НОВЫЕ ДВЕРИ
Подробнее о компании
Российская Федерация, Пермский край, Пермь г., Сибирская улица, 69
noviedveri59.ru
Автор отзыва: Alex
31/03/2015
Понравились двери в этой фирме, приехали, чтобы купить. Был выходной день, нам сказали: В понедельник-вторник привезем. Мы, обрадованные этим обещанием, заключили договор и оплатили сразу 100% предоплаты, как написано в договоре. Проходит понедельник - звонка от них нет, проходит вторник - молчание. Звоним им уже во вторник вечером, на, что девушка, извиняясь, говорит: У нас много заказов, завтра обязательно позвоним вам с утра! Проходит утро среды, день и вечер. - звонка нет (то есть тем, кто работает, нужно было отпрашиваться с работы уже на 3 дня!) Так как мы еще занимались отделкой комнаты, то особой спешки в приобретении дверей у нас не было, на чем, видимо, ребята и сыграли. Решили подождать, вдруг действительно ребята замотались. Проходит четверг и пятница - молчание. Снова звоним сами - опять извинения: Привезем в пятницу или понедельник, - т. е. опять 2 рабочих дня из жизни вон! Привозят дверь в пн. Но! Комплектующих нет! Нам говорят - для этой двери на складе ничего нет, а когда появится - неизвестно, может недели через две, а может через три. Проходит 2 недели, они звонят и сами не знают, что они уже привезли, а, что нет! Короче говоря, привезли только половину из тех комплектующих, за которые мы заплатили деньги, уже почти месяц назад! И с таким упреком, что это МЫ должны знать, что нам везти, а у них, мол, нет времени проверять каждый договор! Прошло еще какое-то время, оставшиеся комплектующие, так и не привезли. Решили забрать деньги. По поводу самих дверей ничего плохого сказать не могу, а вот отношение к клиентам - просто кошмар! Ужасно разозлили! Думаю, вывод понятен. Шарашкина контора, которых, наверное, много по городу. Нам повезло пообщаться именно с ними