ОКНА 24

Менял себе окна в новой квартире на Эксперт (старый пластик не устроил своим качеством). 24 окна сделали все качественно и быстро, никаких задержек и просрочек по времени. Откосы так вообще сделали идеально. Теперь всем обязательно буду вас советовать.

Не могу не написать отзыв, так как работа этой компании приятно удивила. Остеклял другую квартиру и лоджию в других компаниях. Как правило, много обещают, мало делают, и вот разбирался потом, то это доделать, то другое 'домазать'. Здесь же даже не обманули и действительно здорово заделали швы под подоконником, мне не пришлось ничего самому дорабатывать. И качество окон хорошее, и монтаж. Всё выполнили, что обещали, вежливо, корректно и в срок. Мне понравилось. Спасибо '24 окна'.

Я смотрю отзывы и вижу, что какая-то компания под таким же названием «24 окна» является просто мошенниками, обманывают заказчиков. Вот только я обратилась в «24 окна» на Шлюзовой наб. 8, и, абсолютно согласна, что компания надежная, хороший коллектив, приличный офис. Чтобы не стать жертвой мошенников, решила поехать лично в офис, почитать договор, обсудить все детали. Вот теперь жду свои окна, они у меня будут ламинированные, поэтому немного дольше изготавливают. Надеюсь, что вся работа пройдет без помарок. В дальнейшем напишу новую информацию о результате. Удачи тем, кто хочет наказать мошенников!

Признаюсь, что не ожидала такого отличного сервиса, компания 24 окна превзошла все мои ожидания. Консультанты по телефону очень грамотно информируют, даже если Вы не знаете, что спросить, они обязательно зададут нужные вопросы, рассчитают стоимость. Я уверенна, что с таким отношением к клиентам, компания 24 окна добьется большого успеха. Спасибо!

Нам очень понравилась ваша компания, с момента первого обращения! Понравилась доступность разъяснений, ненавязчивость и лояльность сотрудников. Были незначительные нарекания, но все очень быстро устранили сотрудники сервисной службы, спасибо. Двигайтесь только вперед!

'24 окна' – это реальная компания. Я был у них в офисе на Шлюзовой набережной. Не знаю, про каких мошенников тут пишут, но по этому адресу находится реальная компания, очень даже цивильная. У них большой офис, хорошие сотрудники, а главное отличное качество изделий. Настоящие профессионалы! Так что, не путайте компании, не попадайте к мошенникам.

Работал с этой фирмой год назад, устанавливал окна дома. Работой остался очень доволен. Установку выполнили очень быстро и качественно. А месяц назад заказывал у них окна на дачу, всё без изменений, всё та же вежливость и качество работы. Огромное Вам спасибо. P.S. И за скидочку и подарок, отдельное спасибо!) ))

Добрый день. Прежде чем заказать окна, зайдите на сайт и прочитайте все отзывы. На ул. Ткацкая, 5 пав. 17, там принимают заказы на выполнение работ с пластиковыми окнами. Заказ принимает на бланке ООО 'Века Рус' от фабрики всетопрозрачных конструкций, а когда приходит замерщик, то договор дает липовый и от липовой фирмы ООО 'ОКНА 24', как только оплачиваешь часть денег, все.

О какой благодарности здесь пишет народ????_:))) Если кому не хватает адреналина, закажите окна себе в компании ООО 'Окна 24'! Вам сотрудники этой компании его предоставят. Черт и меня занес в эту компанию за адреналином. Вот заказала окна, да, их мне привезли в число, которое указано в договоре, но, увы, только не те, которые я заказала, а намного дешевле. Для меня была разница в профиле, когда заказывала, а вот когда привезли, то сотрудники пытаются меня убедить, что профиль 4-камеры и 5 камер - это одинаковый профиль. Вот бодаюсь с ними сегодня, но они стоят на своем. Окна у меня в квартире стоят посреди комнаты, на улице через 2 недели Новый год, вот и будем водить хоровод вокруг окон вместо Ёлочки! Монтажники не идут их ставить, так профиль не тот привезли, по телефону никто не отвечает. Наверное, все умерли, как в руки попали наличные деньги. Но ничего, сегодня посетила огран по правам и защите потребителей. Написала письмо на почту в налоговую, в роспотребнадзор. Пусть нервы я еще потрачу, но их накажу и фирму рога и копыта постараюсь закрыть. Преже чем заказывать окна, зайдите на сайт и почитайте отзывы об этой фирме, а потом решайте, нужен вам адреналин или нет! У них своего производства нет, перекупщики.

Деньги взяли, окна не поставили, деньги не вернули. Другого не ждал. Более того, у них куплены суды и прокуратора.

