ЮЛИС

Важнейшим критерием при выборе компании для меня являлась скорость установки готовой кухни, т. к. мы меняли кухню в квартире, в которой проживаем. Менеджер Елена Галинская (Салон Юлис в ТЦ «Армада») заверила меня, что монтаж займет день-два и я оформила заказ (579 от 18 декабря 2014 г.), решив, что пару дней я как-нибудь потерплю без кухни. В день доставки 24 марта 2015 г. я обнаружила, что столешница не приехала. От доставщиков я узнала, что ее даже не начали изготавливать, поскольку сначала необходимо смонтировать кухню, а потом выполнить замер. Елена мне об этом сообщить «забыла». В день монтажа 25 марта выяснилось: 1. Дверца навесного шкафа выполнена глухой, а не стеклянной, как было заказано. 2. Боковина шкафа под холодильник не покрыта шпоном и ее необходимо переделать. Монтаж столешницы оказался не возможным до момента переделки боковины! На все мои просьбы максимально ускорить изготовление боковины было отвечено отказом, поскольку заказов на фирме много, и без меня работы хватает. Готовую боковину мы получили 12 МАЯ! Все эти почти 2 месяца мы (семья с ребенком) жили фактически без кухни! Сильно подумайте, прежде чем связываться с такой компанией!

В апреле 2015 года заказали в салоне "Улей" кухню "Бьянка". Изготовили в срок за 24 дня, хотя в других конторах 45 дней. Особо хочу отметить директора салона Лебедева Павла - настолько грамотный, спокойный, доброжелательный человек. От начала и до конца сопровождал наш проект и был доступен в любое время. Доставщики разгружали все очень аккуратно. Сборщики вообще оказались людьми, для которых не бывает ничего невозможного, настолько все грамотно делали. Спасибо всем вам! Договор 01589.

В целом мебель весьма приличного качества, цена приемлемая, сборщики и персонал в салоне компетентные. Впечатление сильно портит качество работы завода. При первоначальной сборке козырек оказался неподходящего размера - короче на 5 см, а одна стеклянная дверца со сколом. Козырек смогли заменить только с 3 раза. Первый - опять отпилили на 5 см короче, второй - был с трещиной, несмотря на неповрежденную упаковку. Дверцу привели на первой замене разбитую напрочь, второй раз с сильной царапиной. Жду третью замену. Каждая переделка это 1-2 недели. На заводе персонал либо чрезмерно перегружен, либо у них какие-то поведенческие проблемы. Если хотите получить кухню быстро, асболютно не рекомендую. Если готовы ждать, можете попробовать.

Заказал у них кухню в салоне Армада на кировоградской, при заказе сразу не сказали, что доставка возможна только по будням с 9 до 18, и они только половину дня обозначают, т. е. сиди дома полдня, вместо работы и жди когда они соизволят кухню привезти. Ладно, привезли, собрали, оказалось, ручек от всех дверей и ящиков не хватает. Написал рекламацию, так уже 2 недели не могут их привести (так еще и придется с ними где-то встречаться, чтобы эти ручки забрать, т. к. домой они сами уже не повезут). А пользоваться то без ручек совсем неудобно. В общем, не советую пользоваться их услугами. Наплевательское отношение к клиентам.

Здравствуйте, а мне, извините, дизайнер-консультант такой ужас сделал, что до сих пор в ужасе, и при этом после написанной мною рекламационной претензии никто с фабрики не ответил и не удосужился исправить.

1. Молодцы производители. Кухня классная. На рынке найти кухню из массива по такой цене не реально. 2. Молодцы директор салона на Алтуфьевском шоссе Ирина Лебедева и дизайнер Павел. Всё в срок, всё точно, как обещали. 3. Молодцы сборщики Николай и Влад. Всем огромное спасибо!