ПЕТРОВСКИЕ ОКНА

Я хочу отметить одно очень важное обстоятельство. Эта компания - единственная, кто сохранил правильную цену до замера и после замера. Остальные, как только не извращались, но цены меняли. С одной даже компанией уже после подписания договора - поменялась цена. Ужас, что творится. Петровские окна - честно поступили, поэтому выбор в их сторону. Собственно, все остальное тоже было на хорошем уровне - быстро изготовили, в заказе было 3 окна, установили качественно и в срок. Монтажники - хорошие русские ребята, работали на совесть. Очень благодарна.

Бестолковая компания. Необязательные сотрудники. Всем плевать на вас даже если вы платите деньги. У компании принцип - "сам дурак". Найдите что-нибудь лучше. Не тратьте на них время и деньги.

Мы очень долго выбирали оконную компанию, вызывали несколько компаний на замер, но остановились в итоге на Петровских окнах. Не пожалели. Сейчас много компаний, которые "кидают", а этой компании можно верить, т. к. они уже много лет существуют, и несут ответственность. Если возникают какие-то проблемы, то оперативно решают. Компания хорошая, сотрудники очень дружелюбные, начиная от и до. Замерщик и менеджер все подробно объясняли, так что волей-неволей станешь специалистом. Это оказывается важно знать все нюансы, иначе выбор окна будет неверным. Рекомендовать можно.

Работа компании похвальна! Менеджер по телефону все очень доходчиво рассказала, правильно взяла мерки и сделала предварительный расчет. Цена устроила и мы сразу вызвали замерщика. Замерщик посоветовал комплектацию окон, рассчитал стоимость ( она оказалась такой же, что и при телефоном разговоре, что очень обрадовало) + добавил скидку. Монтажники очень аккуратно и качественно выполнили свою работу. После окончания работы ребята все убрали за собой. Выражаю благодарность!Спасибо вам огромное!

С мужем решились на смену окон во всей квартире! На поиске компании потратили около недели, рынок переполнен предложениями. На работе напарница сказала, что ее дочке меняли окна, сделали очень хорошо и дала номер. По телефону разговаривал муж, дал четкие данные по размерам, сразу дали ориентир по цене. Монтажник дал пару дельных советов, стоимость сильно не изменилась. Около недели заняла доставка. Муж контролировал каждый шаг, но ребята молодцы, терпения и трудоспособности у них много. Нам все понравилось.

Фирма "Петровские окна" делала мне остекление лоджии алюминиевыми окнами. Начали стеклить в конце мая, закончили 4 ИЮЛЯ. Замерщик неправильно сделал замеры, и монтажник не смог до конца все сделать, т. к. защельники оказались очень узкие. Еще на заводе произошел недокомплект заглушек, но мне объяснил монтажник, что дня через два он мне все исправит. И я повелась. Куда он делся, я не знаю, вроде сломал ногу. Другая бригада из-за огромной занятости ехала ко мне 4 недели. Когда приехали, быстро все сделали и выяснилось, что чтобы вставить эти заглушки, надо было помять профиль (что они и сделали. А когда мы это обнаружили, то ответ был - по-другому нельзя, надо было снимать всю конструкцию). Долго писать не хочу. Сколько им звонила и ругалась, итог: КОМПАНИЯ "ПЕТРОВСКИЕ ОКНА" стала очень и очень плохой. Сделают плохо, а исправлять будут долго и еще хуже. А отзывы на их сайте липовые, сами пишут.

Хочу выразить благодарность компании "Петровские окна". Заказывала остекление балкона 6 метров и монтаж крыши. Привезли и монтировали в оговоренный срок. Выполнили качественно и аккуратно. Рекомендую.

В вашем филиале "Время Окон" в городе Раменское работает совершенно невменяемая женщина! Хотели с мужем сделать заказ на большую сумму, но увы не смогли, как ни старались. В начале рабочего дня ее нет на месте - она еще не пришла. В середине рабочего дня ее нет на месте - она на обеде. За час до конца рабочего дня она тоже ничего делать не хочет, т. к. скоро домой, а ей нельзя задерживаться. Первого сентября она не работала. И до этого неделю или больше не работала т. к. была на обучении. Вот уж не знаю, чему вы там учите своих менеджеров, но лучше бы научили их просто быть на месте в рабочее время! Впервые сталкиваюсь с таким отношением - чтобы сделать заказ почти на 200 тысяч я должна за менеджером бегать и ловить ее в офисе, когда ЕЙ будет удобно и охота уделить мне немного времени!

