РАЙТЕР

Работать не умеют. Дорого. Материалы используют обычные дешевые. Есть и дешевле фирмы. Два месяца мне по несколько раз переделывали. Цех кривые профили привез. (меняли потом). Менеджер в проемах ошибся. Замерщик балкон неправильно замерял (плиту резал). Установщики подоконники не могли поставить. Заказ был на 95000 р. Вернули 15000. чтоб я успокоился. Через год стеклопакет лопнул. (по телефону сказали два варианта. разбил или от температуры. Походу, опять письма писать придется.

По телефону назывались одни цены, в офисе - другие (заметно выше). Научились разводить. Договорились установить два окна за три недели, по факту ушел месяц. При этом приходилось названивать и напоминать о своем существовании. Мастер по окнам после работы начал складывать в свою котомку оставшиеся детали от окон и не начатые два баллона с пеной (за которые платил я). После моих вопросов все-таки милостиво вернул детали и один баллон. Использовал мой удлинитель, т. к. свой не исправен. Зачем таскать его с собой? А мой удлинитель истоптал и заляпал вдоль и поперек. Откосник появился на пятый день после установки окон и после напоминания. Менеджер по телефону не сообщает, когда придет специалист, а обещает скорый звонок от мастера. Ну хоть не эсэмэска. ЗдОрово придумали отсылать. Один уголок откоса "повело" на следующий день. Ждали откосника еще несколько дней. С напоминаниями. Заменили. Москитные сетки кривые. Сквозь щели между сеткой и рамой пролезают насекомые. Одна защелка на москитной сетке отвалилась сразу же. Ждем звонка специалиста по сеткам.

Мы живём в доме послевоенной постройки, и в один прекрасный день встал вопрос о замене наших старых деревянных окон на новые. Долго обсуждали с мужем, какие же окна хотим - деревянные или пластиковые, и после многочасовых рассуждений решили остановиться на пластиковых. По совету подруги, которая сама меняла окна незадолго до нас, мы обратились в компанию "Райтер" и ни на минуту об этом не пожалели. Девушка - менеджер подробно и наглядно всё объяснила, показала имеющиеся образцы, надавала кучу полезных советов, как сделать лучше. Мы выбрали профиль REHAU, не помню точно, двойной или тройной стеклопакет. Знаю только, что при закрытых окнах с улицы не проникают никакие шумы. Заказ сделали 15 октября, на изготовление и доставку понадобилось 10 дней, а 28 окна установили. Причём, все окна в нашей квартире нестандартные, все разного размера. И в этом случае очень важно было правильно произвести замер. А балконная дверь вообще сделана по другому принципу, у нас в гостиной нет окна, только балкон, но потолки очень высокие и, соответственно, балконный проём тоже выше обычного. Поэтому замерщик предложил несколько вариантов решения проблемы. Пришлось в верхней части двери сделать небольшую фрамугу, но смотрится это естественно и эстетично, вид не портит, наоборот. Я попросила, чтобы открывающаяся часть двери была пошире, чтобы можно было легко выносить на балкон габаритные вещи. Все мои пожелания были учтены. На тот момент в компании проходила акция, и нам сделали 25 % скидку, так, что 3 окна и балконная дверь обошлись нам в 46 000 рублей вместе с установкой. Окна доставили за два дня до установки. Всё быстро, оперативно, без проблем. Установили три окна и балконную дверь где-то за 6-7 часов. Это было в октябре 2010 года И вот уже 5 лет окна радуют нас. Никаких проблем не возникло. От соседей часто слышала претензии к подобным компаниям. А у нас всё очень качественно и хорошо сделан. Единственно, балконная дверь получилась тяжеловатая, стала плохо закрываться после зимы. Я позвонила в компанию "Райтер", на следующий день пришёл мастер и в течение получала устранил проблему. Гарантия на окна 5 лет. В этом году гарантия закончилась, но за это время я делала вызов только один раз, не было необходимости.

Окна "РАЙТЕР" это просто ад. Окна привезли через 5 недель, каждый день обещали "завтра". Срок исполнения договора был 12 дней по-моему! Как можно столько делать обычные белые окна! У людей же ремонт идет, работники тоже требуют, чтобы все вовремя было. Мало того, что после того, как окна все же привезли, их вообще не торопился никто монтировать. Три дня по договору! Когда через 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ никто не приехал, мой прораб сам сказал, что смонтируют они. И бог с ней с гарантией, какая там гарантия от "РАЙТЕРА", если им даже на доставку с установкой плевать. В жизни не сталкивались с таким отношением и сервисом. УЖАСНАЯ ФИРМА!

В феврале 2016 заказала окно и отделку откосов в "Райтер" из самого качественного профиля, с одной из лучших фурнитур и, соответственно, высокой ценой. Сроки изготовления и выполнения работ фирмой были соблюдены. Виды работ распределены между разными специалистами, но нет человека отвечающего за качество работы в целом. В результате, несмотря на то, что каждый из исполнителей на своем этапе старался, результат выполнения работы просто АХ. Площадь остекления уменьшилась на 20 см в высоту и 20 см в ширину по сравнению со старой конструкцией, а левый откос менее 90 градусов, через неделю в месте стыка откоса с окном появилась трещина в 4 мм! Один за другим сотрудники ссылаются на конструктивные особенности дома. У меня кирпичный дом с идеально выложенным оконным проемом. Так, что море затрат и аховый результат!

Мне не понравилось. Делали лет пять назад, ОЧЕНЬ ДОЛГО изготавливалось и замена тоже долгая была.

Обратилась в компанию Райтер в Волгограде по рекомендации друга моего сына. Не пожалела ни разу. Менеджер офиса в Дзержинском районе, Маша, очень внимательно отнеслась к заказу, все подробно объяснила, посоветовала, я осталась очень довольна. Установка выполнена на пять с плюсом, ни дует, ни потеет. Продолжаю ремонт и сейчас, устанавливать окна на кухне буду в Райтере.

Заказывали пластиковые окна в компании Райтер. Отвратительная фирма, кинули на деньги. Заплатил предоплату при замерке, а на следующий день звонят и говорят цену в 2! раза больше. От окна отказался, сказали, что вернут только 400 р. и надо ехать за ними в другой город.

Собралась менять себе окна на веранде и решила почитать отзывы. До этого в доме пластиковые окна ставили в двух компаниях: Райтер – в 2010 году и Нобелис, кажется в 2006 году. Что хочу сказать. На счет качества работы продавцов, доставщиков, установщиков: вопросов не было вообще, все идеально. На счет качества самих пластиковых окон окон: ни одно из них не продувается, не течет, не промерзает или какие там еще ужасы бывает пишут.) Получается, что окошкам одним 4 года, другим уже 8 лет. Окна которые купили у Райтер не щелкают не звенят, ручки ходят плавно во всех направлениях и сетки тоже в порядке (у тех, что были из Нобелиса оторвались по периметру щеточки или как там они называются). Окна и ручки, подоконники – брали глянцевые украинские сохранили цвет > Вот сейчас обзваниваю по цене сравниваю, но качеством райтер спустя 4 года довольна, не подвели окошки.