Все отзывы про НОВЫЕ ОКНА

Не думали, что подобные конторки до сих пор существуют. В начале мая 2016 подыскивали в Серпухове компанию по установке пластиковых окон, остановились на "Окна-Серпухов" (ИП Балахонов А. С.), входящую, как написано на их сайте, в группу компаний БАЛТИМА. Подкупила цена - дешевле на 5-10 тыс. от средней по городу, услуга предоставления рассрочки оплаты и отзывы по качеству работ, которые как теперь ясно - сами и пишут. Договорились о замере, приехали все замерили и даже "подсказали" как сэкономить не в ущерб качеству, это подкупило ещё больше. Согласовали сроки изготовления окон (две недели), оформили Договор и внесли предоплату 30% от общей стоимости. Через две недели позвонили узнать по срокам доставки и установки, звонили целый день по всем их номерам – там просто не брали трубку. Наконец дозвонившись, услышали, что заказ должен быть готов завтра и, что нам завтра же и перезвонят. Не перезвонили - ни на следующий, ни через два дня. Стали звонить сами - снова не берут трубки. На третий день дозвонились. Там опять "динамо" - фабрика (бабушка, подвал) задерживает поставки, мол уточним о сроке доставки и завтра вам перезвоним. Не перезвонили. По информации с их сайта узнали, что компания переезжает, поехали к ним, сразу на "новый адрес". По этому адресу действительно работает небольшая оконная компания, но никакого отношения ни к "Окна-Серпухов", ни к "ИП Балахонов А. С." она оказывается не имеет и никогда не имела и вообще мы не первые, кто ищет эту фирму. Тогда, всё уже поняв поехали к ним по старому адресу (на их сайте он указан как основной), там нас встретила консьерж, которая рассказала, что собственник здания уже полгода назад выгнал ИП Балахонова А. С. за не оплату аренды и подал в суд иск о взыскании задолженности. Туда же посоветовала обратиться и нам и тем, кто приходил до нас. После разговора с консьержем, стали дозваниваться в Окна Серпухов. Получилось, дозвонились, стали требовать возврата денег. В ответ - прогон, что не стоит волноваться, производство мол работает, скоро все привезем и установим. Сильно удивились, что мы хотим забрать свои деньги и отказываемся от их услуг, пообещали передать о проблеме Балахонову А. С. и все уладить. Естественно на этом все деловые отношения и закончились. Резюме: Директор - Балахонов А. С. трубку не берет, и не на какие контакты не идет, по остальным номерам - завтраки, "обеды" и т. п., а мы готовим два заявление - в полицию и суд. Думаю, пойдём до конца. деятельности этого ИП, со всеми вытекающими для г-на Балахонова последствиями. Сумма небольшая, но и эти деньги дарить никто не собирается. Остальным – желаем не повторять наших ошибок.