Просто ужас! Вкинул деньги на ветер! Честно говоря, я больше никогда в эту контору не обращусь! Окна просто ужасного качества! Я был на производстве проездом - работают одни таджики! Ужас! Щели в штапиках, кривые импосты, стеклопакеты кустарного производства! В общем и целом не советую.

Почитала, что пишут об этой компании и ужаснулась. Объясню почему: первый раз я обратилась в Петровские окна еще в 2008 г., привлекла исчерпывающая информация на сайте и, конечно, цена. Сделали тогда 1 окно, чтобы посмотреть, как пойдет). Все прошло замечательно, и доставка и ребята монтажники - молодцы! За все это время (5 лет!) никаких нареканий не было, нигде не дуло, ни скрипело. Перед новым годом заказали уже окна на всю квартиру и все прошло на высочайшем уровне! Я даже не сомневалась). Очень жаль, что у нас люди всегда найдут время написать негативный отзыв, а вот поделиться хорошими впечатлениями не готовы. Договор у меня № 1350/9 от 28.12.2013 г.

После установки окон зазор между подоконником и стеной 10 см! Запененный! Такое безобразие! Моему возмущению нет предела. Монтажники сказали, что замерщик напортачил, спрашиваю, зачем устанавливали тогда? А в ответ тишина. Звоню замерщику, он говорит так и должно быть. Я к монтажникам, они на попятную, типа не страшно и так сойдёт, штукатуркой замажете и хорошо всё будет. Завтра поеду в офис, о такой гадости, вместо дорогих окон, я явно не мечтала! Никому никогда не посоветую обращаться в Петровские окна. Не знаю, сколько они из меня крови выпьют, прежде чем заменят своё безобразие, если они с доставкой окон просрочили на 1 день, и то, только потому, что я предварительно звонила и требовала привезти окна вовремя, а они хотели позже на 3 дня доставить. А у меня сроки, должны переехать в эту квартиру, куда заказали окна до 27 декабря, т. е. осталось 3 дня, мне ребёнка перевезти некуда. Жаль, что нельзя на форуме матом, он так рвётся наружу!

Договор 1317/64 установили окно так, что по периметру окна дует, а с внешней стороны торчит черный уплотнитель. Представитель фирмы пытался меня убедить, что это согласно ГОСТам, а мне придется искать ремонтников и это спустя две недели после установки. Будьте бдительны, люди, такие фирмы обходить надо за версту!