Монтаж плохой. Привезли спустя 2 месяца после заказа. Телефоны не отвечают. Комплектация не полная.

Задержки действительно были. Плохого отношения к себе не заметила ни от одного сотрудника компании ОКНА 24. Насколько я поняла, у компании были трудности, но они с ними справились и стараются разрулить все недоразумения. Больше чем уверена, что если и было плохое отношение к клиенту, то скорее всего это была лишь ответная реакция на крики и угрозы. Я заказала окна в начале июля. Ждала терпеливо 2 месяца. Разумеется переживала за отданные деньги. На сегодняшний день у меня стоят прекрасные окна и по самой низкой цене. Желаю фирме процветать и побольше ТЕРПЕЛИВЫХ клиентов.)

Заказала окна в начале июля. Много нервов потрепала, читая тут негативные отзывы. Но сотрудники компании уверяли, что все сделают. Да, были на фирме проблемы, но всё же они справились!С чем и поздравляю. Окна доставлены. Сегодня ждем монтажников на установку. Фирме желаю успехов и процветания. И чтобы клиенты не нервничали.))))

Уважаемые, не связывайтесь с ОКНАМИ 24, кстати они под другим брендо. Узнаю их, напишу обязательно, сама жертва, вот жду. Плохое отношение к людям.

После того, что со мной случилось, считаю своим долгом предупредить всех потенциальных заказчиков компании «ОКНА 24» о том, что эта компания почти БАНКРОТ. В настоящее время они выживают за счет того, что берут новые заказы, заведомо зная, что выполнить их не смогут. А если кто-то не выдерживает их волокиты, тогда они, так и быть, обещают вернуть деньги… из тех, видимо, что получили за последние заказы от новых «жертв». Откуда такая смелость, а, точнее, наглость? Причина – их хитро составленный Договор. В разделе «Ответственность сторон» пункт 7.1. гласит: «В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, а так же в случае превышения сроков передачи заранее предоплаченной продукции по настоящему Договору более чем на 10 (десять) рабочих дней, ПРОДАВЕЦ несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего Договора.» Вот у кого еще такое есть?! Прочитывая Договор перед подписанием, истинный смысл п.7.1 как-то теряется за обилием слов, а воспринимается в силу веры в порядочность людей, т. е. за КАЖДЫЙ день просрочки полагается компенсация. На самом же деле смысл в том, что задержка исполнения заказа на 10 рабочих дней (а с выходными – и все 2 недели) является для компании «Окна 24» своевременным исполнением Договора. А если Вы взяли для ремонта отпуск на 2 недели, и он у Вас загублен проволочкой фирмы, ремонт срывается, то, в лучшем случае, Вам придется далее взять отпуск за свой счет, чтобы закончить ремонт (циклевку и обои нужно делать после установки окна, а не до), в худшем случае – Вы теряете работу вообще, т. к. Вашему работодателю будет неважно, что Вы не можете вовремя выйти на работу из-за недобросовестности, обмана некоей фирмы, которая Вас задерживает. Я доверилась, 28 июня заключила Договор с ООО «Окна 24», внесла предоплату более 70%. 11 июля должны были привезти окно, на следующий день установить. Но звонит диспетчер, просит подождать неделю, т. к. на заводе у них идет переустановка оборудования. Я вздыхаю: «Ну ладно, всё бывает. У меня еще неделя от отпуска – авось успею.» Время идет, телефон, указанный в Договоре, не работает (его обещали в самое ближайшее время исправить, но он не работает до сих пор: 8-495-363-24-94, можете проверить). Звоню на мобильный: 8-925-899-50-03, с которого говорила диспетчер, попадаю на директора, он сообщает, что доставка окна запланирована на 23 июля (т. е. ЕЩЁ неделю ждать), обещает по возможности передвинуть мой заказ на 21-е. Я упрашиваю моего работодателя подождать меня еще чуть-чуть. О завершении ремонта дома речь уже не идет: как-нибудь по выходным… Сама думаю, что за каждый день невыхода на работу теряю 1, 5 тысячи рублей (напомню п.7.1., что «Окна 24» не теряет за задержку ничего). В другую фирму обращаться тоже уже смысла нет – не успеют за оставшееся время мне поставить окно. В начале следующей недели снова «дорываюсь» до гендиректора, объясняю ситуацию, прошу что-нибудь сделать, не могу ждать до 23-го – теряю работу, которая помогла бы нормально дожить до осени, т. к. все отпускные уже ушли в ремонт. В ответ услышала от него, что я несу какую-то чушь, бред, и свое окно я получу только 23-го! В тот же день работодатель сообщает мне, что ждать меня не будет, и на мое место берет другого человека. 22-го, накануне, мне снова звонит диспетчер и сообщает, что мое окно еще не сделано, что нужно подождать еще 2 недели, т. к. у компании сейчас финансовые трудности, они потеряли прежний завод, и теперь ищут другой завод-дурачок, который будет им делать окна в долг! Я отказалась ждать еще (и так прошел уже почти месяц) и пошла на точку (Ткацкая, 5), где заказывала окно, писать заявление о расторжении Договора. А там, как ни в чем не бывало, продолжают консультировать, расхваливать себя, принимать заказы, у входа в супермаркет девушка раздает рекламные листочки «Окна 24», зазывая ничего не ведающих людей… Есть ли предел жадности и цинизму? И когда вернут мне мои деньги: через 2 недели, как обещали, или будут и дальше тянуть резину? И вернут ли вообще? От них всего можно ожидать. Мне даже извинений не принесли, хотя и слово это пустое, сказать его – денег не стоит. Подводя итог, хочу сказать всем: даже если ООО «Окна 24» спасут их махинации с новыми заказами, и в ближайшее время фирма чудом не обанкротится: 1)Если Вы ограничены во времени и не любители острых ощущений, не заключайте договор с этой фирмой, выберите кого-нибудь надежнее и порядочнее. 2)Если все-таки рискнули, читайте ВНИМАТЕЛЬНО пункт 7.1. в Договоре. В случае невыполнения Договора с ИХ стороны, они ничего не потеряют, а Вы можете потерять время, деньги, здоровье (нервы) и даже работу. Даже если пройдет установленный ими позорный срок, и они все-таки будут вынуждены выплатить Вам неустойку… В общем, за каждый день «просрочки» они будут терять 0, 5 % («копейки» по сути), а Вы – в 15 раз больше (я считала)! Так о какой «Ответственности сторон» здесь может идти речь?

