Когда переехали окна в квартире стояли деревянные, решила сначала заменить самое большое в зале (3 створчатое). Решили, что поставим в рассрочку осталось выбрать фирму, я облазила весь интернет, все таки окно это не на год удовольствие, хотелось качественное) Прочитала уйму отзывов о разных фирмах, и остановилась на Окна СОК. Офис фирмы находится от меня через дорогу. Когда пришла меня встретили две девушки, которые в последствии мне все популярно объяснили, что и как будет происходить, мне оформили рассрочку, и сказали время когда ждать мастеров. Все произошло в назначенное время, что очень порадовало, окно ставила бригада номер 6, быстро, слаженно в конце рассказали как ухаживать за окном и все такое. Ставили в октябре 2012 года, окно ведет себя хорошо, проблем нет. В ноябре 2013 я снова отправилась в офис, что бы заменить балконные двери и окно на кухне, все было по той же схеме, и мастера прибыли в назначенный срок, но возникла проблема с окном на кухне, я увидела трещину. Позвонила в сервисный центр, девушка выслушав меня сказала, что придет специалист посмотрит и вынесет вердикт. На следующий день он пришел, открыл окно и сказал, что действительно это трещина, такое бывает, редко конечно, но именно мне "повезло". Он начал писать, что требуется замена оконного блока. Я не очень то хотела опять бардак и мусор, и переспросила обязательно ли это делать, на, что спец. мне ответил обязательно. Он должен был отправить бумаги и фото, а мне оставалось ждать ответа. Я если честно думала как всегда скажут, что сами виноваты и ни чего мне не поменяют. Срок ожидания подходил к концу, мне позвонили и сказали когда произведут замену. Все прошло быстро и практически без мусора) ))) Итог таков фирма мне нравится, совестливая, а это так редко в наше время. Планирую заказывать там, что еще не доделала, если какие то неполадки всегда придут мастера своего дела и исправят.