СССР СОЮЗ СЕРВИС СТРОЙ РЕМОНТ

Благодарю за оперативность в принятии и оформлении заказа, за то, что заранее позвонили, напомнили об установки двери, за быструю качественную установку отдельное спасибо. Вежливое обслуживание, вежливость мастеров по установке, качество радуют очень.

Приехал заказывать дверь. Стал прохаживаться вдоль рядов дверей, ко мне подошла консультант Варя. Начала разговор, спросила, что ищу и была мила, и показала себя как профессионал. Конечно, заказал у них дверь, которую привезли и установили в назначенный день. Спасибо Варваре и компании СССР за обслуживание.

Все полотна дверей ходят ходуном. Ни одна дверь из 4 не закрывается. Дверное полотно или не склеено или не затянуто. Технологию сборки не знаю, но все двери провисли и регулировки не поддаются.

Купил у них входную железную дверь, через неделю после установки появился дефект – перестала работать ручка, дверь не фиксируется на защелке и находится в открытом состоянии. Чтобы закрыть дверь приходится закрывать её на замок. Я обращался в отдел качества, мне сказали, что заявка принята и информация передана установщику, что он должен будет приехать и починить. Но ни через неделю, ни через месяц, мне никто так не приехал и даже не позвонил. Я не однократно обращался в отдел качества с требованием разъяснить ситуацию, но в ответ получал лишь одни отговорки, что информация передана, ждите. В итоге написал претензию, её приняли. По закону должны были ответить в течении 10 дней, уже прошло больше двух недель, ни ответа ни привета. Чувствую, что придется ремонитировать замок за свой счет.