Производство окон – это высокотехнологичный процесс, состоящий из множества этапов, требующий строгого соблюдения всех технических норм. Компания-производитель «Окна Комфорта» несёт полную ответственность за качество и долговечность продукции.

Окна Комфорта
Подробнее о компании
Москва, Хорошево-Мневники, Народного Ополчения улица, 28, к. 1
+7 (495) 225-57-70
centr-ofis@oknakomforta.com
oknakomforta.ru
Автор отзыва: Роман
24/05/2015
Окна комфорта научили меня одной важной вещи! Всегда читать отзывы, прежде чем что-то заказывать, покупать или доставлять. Про офисы ничего сказать не могу, всё общение было сведено исключительно к договорённости о дне и времени приезда замерщика, менеджер Светлана ничем особо не запомнилась. Замерщик Валерий Сергеев, жизнерадостный такой парень, очень его было много, очень всё было быстро и в итоге всё очень плохо. Не знаю он ли виноват или не оно, но окно нам привезли или не наше (так нам сказали), или замерщик не то намерил! В итоге 2 раза доставка, 2 раза монтаж, то есть сам монтаж 1 раз, но монтажная группа приехала, сняла старое окно и тут выяснилось, что новое окно не подходит. Это было утром в 11 часов в пятницу. Дальше долгие переговоры монтажников с кем-то там в компании, ещё полтора часа поиска виноватого. Напоминаю, старое окно снято, за окном август месяц. В итоге монтажники уезжают со словами «чуть позже вам подвезут ваше окно и мы вернёмся устанавливать его». Чуть позже – это, как оказалось, в понимании компании 3 часа. Перезвонили доставщики и сказали ждать окно к 3 часам. Итого, в 4 часа приехала уже другая группа монтажников. А окно ещё не привезли! Попросил их не уезжать, подождать так как окно обещали привезти к 3 часам. К чести этой группы надо сказать, и подождали созвонившись с кем-то, что установили окно очень быстро и аккуратно. Но осадочек-то остался! Так, что из минусов – один огромный минус всем службам, которые отвечают за размеры, что ли или как это называется, и за доставку. И большая благодарность второй группе, что не уехали и дождались окно и установили его быстро и чисто!