МОСКОВСКАЯ ОКОННИЦА
Подробнее о компании
Московская область, Воскресенский район, Федино с., (ТЦ "Карусель")
+7 (495) 241 80-50
info@okna-moskva.ru
okna-moskva.ru
Автор отзыва: Мария
08/10/2015
В 2014 году заказывали у компании 'Московская оконница' замену окна и балконного блока. Все прошло на ура и за пол года использования НЕ БЫЛО ВЫЯВЛЕНО никаких недостатков. Настал 2015 год и со сменой квартиры опять появилась нужда менять окна и стеклить балкон. Поскольку компания в первый раз себя весьма хорошо зарекомендовала, то вопросов куда обращаться в этот раз даже не появлялось. После вызова замерщика, подписания договора и оплаты части стоимости мы стали ждать. А теперь о плохом: все конструкции и отделочные материалы привозят вам в квартиру и оставляют там до дня монтажа (хорошо если дата установки близко и есть место в квартире), но поскольку у нас до монтажа была аж неделя, то нам пришлось жить как на стройке. После доставки мы обратили внимание, что перекладина на двери оконного блока имеет некрасивые, неровные и слишком большие щели, что не соответствует ни каким стандартам. Обратились в компанию с претензией. После этого дверь забрали для устранения недоделок и вернули за день до установки без видимых повреждений. Бывает, подумала я и успокоилась. Как оказалось в последствии это были только цветочки. После монтажа всех конструкций и отделки (в том числе утепление балкона) нашлись огромные проблемы. Щель на двери ПРОСТО ЗАМАЗАЛИ ГЕРМЕТИКОМ, который после мытья рамы обычной водой весь исчез. Вызывали мастера уже 3 раза и до сих пор (прошло больше месяца с момента монтажа и соответственно больше 5 недель с момента выявления этой проблемы) дверь так и стоит с щелями. Отдельная тема отделка балкона. Работали у нас два установщика. Ребята молодые и очень наглые ( в первый же день бесцеремонно через 5 минут после своего прихода попросили кофе. и это в 8 утра). Контролировать процесс работы было невозможно. Пилили пеноблоки и вагонку прямо в квартире! пыль оказалась везде, пришлось еще несколько дней потратить на генеральную уборку и стирку всего. Поэтому они творили, что хотели. в итоге в спешке они отделывали балкон до 12! ночи. Итогом такой работы стали заляпанные герметиком подоконники, москитная сетка поставленная так, что теперь ее невозможно снять, и самое главное ХОЛОД И СКВОЗНЯК НА УТЕПЛЕННОМ БАЛКОНЕ. Забыла упомянуть про то, сколько оказалось лишнего стройматериала: вагонка (почти 2 упаковки), утеплитель (целая упаковка листового и рулон фольгированного), брусья (примерно 8-9 шт.). Его пришлось выкинуть т. к. больше стойка не планируется и хранить его негде. А деньги то мы за это заплатили. Хочу подвести итог. С максимальными скидками (за второй заказ) обошлось нам это 'удовольствие' в 150 тыс. руб., 3 дня генеральной уборки, один неоплачиваемый отгул на работе, и вот уже больше месяца веселых посещений нашей квартиры монтажником, который пытается исправить ситуацию с дверь. Вывод: окна по соотношению цена-качество хорошие. Все остальное просто ужасно. Не советую обращаться, т. к. лучше заплатить на 10 тыс. руб. дороже и получить высококачественные услуги и отсутствие в дальнейшем таких проблем.