Заказывал балконный блок и остекление лоджии шестиметровой длины в этой конторе. По телефону посчитали одну сумму, затем приехал замерщик Алексей, померил, позвонил в офис Ольге и 2 (два!) часа сидел со мной и ждал пока перезвонят и сообщат расчёт. Перезвонили. Объявили сумму на пять тысяч больше, несмотря на то, что перед вызовом замерщика по телефону я им сразу проговорил все размеры до сантиметра и сразу указывал все требования к профилю, фурнитуре, откосам и подоконникам. В общем, я согласился, но следующие события показали, что этого делать ни в коем случае не надо было. Через неделю привезли конструкции, на следующий день начали установку. Устанавливал тот же человек, что и производил замер, с ним был ещё один, Иван. Установили. Во время приёмки заметил, что с внешней стороны балкона из под подоконника выступает пена, а этого, насколько я знаю, категорически быть не должно, так как под воздействием солнечных лучей и осадков она будет разрушаться и со временем превратиться в труху, и из под конструкции будет задувать. На моё замечание эти "мастера" начали говорить, что типа это нормально, что солнце светит на пену, ничего страшно в этом не, там чуть-чуть и всё это фигня. А Иван сделал такое предложение - чтобы солнце на пену не попадало, то надо эту всю пену просто расковырять. Говорит, мы должны только рамы прикрепить болтами к проёму, а пропенивать по периметру конструкции не должны. Это меня сильно озадачило, так как в голове не укладывается, какой тогда смысл в трёхкамерных стеклопакетах Rehau Sib с термоблоком если вокруг них будут дырки на улицу. Здесь я понял, что с этими непрофессионалами разговаривать бесполезно, и указал свои замечания в акте приемке. Через несколько дней позвонил в компанию, выслал фотографии в отдел рекламации, мне пообещали исправить. Поручили исправить всё тому же Алексею, так он уже целый месяц увиливает от работы под разными предлогами, доходило даже до того, что договаривались с ним на конкретную дату и время, а он просто не приезжал и даже не предупреждал о том, что у него планы меняются. Всё время отговаривается, что у него работы полно, как будто то, что у меня не его работа, а большое одолжение мне. В общем, данная компания деньги всё время получает заранее - сначала аванс 70% перед заказом конструкций, затем остальную сумму перед установкой, а свои обязательства старается выполнять не в полном объёме. Никому не советую обращаться сюда, за исключением тех кто хочет за свои деньги получить некачественную услугу (кроме пены ещё оставили мне царапины на раме) и наплевательское отношение к себе. PS Отзыв под заголовком "Спасибо" http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=328287 оставил человек, который работает в этой компании, там электронный адрес указан для вопросов, так вот ещё один его ящик volikov@okna-petrov.ru, можно ему и туда задать вопрос, почему положительные отзывы они пишут сами про себя. Наверное потому, что довольных клиентов с таким подходом и отношением к ним просто быть не может.

В июне поставили окно на кухню, после монтажа поняли, что створки другого размера (меньше)рука пролезет, сегодня 10 июля привезли замену этому окну и опять старая песня, углы кривые, царапины и никаких объяснений от руководства.

Особых эмоций не вызвала работа компании. На сайта выбрал профиль, при прозвоне на фирму и примерного расчета и после окончательного замера цена подтвердилась. Даже попал на какую-то скидку. Приехали, поставили, уехали. Немного провозились с окном на кухне, но в целом все открывается, закрывается. Так что, нормальная фирма в целом.

Вызвала замерщика для изготовления откосов. После обмера цену сразу сказать не смогли, сказали ждите звонка из офиса. На следующий день позвонила сама, т. к. откосы требовались срочно. Сказали еще не посчитали до вечера позвонят. Естественно никто не позовнил и даже через день, из-за чего было упущенно драгоценное время. Не советую фирму, которая так относится к своим клиентам.

Делала расчет в офисе в Долгопрудном, менеджер по чертежу от их замерщика насчитала 40000 и предложила ехать оплачивать и заключать в договор в офис на Норильскую. Приехала. Та-дам! За время пути собачка успела подрасти до 48000. При установке, наверное, стало бы уже 60000. Дорогая фирма, конкуренция огромная.

Ребята, привет! Вот и свершилось! Заказал окна в "Петровские Окна"! Когда заключал договор, договорился, чтобы мне дали самых ответственных монтажников! Тьфу, тьфу, тьфу, сейчас вот уже два месяца наслаждаюсь теплом и комфортом в доме! Единственное было замечание, это в балконных дверях сэндвич-панели были вроде бы белыми, но при дневном свете эти панели отдавали в красноту, оказалось, что внутри панелей был какой-то материал, окрашенный в розовый цвет, хотя пластик на панелях был белый, и когда было светло, появлялась краснота! Короче, в Акте я указал, что цвет не соответствует заказанному и через пару недель после установки мне заменили эти панели на белые! Монтажники действительно работали ответственно, т. к. я неоднократно просил их обратить на это внимание и конечно со своей стороны старался также по человечески к ним относиться! Предложил чайку, бутербродики. Рекомендую бригаду Владимира, там один Володя из монтажников. )) Если будут вопросы, пишите: anvolovikov@yandex.ru, отвечу, вышлю фото! Да! Скажу лишь следующее, что я очень страшный щепетила и очень строго оцениваю работу, но, к счастью, все сделано здорово и с наименьшими потерями!