Была задача поставить 2 окна с подоконниками. В процессе добавились откосы с отливами, но это особо погоды не изменило, по цене сошлось. Обзвонил наверное больше 20 компаний, которые показались по всем показателям лидерами в своем деле. Не все перезвонили, что печально. Из перезвонивших как-то сложно было выбрать потому, что некоторые девочки на телефоне были просто «пустышки» если вы понимаете о чем. Ни на один вопрос не могли ответить. В частности меня интересовали характеристики профиля, но дальше перечисления дело не шло хоть заорись. КАКОГО???? Вы работаете на телефоне, а информации в голове 0! Все, что мне было нужно, это чтобы меня сориентировали примерно по стоимости вариантов. Размеры окон были, примерное понимание, что нужно тоже было. Обратки только не было. Одни заученные «мы предлагаем вам…» Жесть! Нервы на пределе были, когда набрал очередной номер из списка. И тут меня отпустило! Ребята, она знает, о чем говорит! Ее невозможно поставить в тупик каверзными вопросами! Она супер! Зовут ее Хорошок Елена и работает она у нас, в Одинцово, как раз в Одинцовских окнах. И видимо это была судьба. Потому, что дальше у нас пошли суровые мужицкие разговоры по делу, а эмоции остались только положительные. Ну и вот они окна, стоят! Если изначально я не знал, что конкретно мне нужно, то с помощью Елены четко и ясно вырисовалась картина. Да, Софтлайн под мои запросы подходит идеально. Именно с мультифункциональным двухкамерным стеклопакетом. Тут было немного сомнений и сначала мне показалось, что будет достаточно обычного стеклопакета, но потом сравнив стоимость я понял, что смысла нет экономить пару тысяч. В общем, благодаря Елене худо будто в голове все утряслось и вычертился план действий. Тем более тут еще пришел ответ на запрос по почте где за тоже самое с меня просили на 16 тысяч дороже от другой фирмы. Как говорится выбор был очевиден и расстались мы с Еленой сойдясь на том, что приедет менеджер замерщик и еще раз все конкретно посчитает на месте. Кстати все совпало по деньгам. Тут ставлю себе в заслугу – хорошо померил окна:D Короче закончилось все заключением договора за номером 308341 по которому я получаю 2 окна с профиля Века Софтлайн с мультифункциональным пакетом и одна створки глухая, одна поворотная, одна поворотно-откидная у каждого окна, и тоже у каждого окна подоконник, откосы с двух сторон, отлив. Доставка обошлась мне в 0 рублей, т. е. бесплатно. Монтаж всего 8500 рублей за всю работу. Единственное, что окна не вынесли, но это уж сами как-нибудь. Итого отдал за окна 67800 рублей всего. Отдал сразу менеджеру когда подписали договор. В обратку получил кипу бумаг и заверение ждать поставки. За день до поставки мне позвонил уже другой менеджер и оговорил время. Шок! Вы не поверите! Поставка была вовремя:D Вечером позвонили опять по монтажу, предупредили, что убрать все нужно и когда подъедут. А вот монтажники припозднились – пробки. Сгоряча я даже звонил Елене как, мол, так! Все так хорошо начиналось и такой косяк. А тут они и подъехали уже. Это где-то в 10 утра было. Ставили долго по моим меркам, но раз монтажники радовались, что уложились в срок значит я ошибаюсь. По докам сразу видно, что фирма серьезная. Почувствовал себя офисным клерком – столько всего подписали и отдали. Первый тест драйв окна прошли тем же вечером тещей. Ну если она не раздолбала, значит окна жить будут:D В общем, что хочу сказать. Не важно какое качество - хоть самое суперское, не важно сколько телефонов, хоть сотня, не важно как и куда, но если на телефоне сидит девочка с пустой башкой, то потом не стоит удивляться отсутствию клиентов! Хотелось бы чтобы Елену как-то отметили за труды, так сказать в виде благодарности!