Заказывали 2 окна: в комнату (обычное 2х створчатое окно) и в зал (балконная дверь+окно). Перед заказом почитал отзывы - смутило, что есть совсем плохие и много положительных (и как-будто написанных самой компанией). Но по факту все получилось очень хорошо: 1) по телефону обсудили - какие именно нужны окна, на чем можно сэкономить - выбрали вариант под те деньги, которые были в наличии (32 т. р.) 2) обсуждали в пятницу, замерщик приехал в понедельник. Замер - бесплатный 3) сами окна изготовили чуть дольше, чем нам хотелось, но относительно тех сроков, о которых я читал в отзывах - очень быстро. Получилось 2 недели и пару дней - с момента внесения предоплаты и заключения договора 4) готовые окна привезли в пятницу, монтажники пришли в понедельник. За день поставили оба окна. Один из откосов был бракованный - с небольшой вмятиной - монтажники сами заметили, сами предложили замену. На следующий день привезли новый откос, доустановили. В общем, надеюсь, что мой случай не единичный и компания в целом работает хорошо.