Компания «Дивные окна» это один из крупнейших производителей пластиковых окон на базе немецкого профиля REHAU. Мощная производственная база, квалифицированные специалисты, уникальные технологии, четкий контроль качества выводят наши пластиковые окна на лидирующие позиции по продажам.
Автор отзыва: Ермакова Юлия
23/01/2014
Остались довольны. Остекляли квартиру и балкон в 2014 году. Заказали обмер. Через два дня приехал замерщик. Очень тщательно все мерил, долго, почти 2 часа. Оплачивать и подписывать договор мы предпочли в офисе фирмы, а не у замерщика т. к. хотели иметь кассовый чек и договор с печатью фирмы. К нашему приезду все документы были готовы.
Через 2 недели привезли окна. Установили на следующий день.
Ни каких нареканий ни к оператору, ни к замерщику, ни к установщику не было. Все четко, в срок, профессионально.
Это еще не все
Через 2 дня начались морозы и на одном из окон остекления балкона появилась сначала маленькая трещинка, которая за 3 дня выросла на все окно.
Окна были установлены, акты по приемке подписаны. мы уже успели погоревать и решили, что нам ни кто не поверит, что это не мы сами его кокнули. тем не менее позвонили на фирму и рассказали о своей проблеме. Вот ведь правильно говорят, что о фирме надо судить не тогда когда все хорошо, а тогда когда возникает проблема. Нас выслушали и отправили к нам специалиста, который почти сразу сказал, что окно они заменят без дополнительных платежей. Через неделю нам установили новое окно!
Спасибо Вам "дивные окна". Я не разу не пожалела, что выбрала именно вас!
Ответить на отзыв
Компании
