SOFIA
Подробнее о компании
Москва, Басманный, Нижняя Сыромятническая улица, 10, стр. 7 (ТК 'Твой Дом' )
sofiadoors.com
Автор отзыва: Петр
01/03/2014
Заказал две двери-книжки в фирменном магазине Софья. Одну дверь установили, все замечательно, при установке второй двери выяснилось, что для установки не подходит дверной проем. Подготовил дверной проем, снова вызвал мастеров. Оказлось, что в прошлую установку мастер неправильно выпилил место под петли в дверной коробке и при установке она открывалась бы не в ту сторону. Договорился с руководителем монтажников Вахитом о замене дверной коробки на новую. Коробку ждал больше месяца, наконец ее привезли. Теперь, регулярно звоню и договариваюсь об установке двери уже в течении двух недель. По его словам выходит, что на 2 месяца вперед вся очередь расписана. Двери замечательного качества, но сервис по установке этих дверей на уровне колхозного рынка. Ладно, сделали отверстия под петли не на ту сторону, все ошибаются, но как такая солидная фирма может допустить, что установки дверей приходится ждать два месяца?! Такое впечатление, что им на своих клиентов вообще плевать, подождут. Руководитель монтажников предлагает самому забрать дверную коробку и искать монтажников для не гарантийной установки двери. Отлично! Так держать!