СЕМЕЙНЫЕ ОКНА

Установили год назад, пока не было проблем да и обслуживать часто приходят смотреть

Когда нам ставили окна в 2014 году (141517) и в 2015 (150412) компания мне очень понравилась, хоть и дороже, но вроде как, казалось, сделали качественно. Спустя несколько лет под окнами стало поддувать, позвонила, вызвала, сказали, по гарантии сделают все. И тут началось, пришёл мастер все записал, мол, через неделю сделают. Потом позвонили, отложили из-за погоды, холодно. Через две недели, наконец, пришёл монтажник Тимур, но сказал, что нужно все откосы снимать, а у него, мол, ничего нет. Еще неделю ждите, пришёл в итоге через две, никаких откосов не снимал, пропенил в комнате порог, в кухне окно, еще на дверь заказал какие-то зажимы, сказал, приду еще на следующей неделе. Через две недели звоню мастеру, мол, монтажник заболел. Через неделю снова, но уже в офис, в офисе вообще не в курсе, что у нас кто-то был. И зажимы вообще никто не заказывал. Еще на неделю "кормить меня завтраками" оставили. Когда начала ругаться, менеджер Валентина сказала, мы вас понимаем, не мешайте мне работать. Вот как замечательно, а главное слаженно, работает данная контора по гарантии. Если и на этой неделе ничего не изменится, придется общаться с руководством данной компании о решении моего, казалось, не сложно вопроса, который не решается уже в течение трёх месяцев.

Ну не знаю. Может без монтажа и дороже. С монтажом нормальная цена. Я заказывала окно в большую комнату. Выбрала профиль века, трёхкамерное, «все включено» за 11 тыс. Предлагали вариант дешевле кбе, но не стала заказывать – уже был печальный опыт с таким окном на кухне. Дуло из-под подоконника. Фирма, которая установила, приходила, исправляла-исправляла, так и не исправила до конца. Мне важно было, чтобы без косяков. Большое спасибо менеджеру Елене, которая не только оперативно обсчитала несколько вариантов заказа, вежливо и быстро отвечала на все мои вопросы, но и просто хороший человек, с которым приятно общаться. Также благодарю монтажников Александра и Александра) Делали все долго и тщательно) Отвечали на все мои вопросы походу. Мусор весь убрали. Предложили бесплатную профилактику зимой, но проблем не было, поэтому отказалась. Единственным минусом считаю то, что потеряли мое письмо с просьбой о доп. обсчете. Сказали, что общий е-маил, поэтому не увидели. В общем и целом, все очень-очень хорошо. Рекомендую.

Заказывали окна в салоне на Белореченской. Менеджер Анна все четко объяснила и рассказала. Сделали в срок. Установщики были супер. Валера и Саша всё отрегулировали, показали как работает и, что сделать если будут проблемы. Очень довольны ребятами. В соотношение цена - качество конечно хромает цена. у конкурентов дешевле, не на много, но дешевле. А в общем, рекомендую!

Наконец-то я заказала домой окна, но только не в этой компании. Здесь же я приглашала замерщика и просила рассчитать. В итоге 3 окна, 2 маленьких и одно большое вышло 33 т. р. Монтаж был наш и из-за этого сказали, что гарантии на окна не будет. Доставка тоже дорогущая 600р за каждое окно. Я обратилась в другую фирму, те же самые окна, тот же профиль, та же фурнитура 25т. р., гарантия 5 лет, даже если монтаж будет наш, и доставка всего 700 р. за все окна. Так, что ищите и найдете дешевле и лучше.

Сбылась мечта мамы - поставили мы ей новые окна на день рождения. Она счастлива!

