ВЕНТАНА

Всё началось с доставки, в обещанный день в пятницу, не слуху не духу, позвонил в понедельник уточнить у мастера, который делал замеры, когда доставка мол привезут? Должны были в пятницу, не успеваем, привезут во вторник. Привезли. Далее было сказано, что установим за два дня под ключ. В среду не успеем, начнём в четверг. В итоге звоня в пятницу, когда начнёте ставить!? В понедельник в 11.00 звоню снова, когда!? Приехали в обед. Нет ножовки, попросили у меня, ладно дал. На следующий день не кто не пришёл делать откосы, снова звоню!? В среду приезжает другой работник и снова дайте ножовку, после его ухода нахожу ножовку на шкафу с отломанной ручкой. Окна не открыть, не поставлены не ручки не заглушки на фурнитуру. Через два дня приехали доделывать. После первые групп ещё грязи особо не было. После третьего работника грязи было намного больше, хотя работа была не пыльная. В итоге до сих пор не поставили заглушки на подоконники, окна так же досихпор не отрегулировали после того как поставили ручки и заглушки некоторые окна стали не закрываться. Решил установить гребёнку, так как она стоит в магазине 46р. А фирма их ставит за 150р. Заметил, что в одном окне отсутствует болт, замечательно! Какие ещё косяки!? Боюсь подумать какой мне поставили профиль в раму! Сказали пускай осядут, и мы через 7-10 дней их отрегулируем, прошло 15 дней, каждый день обещают приехать, потом в обще забили. Не кто не звонит и по сути не собирается их регулировать.

Упала теплица гарантийная, написали, что они ни при чем! Никогда у них не заказывайте, материал безобразный, гарантийные догов. не соблюдают.

Компания "Вентана" работает достаточно давно. В первые годы, работали качественно, видно было, что работали с душой. Закрыла окнами 2 квартиры. В 14 году после покупки новой квартиры, снова обратилась к ним. Это небо и земля. Отношение к покупателю, взять денег, а там будь, что будет. Углубляться в установку и качество установки окон не хочется, вкратце, тяп-ляп и бежать. Нервов, и времени было потрачено немало. Зима 15 года - провели в другой стране, поэтому не видели, что было с окнами. Эту зиму 16 года - в Ижевске. Стукнули холода, окна во льду, вода на подоконнике. На просьбу выехать мастеру и проверить герметичность окон, ответ был удивительный. Это не гарантийный случай. Вы можете сделать фото, прислать на емейл, но вряд ли, что-то сделаем. Поэтому уважаемые, будущие покупатели, не советую обращаться в эту организацию. Будьте бдительны.

Стекло треснуло на 3 день после установки, посмотрели, перемеряли, ждите поменяем в течении недели. Через неделю стали хамить и т. д.

Поставили окна некачественно. Вот уже 2 недели безуспешно пытаюсь вызвать мастера. Каждый раз в головном офисе мне говорят, что перезвонят.

Отличная компания! Заказываем у них уже два года: сначала окна установили, потом дверь входную и потолки. Знакомым советуем, еще никто ничего плохого не сказал. Одно положительное. Девочки-менеджеры компетентные, дружелюбные. Цены, по сравнению с другими фирмами, гораздо ниже. Все делают качественно. Спасибо.

Заказывали металлическую дверь в прошлом году, позвонили поставили, дверь работает все хорошо, в этом году обратились за окнами в дом, поставили. Претензии к монтажникам нет.

Устанавливали с этой компанией стальные входные двери, пожалели 1000 раз о своем выборе. Замеры не осуществлялись, сказали, что дверной проход стандартный, а когда приехали устанавливать (устанавливал 1 человек, должен был приехать к 15, в итоге только к 19 приехал и до 23 копался) оказалось, что дверь не влазит по длине, пришлось в буквальном смысле рубить стену сверху до арматуры. Через день другой мужчина (без замеров и без наших пожеланий) привез наличники, через несколько дней пришел уже другой, ужасно установил откосы, оказалось они вообще от межкомнатных дверей (очень узкие) и получилась "красота": дверь-стена-обои, хотя должно было быть: дверь-обои. Заплатили, чтоб переделали, но вот уже 3 недели нас игнорируют и кормят обещаниями. При установке дверь поцарапали и снаружи и изнутри, наличники никак не скрыли, так гвоздями и прибили. В общем - ужасная компания!

Два года назад застеклили шести метровую лоджию. Окна, может и хорошие, но установка оставляет желать лучшего. В местах соединения оконных блоков остались щели, и ветер гуляет как-будто окна и не устанавливали. По окончанию срока гарантии, фурнитура почти отказала полностью, хотя при заказе замерщик сказал, что фурнитура очень хорошая и надежная. Не советую заказывать установку окон в ИП Прокопьев фирма «Вентана» Ижевск.