БФК
Подробнее о компании
Российская Федерация, Иркутская область, Иркутск г., Свердлова улица, 24
bfk.ru
Автор отзыва: Анна
18/11/2016
БЕГИТЕ ОТ БФК! Рано радовались покупке квартиры и ремонту. На этапе ремонта возник вопрос о замене окон, как и многие, на сегодняшний день искали фирму, которая не подведет, и как всегда - отзывы, срок существования на рынке, а оказалось это не показатель. Выбрали мы фирму БФК, оказалась она не фирмой вовсе, а шаражкиной конторой. Заказ был сделан 20 августа, номер заказа NRFP16.08-0079 На вопрос сколько по времени изготавливаются окна - шутили, говоря, что очень быстро 35 рабочих дней, но, так как ремонт был в самом разгаре, понимали, что это нас это, в принципе, устраивает, и все таки решили заказать. ЗРЯ. По прошествии 35 рабочих дней позвонили в фирму и началось кормление завтраками, потерпите, подождите, будут окна, ждем. При этом всём закончить ремонт и переехать в квартиру мы не можем, а нас продолжают уверять - окна будут, причем на звонки не отвечают. Каждый раз приходится приезжать лично в офис. Видимо, считают, что у нас времени вагон и можем себе позволить не работать, а разъезжать и искать ответы на свои вопросы. Терпение закончилось и решили расторгнуть договор, не тут то было. Обратились к юристу для грамотного составления претензии, на что они прочитав её, уверили, что написана она неправильно, пришлось понастаивать на том, чтобы её приняли как положено. Но опять разочарование, на претензию контора не отвечает, и деньги возвращать похоже не собирается, очень печально, но похоже придется принимать радикальные меры. Ах да, ещё несколько интересных фактов про эту конторку, - на вопрос ДИРЕКТОРУ, почему до сих пор нет моих окон (напомню заказ от 20 августа, на момент разговора было 3 ноября) ответ был просто удручающим, - мы выполнили крупный заказ и ждем поступления средств, поэтому пока не можем выполнить ваш заказ! (ЧЕСТНО, я так и не поняла, почему я, оплатив заказ 100% должна ждать пока кто то там отдаст свои долги, Я вроде платила за СВОИ окна, а не за тот заказ который им там выполнить надо было). И ещё немало важный факт, оставить отзыв на официальном сайте БФК невозможно, А ТЕПЕРЬ перед тем, как заказывать там окна, подумайте пожалуйста 100 раз, и обратите внимание, что положительных отзывов в этой шаражке нет с августа-месяца.