6 декабря 2010 г., между мной и фирмой ООО «ОКНА 24», был заключён договор № 1119 на сумму 86100 рублей на оказание услуг по изготовлению пластиковых окон. Мною была произведена оплата в размере 70000 рублей. На 25 декабря была назначена доставка, но увы 23 и 24 ни кто так и не позвонил, вызванивал сам, оказалось, что у них уже наступил новый год и окошки мои будут после 10 января 2011! Супер! Сервис! Ладно. Прошли праздники. Тишина. Звоню. 'Ой, у нас проблема, динамят поставщики' заявляет Сергей Твёрдый, ждите, дня через 3 вам наберут. Иду в ТЦ 'Облака', где сидит менеджер Зоя, которая готова руку отдать на отсечение ради своего клиента, то есть меня. Она меня то же уверяет, что это форс мажор, надо только немного подождать, и мне всё привезут. Товарищ Тороян, который самый хитрый из армян, Вааган Артурович, то же ещё тот психолог, уверяет, что сам лично берёт мой заказ на контроль! о БОГИ! СПАСИБО ВАМ! Ну думаю, скоро заживу с фирменными окнами ВЕКА! Но прошили три дня. Ни звонка, ни письма, ни уведомления, что у них проблемы на производстве. И пошли многочисленные звонки менеджерам, Сергею, Ваагану, Зое, и стоял лишь один вопрос: 'Где мои окна?' Ответы были разные, фантазия видать работает хорошо, типа 'нет материала, холодно, морозы, не работают станки, материалу надо отлежаться, наверно устал, потом праздники' и т. д. Короче я начал действовать, надоело лапшу с ушей снимать! Звоню на фирму и заявляю, что приеду расторгать договор, но увы, у них никто не работает оказывается. Ладно, звоню в милицию, рассказываю ситуацию, и меня 'приглашают' в УВД по ЮВАО написать заяву в ОБЭП. Написал. Потом писал письма на сайт правительства москвы, жалобу в роспотребнадзор и в итоге я обратился с иском в суд! Письма фирме Окна 24 писать без толку, оба письма, которые я посылал с претензией на юр. и фак. адрес вернулись с пометкой ФИРМА НЕ ЗНАЧИТСЯ! История долгая, писать много не буду, много нюансов было, что с ОБЭП, что Роспотребнадзором. 21, 04 будет вторая предвариловка в суде! На первой предвариловке Вааган и какая-то мадам заявили, что для них явка в суд оказалась 'сюрпризом' и они не знают зачем и почему они явились. В общем вот мой телефон: 8-903-010-88-11, звоните, спрашиваете, помогу чем смогу Чем нас больше, тем мы сильнее. Таких людей надо проучать, чтобы людей не обманывали!