Заметили, что из одного угла большого окна сифонит зимой сквозняк. Сначала не обратили внимание, а потом увидели, что даже немного иней появился в углу. Понять не могли в чем проблема - вроде бы само окно закрывается плотно. Оказалось, что резинка черная, которая обеспечивает плотное прилегание створки к раме износилась и местами треснула. Вообщем, перестала выполнять свои функции. Вызвали мастера из компании Семейные окна на дом. Он посмотрел и сказал, что резинка то износилась, нужно менять, но возможно, что и сама фрамуга имеет косяк. Предложил 2 варианта - или эту часть фрамуги полностью менять (, что то около 4000 по-моему), или проста заменить резинку ( это порядка 700 рублей). Мы решили выбрать второй вариант, так как все же резинка была изношена. Решили все таки проверить - подтвердятся ли слова мастера после замены резинки. Резинку нам поменяли быстро, хотя на это время ребенка на кухню пришлось загнать - по квартире гулял зимний ветер. Но все действо заняла меньше 10 минут по сути. После этого угол покрываться инеем перестал. Так, что подтвердилось именно второе предположение.

Поменяли окна во всей квартире и застеклили два балкона! Все аккуратно и профессионально сделали! В наше-то время (!) - хапуг, воров и дилетантов! Не ожидал! Думал, придется проверять каждую операцию, даже взял отгулы на время монтажа, но, как говорится, - зря! Пока не знаю, как будут служить эти окна, прошло еще только три недели после завершения работ, но, судя по отношению к делу, будем надеяться, что все будет хорошо. Спасибо большое и ребятам-монтажникам, и руководству фирмы.

Мы с супругой очень довольны. Окно заказали на пробу, сейчас потихоньку будем менять во всей квартире, обязательно придем к вам. Спасибо "Семейным окнам".

Мне в большей степени важна безопасность и экологичность моих окон. Когда окна устанавливали, я переживала, а не будет ли грязно после установки, быстро ли сделают? Сделали быстро и чисто. В новых окнах есть такая функция, как детский замок, чтобы мой любознательный сын не открывал окна на распашку, ведь это небезопасно. Климат контроль позволяет свежему воздуху поступать в квартиру при закрытых окнах, не образуя сквозняков. Это очень важно тогда, когда дети ползают по полу в холодную погоду. Окна от Семейных окон сделали мой дом теплее, безопаснее и тише. Спасибо!

Я давно собиралась поменять в своей квартире окна, пока размышляла в какую мне компанию обратиться - наступил декабрь. Думала, что придется ждать весны, так как слышала, что зимой установка некачественная, да и компаний столько в Екатеринбурге - как выбрать хорошую, неизвестно. Но однажды утром, выходя из квартиры, увидела, что соседям заносят новые окна, дождалась вечера и прямиком к ним. Так я узнала, что есть такая компания "Семейные окна", которую соседи нашли совершенно случайно через Интернет. Воодушевленная услышанным, (уж очень соседям понравились и сами окна, и качество монтажа, и цена приемлемая), взяла адрес офиса и назавтра же поехала туда. Встретили очень вежливо, ответили на все вопросы, дали исчерпывающую информацию о продукции - и я записалась на замер. Назавтра приехал представитель компании, сделал соответствующие замеры и сказал, что через шесть дней окна будут установлены, и они были установлены ровно в срок! Ребята просто молодцы! На самом деле быстро и качественно. Я очень довольна их работой, и поэтому рекомендую компанию "Семейные окна" всем мечтающим о новом пластиковом окне.

Высокопрофессиональные ребята! Поставили окна год назад и сейчас мастер бесплатно приезжал, чтобы смазать фурнитуру и провести общий осмотр. Никаких проблем с использованием данных окон нет. Обслуживание выше всяких похвал!

Застеклял коттедж через «Семейные окна» - результатом доволен. Окна производят качественные. C выбором не ошибся. Могу рекомендовать.

Понравился сайт компании «Семейные окна», узнала много интересного и полезного. Прикинула все на калькуляторе, посоветовалась с консультантом. Мне кажется, именно поэтому довольна результатом: нашла «свою» компанию, которой доверяю.

Хочу поблагодарить компанию "семейные окна". Никогда не видел таких терпеливых менеджеров)))). Всё расспросил. Спасибо монтажникам, замерщику за отличную работу. Окна супер - не дуют, не желтеют. Радуюсь уже год! Профессионалы прям!

