем стоимость ее ненамного выше, чем стоимость обычной. Поэтому прибывшему замерщику сразу же заказал противовзломную фурнитуру. Я был в отпуске, то есть мне было все равно, но хотелось бы отметить, еще, когда заказывал приезд замерщика первое, что спрашивают – когда удобно произвести монтаж, так как работает без выходных и праздников. Со сроками не затянули, все сделано как надо, так, что ставлю все десять баллов за качественную работу! Собственно демонтаж старых окон и монтаж заняли очень, как мне показалось, мало времени. Для тех, кто решит заказывать в фирме установку окон, хочу сказать, что старые окна и весь образовавшийся мусор они забирают с собой, без напоминания.

3 марта 2016 года делали заказ на остекление балкона в данной фирме. До этого у меня была тревожная проблема – балкон был остеклен давным-давно, стояли деревянные рамы, которые рассохлись и некоторая часть сгнила и имели большие щели. По причине этого в квартире было очень холодно в прохладное время, как ни обогревай. Заказали остекление из ПВХ с тремя стёклами. В данное время эта трудность решена. В квартире нет сквозняков, как будет держать тепло вообще зимой, покажет время. Уже сейчас понятно, что будет заметно теплее. Ещё есть момент – звукоизоляция. Как установили новые окна, конкретно потише стало. Да и внешний и внутренний вид стал намного приятней. Теперь осталось еще шкафчики для балкона у них же заказать, Но это сделаем, когда денег подкопим. В целом получилось неплохо. Мне нравится!

Все доброго времени суток! Только, что бригада монтажников (это работники Павел и Александр) закончили остекление лоджии ПВХ профилем 'Рехау'. Работу выполнили на жёсткую четвёрку! 1) Во время работы сломался перфоратор, пришлось отложить монтаж на следующий день. 2) После установки выявлены несколько косяков. После удаления защитной плёнки с окон нашел несколько царапин. 3) Не вынесли оставшийся мусор. А так надеюсь, что установили без скрытых косяков. На претензию, что профиль поцарапан, отреагировали быстро и также быстро устранили. В общем, компания заслуживает доверия потребителя.

Заказывала остекление и крышу на балкон. Работа выполнена с высоким качеством за 3 дня. Работники зарекомендовали себя с наилучшей стороны, как профессионалы своего дела. Оценка выполнения заказа – отлично. От чистого сердца благодарю монтажников Сергея и Александра. Я им желаю мира, добра желаю и каждому крепкого здоровья!

Делал заказ на одно окно в кухню. Дом панельный, первый этаж. Заказ выполнен через 10 дней после подписание договора. Монтажник русские парни. Приехали в обед, а через 3 часа уехали вместе со старым моим окном и кучей мусора В монтаже окна нечего такого нового не увидел. Монтаж прошёл спокойно, без нервов.

Не поленюсь оставить отзыв, поскольку я остался очень недоволен работой. На днях застеклил балкон, срок изготовление затянули на 14 дней, хотя обещали и клялись изготовить за 8 дней. Компания не вызывает никакого доверия. Сроки сорваны. Только один плюс нашёл в этой шарашкиной конторе! Что монтажники трудолюбивые.

Отличная бригада монтажников, высокий профессионализм у них. Что понравилось нам с женой. 1. Качество и отношение к работе. 2. Стремление сделать работу на высшем уровне. 3. Пунктуальность и исполнительность. 4. Отличное знаний технологий. 5. Довольны остались сотрудничать с этой компанией.

Работа этой компании нам с женой очень понравилась. Вариант остекления был непростой, т. к. форма нашего балкона неправильная, да и строили этот дом в 1967 году. Перила на балконе кривые, как будто пьяные сварщики варили, да и с годами проржавели и некоторые сгнили. Эту компанию посоветовал коллега на работе, ранее воспользовался услугой этой фирмы. Нареканий от него не было. Позвонил в фирму и вызвал мастера. Приехал, осмотрел мой балкон, оценил работу. На своём компьютере просчитал стоимость работы. Цена достойная вышла. Через три дня приехали ребятишки (все славяне!) – смогу чётко сказать, что они профессионалы. Работают чётко, слаженно. Отлично оснащены инструментом и главное прекрасные руки и умные головы. Очистили балкон от мусора, периллы заново изготовили и сами приварили намертво и застеклили ПВХ профилем. Отделали стены выгонкой деревянной и вывели электричество для розеток на балкон. В подарок навесили сушилку для белья под потолок. Теперь вся эта конструкция продержится ещё лет пятьдесят! Окна стоят, на балконе тепло и не дует. Все окна хорошо открываются и закрываются. Всё понравилось. Надо заранее и подробно обговаривать, какие работы входит в цену, чтобы учесть все возможные мелочи - это мой совет!

По просьбе менеджера компании оставляю отзыв. На днях закончили установку пластиковых окон на даче. Привезли без задержек и установили монтажники профессионально. Очень доволен. Запенили вроде нормально, зимой конечно посмотрим, но не переживаю, гарантия дали, думаю всё будет в порядке. Профиль Функе - 'Гелеус» Качество сборки окон хорошее. Благодарю всех сотрудников, которые выполняли мой заказ: менеджера Марию, монтажников Александра и Павла. Ответственный подход к работе, это редкость, которую я нашёл в команде этой компании. Еще раз спасибо!

Заказывал сестре остекление балкона. Привлекательные цены в компании и грамотные установщики. Установили без проблем. Претензий нет не к монтажникам и не к продукции. Всё четко …Но! Но будьте готовы!, что вас всё равно замерщик обманет. Насчитает отливов больше чем необходимо, вы за них заплатите, а привезут сколько нужно для монтажа. Даже! Не поймёте, что Вас облапошили как меня! Я вспомнил, что когда подписывал бумагу с размерами, что отливов было указано 4 и козырьков 4 по существу привезли 3 отлива и 3 козырька. Значит я оплатил лишнего. Деньги (примерную сумму 500 рублей по моим расчётам) не вернули! Звонил в компанию по этому случаю, менеджер какую-то чушь метёт. Думаю, что не только меня обманули и других тоже! Так и наживаются на других!

Отличная компания! С другими даже и сравнивать ненужно! Прекрасное качество продукции, выпускаемый на заводе в Туле. Приемлемые цены в компании. Монтажники работают оперативно, а самое главное, ответственно! Остекление и отделка в общем, всё получилось вполне достойно. Желаю процветать! Качественные окна сейчас нужны!

Достойная компания, слышала много о ней уже от друзей, когда выбирал. Окна выбрал не самые дорогие, но по качеству получились отличными (особенно по сравнению со старыми, которые устанавливали 7 лет назад))). Задержали монтаж на 2 дня. Монтаж – профессионально быстро и чисто, видно, что монтажники профессионалы в своей тарелке.