Установили окна. Окна не стандартные, подбирали под фасад, есть витражные окна. Получилось красиво, даже лучше чем на картинке. Мастера очень старались. Конечно, мы не сомневались в качестве работ, потому, что дом получился отличным! Спасибо мастерам!

Доброго дня. Призываю Вас не обращаться в ОКНА 24. Лично сам погорел. Внес аванс 70% от договора в декабре 2010 г., со сроком поставки и установки до 31.12.10 г. На сегодня, 01.03.2011 г., договор не исполнен, более того, 'попка' на диспетчерском телефоне ничего не знает и на вопросы о сроках поставки, установки или возврате денег не отвечает. Кто-либо из руководства на связь не выходит. Видимо придется обращаться в милицию.

Уважаемые пострадавшие от компании ООО ОКНА 24, сообщите на сайт ОБЭП Юго восточного округа. Там нам помогут восстановить справедливость, заявления пошли, давайте продолжим, чем больше нас, тем быстрее сработает ОБЭП. Не опускайте руки и не терпите хамства сотрудников окна 24. Мы имеем права отстаивать свои права, а не ждать месяцами поганые окна, причем уже оплаченные. Еще раз напоминаю, пишите ОБЭП юго восточного администратиного округа, прокоротура Москвы, офицальный сервер правительства москвы. Везде в перечисленных организациях уже есть заявления на мощейников из компании ОКНА 24

Жду, жду и снова жду: ни окон, ни денег. Хорошие отзывы видимо они сами себе и пишут. Уважаемые пострадавшие от деятельности этой компании напишите на личку yogaga1@rambler.ru. Давайте действовать сообща. Вагон Артурович видимо объикается, но вот с ведьмой он связался зря. Вагон Артурович, желаю вам... чего? Сами знаете. Сколько можно обманывать москвичей!?

Уважаемые граждане, очень ужасная компания, в том числе начиная с бригады установщиков и до руководящего состава. Некомпетентность и не добропорядочность со стороны сотрудников компании ООО 'Окна 24'. Летом в 2009 году заказали стеклопакеты на лоджию. Началось с того, что пены у установщиков не оказалось, кроме этого при установке не были сняты пленки, в связи с этим пена не приставала к козырьку. При сборке насверлили лишних отверстий, которые потом замазывали. Началась зима изо всех щелей начало дуть. Спустя год один стеклопакет треснул. Не окна, а просто ужас. Заказали 01. 12. 2010 г., до настоящего времени все везут один стеклопакет. Сегодня позвонила, дама грубым голосом спросила куда Вам привозить, сообщила, что сегодня доставят с 15-20 час. Ждем время 22-00 час. А стеклопакета нет! Вот так мы познакомились с компанией 'Окна 24'.

Эта компания совершенно не ценит своих заказчиков, да и, по ходу, себя самих тоже. Заказали окно на кухню, нам назвали число, когда его будут устанавливать. Отпросились с работы, прождали целый день, НО НАМ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ, чтобы предупредить о том, что они не приедут. В итоге, окно поставили только через три недели! Затем неделю ждали, чтобы сделали откосы и прочее, затем еще неделю ждали мастера, чтобы он заделал щели и заменил ручку (изначально привезли две разных). И это только благодаря личным ежедневным звонкам и настойчивости. То есть, если сами ничего от нх требовать не будете, то и не факт, что получите все услуги согласно договору. Теперь на улице -21, а наше окно оказалось неправильно отрегулировано, из него дует так, что шторы колышутся, как при открытом! Диспетчер сказала что мастер появится через неделю. Еще аргументы ПРОТИВ нужны?

Очень обрадовала цена на окна. Привезли поставили без проблем. Только задержали на 3 дня. Цветной балкон у них стоил, как простой в других компаниях.

Замерщик приехал через 3 часа после звонка. Цена сначала напугала, дёшево как-то, ну была-не была. Задержали на 1 день, но предварительно предупредили. Привезли, поставили-красота. Спасибо ребята.

Компания не работает. К огромному моему сожалению заключила с ними договор. После просрочки более месяца мне привезли таки конструкции и остеклили ПОЛОВИНУ балкона. Вторую половину жду уже второй месяц. С ужасом думаю о том, сколько времени уйдет на обшивку. Не хочу даже и писать о том, сколько времени уходит на звонки в данную компанию, причем результат всегда один - ложные данные в отношении сроков выполнения работ.

Работа компании очень понравилась. Цены низкие, установили отлично. Очень нравится. Буду советовать друзьям! Спасибо! Юлия.