ЗАМЕНИДВЕРИ

Имели несчастье связаться с этим магазином. На сайте написано, что работают они без выходных? Не верьте. Сделали заказ в пятницу - вам позвонят во вторник. После того, как вы сами оборвете все телефоны. Но это только начало - менеджер скажет, что все в наличии, товар привезут завтра, скорее всего, сейчас он вам перезвонит. И снова пропадает. Когда вы сами до него дозвонитесь, он очень удивится вам. Так будет продолжаться несколько раз, пока половина нужного товара не закончится на складе. Когда вы попросите привезти хотя бы оставшуюся часть, переоформите заказ, получите одобрение и обещания и прождете весь день доставки - никто к вам не приедет. И даже не позвонит, конечно. Удивительная политика продаж. Если не хотите потратить нервы и время - не связывайтесь.

Я, Пономарев Игорь Анатольевич, заказывал у вас двери в феврале в количестве 14 шт., две палки от коробки были бракованные и недостает наличника, куда мне надо обратится по данному вопросу? Заказывал в вашей фирме Замени двери. Мой телефон: 89037617571.

Приобрели у них межкомнатную дверь. Сколько же раз я уже пожалел, что связался с данной компанией! Просто безумно хамское отношение к клиентам. В особенности со стороны установщика.

Покупал 4 двери, в том числе входную. Сразу заказал с замером, подъёмом и установкой входной двери, т. к. дверь меняется из-за того, что проём позволяет поставить шире. В последствии, мотивируя рубкой стены, от широкой двери пришлось отказаться, предложили другую модель. Дверь привёз водитель, поднимать не кому, пришлось помогать 75 летнему отцу. Позже выяснилось, что дверь мятая. Через пару недель обещаний, дверь всё-таки поменяли, но доставку и подъём пришлось оплачивать два раза. Доставщики, они же и "рекомендованные" установщики сразу объявили свои цены. Вместо демонтажа выломав мою дверь, загнали новую, особо не заморачиваясь с замерами и выставлением её по уровню и т. д. Перекосы, реально видимые, двери в её дверной коробке решили компенсировать расточкой отверстий под запоры замков. Видя отношение к работе, установщики были выгнаны. Позже, мне было заявлено, что установщиков они мне прислали "с улицы" и это теперь мои проблемы. На мои претензии, предложили приехать написать письменную претензию. От дальнейшего общения руководство фирмы отказалось. Итог: не нужная узкая дверь, висящая на распорках и не закрывающаяся вообще никак. Потерянные два месяца. Заказ других дверей в другой фирме. http://www.radikal.ru/users/zamenidveri/zamenidve.

Плохо замерили, при доставке естесственно не перемерял двери. Одна из дверей оказалась на 10 см уже, чем было нужно. Дверь делалась на заказ. Менять отказались. Плюс на одной из дверей на стекле оказался рисунок, которого не заказывали. Качество дверей весьма среднее. Видимо обиделись, что установку не стал у них заказывать. Несерьезная компания оказалась. Очень обидно.