ПЛАСТИК ТРЕСТ
Подробнее о компании
Санкт-Петербург г., Просвещения проспект, 33, к. 1
ptrest.ru
Автор отзыва: Людмила Константиновна
14/10/2012
24 сентября я внесла аванс на замену холодного остекления лоджии, а 25 сентября был заключен договор № 811 и внесена в итоге сумма 48000 руб. (6 стеклопакетов и замена фурнитуры на три створки), то есть полная сумма. 4 октября были доставлены стеклопакеты и фурнитура. При этом операция выполнялась одним грузчиком. Установка несколько раз переносилась и в итоге состоялась 8 октября после 16 часов в темное время суток, что не очень хорошо для установки окон и фурнитуры, тем более, что у меня 23 этаж и всегда сильный ветер. Выяснилось, что болты и саморезы приложены не были, монтажникам пришлось ездить еще в магазин. Из разговора я поняла, что они нашли не оригинальные, а подобрали что-то приближенное по размерам…. В итоге, наверно, теперь створки некоторые после установки фурнитуры не открываются. Что касается стеклопакетов в процессе установки выяснилось, что один стеклопакет с трещиной, два не подходят по размеру. В итоге, утановили только три из шести. Мне обещали в короткие сроки заменить и установить остальные, но прошла неделя и звонков нет. У меня нет информации по срокам, я могу так ждать до бесконечности. Я ограничена во времени, т. к. сын должен в любой день вернуться с лечения за границей. Я надеялась, что будет поменять стекла дешевле и быстрее, чем заказать все новое. Но так не получается. Получается дорого, некачественно и очень долго по времени. Я попала в какую-то затяжную историю. Не знаю, как исправить ситуацию, ускорить процесс и закончить работы в короткие сроки с надлежащим качеством или вернуть 48 тыс. рублей и я закажу новое остекление с полным демонтажом старого, произведенного при строительстве дома, когда в семье будет благоприятная для этих работ обстановка.