Хочу поблагодарить сотрудников фирмы "Семейные окна" за качественную работу и профессионализм! Не зря мы обратились к Вам за помощью. Всё объяснили, показали, рассказали, замерщика вызвали и мусор убрали. Побольше бы таких компаний.

Долго выбирали компанию по установке окон, остановились на этой. По хорошим отзывам от соседей и в Интернете. Сделав заказ, конечно волновались, чтоб не наткнуться на шарашкину контору. Но результат превзошел все наши ожидания. Аккуратно и качественно сделали монтаж, мусор за собой тоже вывезли, но на следующий день. Это не страшно. Прошло уже 3 месяца - пластик не жалтеет и не продувается. Вот, он профессионализм, на совесть. Обязательно придем к вам ещё раз, уже без опасений. Проверено временем. С уважением, Ирина.

Компания не первый год на рынке, много хороших отзывов в Интернете. Это и подкупило. Окончательное решение принял, когда познакомился с компанией лично. Качество обслуживания на высоком уровне, очень понравилась работа монтажников. Желаю просуществовать на рынке окон не один десяток лет и держать марку на высоком уровне.

Для меня установка пластикового окна имеет целый ряд достоинств: исчезла необходимость красить окна каждый год, помещение стало светлее, отсутствие сквозняков положительным образом сказывается на здоровье. Я устанавливал окна в компании "Семейные окна" и собственно получил то, что хотел. Главное, что нет никаких нареканий, и окнами я доволен!

Обращаюсь в вашу компанию уже третий раз, причем предыдущий раз обратился в другую компанию руководствуясь низкой ценой, о чем в итоге сильно пожалел. У меня большой строительный опыт, и хочу выразить вам свою благодарность за высокий профессионализм на всех этапах работы с вашей компанией.

Во время проведения ремонта квартиры, решили с мужем заменить несколько деревянных окон с шумной стороны на пластиковые окна. Обратились к специалистам компании «Семейные окна», выбрали профиль Veka. Комната, конечно, преобразилась, стала гораздо уютней, тише и приятней.:) Вообще с компанией "Семейные окна" очень приятно сотрудничать. После подсчета бюджета, взвешивания всех плюсов и минусов сделали выбор в сторону замены остальных окон на пластиковые. Сделали заказ, и ждем теперь.:)

В полной мере оценивать качество окон пока рано. Установка была только вчера. Но на данный момент никаких претензий к качеству не замечено, а внешний вид результата пожалуй даже превзошел ожидания. Однако оценить работу персонала уже вполне можно. И эта оценка будет положительной. Менеджер Елена в офисе ответила на все вопросы, просчитала несколько вариантов на выбор. Профессионально, по человечески и без неумелой рекламной навязчивости. Особо хочется отметить труд монтажников. Все установлено четко, ровно, аккуратно, точно за сказанное в самом начале работ время. Вплоть до того, что все немалое количество цементной крошки (обе квартиры старые, посему этого добра хватало) сами собрали и сложили в специально принесенные с собой мешки. Мелочь вроде бы, но приятно. Со всеми людьми, как упомянутыми выше, так и замерщиком, водителем и грузчиками, которые доставляли изделия было просто по человечески приятно иметь дело.

Здравствуйте! Сын долго уговаривал меня заменить старые деревянные окна в доме на новые современные пластиковые. Я всегда считала, что для меня это будет дорого, качество сейчас во многом не то, что раньше. Да и зима уже наступила. Но сын сказал, что окна устанавливают и зимой тоже, подыскал компанию "Семейные окна". Очень удивилась, когда увидела сам процесс установки. Оказывается, чтобы не было никаких там деформаций окон т. п. с улицы на окно ставят какой-то экран, он не пускает холод в квартиру во время установки. Я вообще первый раз такое видела. Но очень интересно:) Осталась очень довольна и консультациями, и установкой, все в срок, без недоразумений и проблем. Очень понравилась аккуратность и чистоплотность работников. Они заслуживают море благодарностей за такой ответственный подход к работе. Спасибо.