СТАЛЬМАСТЕР

Заказывала входную металлическую дверь. Заказ: помогли с выбором, оформили быстро, выполнили в срок по договору. Установка: отзвонились, произвели быстро. Понравилось: компетентность и приветливость работника салона, большой выбор цветов, не исполнение врезки замка на заводе по заказу, поскольку по высоте он приходился на красивую декоративную фрезеровку с внутренней части двери, выезжают на претензии. Не понравилось: условия договора, по которым исполнитель не несет никакой ответственности за неисполнение заказа в срок, о готовности двери узнала от команды монтажников в день установки (хорошо, что была в отпуске), отсутствие у установщиков инструмента для врезки дверного глазка (несмотря на то, что они были извещены о необходимости), тяжелое открывание и закрывание двери (весь подъезд вздрагивает) - проблему не решили при повторном вызове.

Заказывая дверь, думала, что фирма надежная и серьезная. Но спустя 5 лет после установки разочаровалась!: ( Ручка на двери с внешней стороны стала выпадать. Муж пытался починить: разобрал ручку и увидел ХАЛТУРУ! Ручку прикрепили всего на 1 болт (и тот оказался сломаный на половину) вместо двух положенных! Ничего починить не смогли, так и держится "на соплях", со страхом, что вообще отвалится и дверь невозможно будет открыть. Ручку не починить нужно ее полностью менять вместе с замком.

Заказал в данной компании 5 дверей. Проблемы начались сразу после оплаты мною заказов, по срокам, а затем и по качеству. Обратился в суд, но у этой компании ушлые юристы, компания реорганизовалась и ушла под другую компанию, которую найти не возможно. Возможно договора они сейчас оформляют на ИП. Проклял тот день, когда обратился в Стальмастер.