ТУК-ТУК
Подробнее о компании
Российская Федерация, Нижегородская область, Нижний Новгород г., Родионова улица, 193, к. 6, оф. № 1
Автор отзыва: Елена
01/11/2014
Купила в магазине Тук-тук 4 межкомнатных двери. При доставке водитель ГАЗели Валерий (тел.: 89036035263) быстро все выгрузил, настоял на подписании документов и умчался. Через 5 мин., при перегрузке дверей, увидела царапины, сразу позвонила в магазин, на след. день (7.10.14) отдала письменную претензию. ОТВЕТА НЕТ. Плюнула на царапины, решила устанавливать двери. Замерщика-установщика дал магазин. Как узнала позднее - он ЕДИНСТВЕННЫЙ замерщик, с которым сотрудничает магазин. Зовут его Эдуард (тел.: 89200565000, 89200343000). На визитке написано "мастер высшей категории" (Где ее присвоили?). По факту: первую дверь испортили (сделан запил под петли со стороны ручки), все перед этим обсудили три раза. При установке второй двери обрезали обои с двух сторон двери на сантиметр выше обкладки. Я "попала" на переклейку дорогих обоев. Никакого договора хамоватый Эдуард не заключал, все деньги, видимо, мимо кассы, налогонеоблагаемы. Думаю обратиться в правоохранительные органы. Оставшиеся две двери им не доверю. Другого специалиста магазин не предоставит. Опять "головная боль". Всем совет: найти своего мастера по установке дверей, а лучше бежать от Тук-тука подальше. Благо, они не одни на этом рынке.