НОВЫЕ ОКНА
Подробнее о компании
Российская Федерация, Ростовская область, Ростов-на-Дону г., Космонавтов проспект, 2
nw61.ru
Автор отзыва: Елена Явруян
28/10/2014
Я заказала отлив и подоконник! Ждала 11 дней установщика! Приехал жутко спешащий мастер сказал, что подоконник стоявший прежде был тоньше и он не стал производить монтаж! Я оплатила выезд мастера и монтаж! Прошла еще неделя мне так ничего никто не сделал! Я сегодня обратилась в сервисную службу со мной поговорили грубо сказали, что я еще раз должна оплачивать выезд мастера! Объясните, что это за расценки на бензин и почему я оплатить должна дважды выезд мастера и ждать еще две недели? И еще интересная деталь говорит диспетчер, что я расписалась под текстом где указано, что надо сбивать семь десять сантиметров откосов! А мне предложили расписаться в том, что откос установлен! Там нет такого и я под этим не расписывалась! У меня стоял подоконник просто криво и вместо него я хотела новый поставить! Сбивать там нечего надо было просто почистить подоконник! Какое то издевательство! Мастер может решит еще и третий раз приехать я опять должна буду оплачивать выезд? Я так понимаю с возвратом вашей продукции тоже будут проблемы? Мне подоконник без установки не нужен!