Компания «Практика комфорта» в первую очередь ориентирована на клиента. Что это значит? Мы заинтересованы в качественном выполнении всех работ по изготовлению и установке оконных конструкций. Если работа выполнена на совесть, вы наверняка обратитесь к нам снова и посоветуете нас своим друзьям.

Практика Комфорта Компания
Подробнее о компании
г.Москва, Варшавское шоссе, д.39
+7 (495) 152-58-58
pk@ok-no.ru
ok-no.ru
Автор отзыва: Степан
11/11/2016
Договор: 169991. крайне недовольны данной шарашкой и ее персоналом, директор - тот еще, не знает как бизнес вести и ориентироваться на клиента. Будущим клиентам, на заметку о данной конторке. Думайте - стоит ли отдавать им деньги! По акции заказали теплый балкон. Приехал замерщик - свою работу сделал. Цену согласовали. 50% оплатили и стали ждать изготовление. Когда сделали материалы - привезли и стали ждать установщиков. Через несколько дней, после привоза материалов, пришли монтажники и. ушли ничего не сделав - не сделали эркеры, без которых нет смысла монтажа. ( в листке замерщика эркеры указаны, но на заводе профукали их). Далее, после длительного ожидания эркеров ( около недели, а весь материал все это время загромождал коридор и квартиру) наконец привезли. И снова стали ждать монтажников. Через пол недели пришли др монтажники и. ушли - эркеры сделали короткими. Хочу обратить особое внимание, что от момента оплаты и до конца - НИКТО и НИ РАЗУ из них не позвонил о сроках приезда материалов, монтажа и не извинился ни за один инцидент - все время мы вызванивали и слушали их завтраки. Далее, уже через день все же привезли норм эркеры и пришла др бригада. Но мне пришлось ехать к ним в головной офис и писать жалобу. При мне договаривались о приезде монтажников, а так бы опять затянули. Балкон все же сделали - бригада монтажников оказалась наемной из др компании. Сделали хорошо ребята, к ним вопросов нет. Директор струсил позвонить и извиниться - через письмо, согласовал неустойку, которая еще и неправильно рассчитана в их пользу. Кстати, на момент написания - неустойку так и не перечислили - все думают, что мы оставим это. Менеджер Ирина и директор - крайне не компетентны и не клиентоориентированы. Вся их заинтересованность была до момента полной оплаты, когда привезли материалы, а потом забили! Думайте, стоит ли тратить свои нервы, время и деньги на не стоящую компанию!