ОРЕНДВЕРИ

Покупал в этой фирме 3 двери. На первый взгляд магазин производит впечатление довольно приличное. Но это впечатление пропадает сразу после оплаты. При заключении договора были оговорены сроки доставки дверей. Было обещано доставить их в течение 2-3 недель. Реально же я ждал дверей более 2-х месяцев. С 14 марта по 17 мая. Руководство и менеджеры постоянно врут. Сами ни разу не позвонили. Во время звонков им клянутся, что привезут завтра, к концу недели, в начале следующей (каждый раз выдумывая новые даты доставки и причины задержки). Первые 5 или 6 раз я им верил, и мне пришлось более 5 раз заказывать установщиков и отменять заказ на установку дверей. Впоследствии, я позвонил установщикам, когда двери уже были дома. К сожалению, мой случай не единичный. Когда писал претензию на возврат части суммы (штраф 0,5% от суммы за день просрочки, оговорено в договоре), видел целую толстенную папку с такими же заявлениями. Менеджеры врали, что двери задержала фабрика. Когда двери пришли в каждую был вложен паспорт изделия с датой изготовления и упаковки – 22.03.2016 г., т. е. чуть больше недели после заказа двери готовились и 2 месяца (два месяца) «Орендвери» их мне везли. Обходите стороной эту фирму в Оренбурге полно порядочных магазинов дверей. (Для подтверждения своих слов могу приложить чеки, паспорта на двери с датой упаковки и акты об оплате и доставке, на случай, если «Орендвери» заявят, что я их оклеветал.)

Начали ремонт в квартире, как обычно все оказалось не так просто. Затянулся ремонт по времени и бюджет превысили. Дошло время до дверей, замер произвели самостоятельно, на сайте Орендвери нашли подходящую модель по дизайну, цвету и цене. Менеджер (молодой человек) по телефону в магазине по нашему замеру все рассчитал, помог подобрать красивую недорогую фурнитуру для дверей и составил заказ. Хорошо, что на складе все было в наличии на следующий день уже заказ привезли. Остались очень довольны качеством обслуживания и качеством дверей.

Двери при оплате по словам продавца были все в наличии, когда произвели оплату, дверей "чудесным" образом не оказалось, предложили замену на то, что есть. В итоге мы согласились, но одной двери все же не доставало, пообещали привезти через два дня. В итоге ждем вторую неделю, двери так и нет, кормят обещаниями. Ужасная компания! Никому не советуем покупать там двери, испортите себе настроение!