Мебель Ника-М

Мы интернет-магазин современной мебели. Вот уже 13 лет мы предлагаем нашим клиентам интересные, модные и креативные модели мягкой и корпусной мебели. На нашем сайте каждый для себя найдет качественную мебель по доступным ценам. У нас Вы найдете шкафы, комоды, кухонные уголки, пуфики, кресла, диваны и многое другое. Дорогие покупатели, будьте уверены, что операторы Ника Мебель Вам помогут с выбором и грамотно оформят заказ. Приятных Вам покупок.

Мебель Ника-М
Подробнее о компании
Москва, Открытое шоссе, 9, строение 14-А
+7 (495) 580-77-21
welcome@nika-mebel.ru
www.nika-mebel.ru
Автор отзыва: Александра
18/02/2020

Заказывали шкаф купе по своим размерам и комплектации. В итоге привезли шкаф, и первое с чем мы столкнулись это отсутствие инструкции(по итогу её так и не получили, говорят ожидайте вышлем и все, тишина), ладно, муж собрал без проблем. Второй проблемой стало, что не комплектация шкафа тоже сделана как захотели они, не сообщив, ладно, смирилась с этим, третьей проблемой стало несоответствие цвета заказанных дверей. Сказали написать в отдел рекламации, написала, ждали долго ответа, но его так и не было, я позвонила туда злая, на что мне сказали что РЕКЛАМАЦИЯ на рассмотрении. Я говорю что там рассматривать, ваши сотрудники привезли неверный товар и мы должны ждать рассмотрения какого то. В итоге менеджер говорит что просто спутаны коробки, но как оказалось после, что изготовление было уже неверное изначально. Мы снова ждали, я звонила им практически каждый день. Наконец-то говорят что готовы, но нужно теперь согласовать когда смогут доставить, как оказалось водители сами решают повезут или нет. Менеджер сказала, я с вами свяжусь как будет известно, в итоге она не связалась и поступил звонок от водителя что он будет в течении полутора часов, хорошо мы были дома. Спустя три недели мы получили свои двери и когда я попросила менеджера выслать инструкцию, снова пропали и не выходят на связь. Не советую данный магазин, тк отношение сотрудников к клиентам отвратительное, делать ничего не хотят сразу, тянут время, игнорируют. Пожалели что связались с данной фирмой, больше никогда ничего там не закажем.

Автор отзыва: Лев
27/02/2015
Мои мытарства по рекламации дивана кровати Дуэт. Диван жутко некачественный: во-первых сильнейший удушливый запах, (аж до головной боли доходило, аллергикам и асматикам категорически не советую) из отделения для белья. Но нужно сказать запах прошел через месяц, где-то. Далее перед тем, как приобрести просил менеджера посоветовать прочный диван, так как у меня большой вес. Посоветовали Дуэт. За период с 14 июля 2014 года по январь 2015, то есть за полгода изогнулась каркасная планка, отломились два из трёх саморезов кронштейна и и остались в теле каркаса. Сам кронштейн погнулся и когда оторвался от каркасной планки, то порвал немного ткань. Это всё произошло с ним с учётом того, что я на нём только сплю и ничего более:), и даже ложусь на него очень аккуратно. На мои заявки по рекламации менеджеры "Ники-м" тянут вопрос уже 3 недели отфутболивая меня то в отдел рекламации на фабрику, а с фабрики футболят обратно, придумывая всякие нелепые отмазки. В общем итог: граждане, не советую связываться ни этим магазином мебели, ни с их поставщиками! P.S К стати прежний диван той же конструкции прослужил нам 25 лет (хотите верьте, хотите нет.)
Автор отзыва: Сергей
14/02/2015
Много брака, и не чего не делают, валят на покупателей. Много брака, делать отказываются! Мы подаем в суд! Чек №1 277 от 28.12.2014 г. Чек №2 8377 от 15.01.2015 г.
Автор отзыва: Ольга
29/10/2014
Заказала за месяц тахту и комод. В день доставки позвонили и сказали, что на фабрике что-то сломалось и комод доставить не могут, поэтому и кровать не привезут, а мы уже все разобрали и выкинули! Дня за 3 до этого звонили и сказали, что все готово и доставка будет в срок! В итоге весь день морочили мозги, типа нет машин, которые могут привезти тахту! Только на следующий день, а мы с мужем не можем каждый день отпрашиваться с работы! К вечеру все же нашли машину, в 10 вечера привезли тахту. Качество, если честно, у тахты оооочень хорошее, даже не ожидала, но, видимо, чтоб уж косячить, так до конца, привезли не с той спинкой, которую я заказывала! От комода пришлось отказаться. Зато заказала его дешевле в другом магазине и доставят через день. Очень жаль, что так вышло с этой фирмой, я собиралась у них ещё 2 шкафа купе заказывать в комнату и коридор. Очень много потрачено нервов!
Автор отзыва: Елена
22/10/2013
В сентябре привезли стол компьютерный без комплектующих. Звонили им в офис. Менеджеры обещали все уладить и довести недостающие детали. Все ВРАНЬЁ. Никто так и не созвонился и не доставил. Полное несоблюдение закона Прав потребителей. За доставку берут по Г. Москве 800 руб., а в заказе 600 руб. Никаких чеков и товарных накладных.
Автор отзыва: Ирина
08/10/2012
Почему не разместили мой отзыв??? Ведь я хотела поблагодарить сотрудников "Ника-М" и возможно помочь кому-то определиться с выбором фабрики. Ведь делают диваны действительно качественно. Не понимаю такой работы вашего сайта. Очень досадно.
Автор отзыва: Ирина
28/09/2012
Диван привезли в срок, никаких задержек. Быстро собрали. Качество исполнения заказа на высшем уровне. Очень довольны! Спасибо огромное! Только лучшие рекомендации!
Автор отзыва: Cветлана
18/09/2012
Заказали в августе кухонный ганитур: заказ пришёл только черерез месяц с небольшим, сборщик собрал ужасно всё кривое, забыли привезти для колонки стекло, отправили рекламацию, сказали ждать ещё месяц.
Автор отзыва: Колосова Ирина Геннадьевна
23/08/2011
Спасибо большое "Ника-М", а также сотрудникам. Заказывала кухню на Подбельского. Качество отличное, ассортимент богат. Менеджер помог мне в подборе гарнитура, по цвету, по планировке. А самое главное, приемлемая цена в отличие от других производителей. На днях моя дочка собирается к Вам за кухней. Спасибо, ребята! Всего Вам хорошего и процветания в будущем!
Автор отзыва: Смирнова Наталья Николаевна
23/08/2011
Заказывала мебель в салоне "Вернадский". Сначала меня консультировала менеджер Юля - очень быстро нарисовала кухню, с учётом всех моих пожеланий, помогла определиться с цветом фасадов и подобрать по цвету столешницу. Терпеливо со мной поработала, за что ей отдельное спасибо! В этот день у меня не было с собой денег внести предоплату и на следующий день я пришла оформлять - работал менеджер Василий, максимально быстро оформил мне заказ, сориентировал по срокам доставки и сборки, и мне было очень приятно получить такой сервис. Кухня уже установлена у меня дома - всё нравится, выполнили качественно и в срок, цена порадовала, что немаловажно! Но хочется особенно отметить отличный сервис и поблагодарить сотрудников фирмы "НИКА-М". Надеюсь, что директор фирмы читает эти отзывы и объявит им благодарность!
Автор отзыва: Александр
23/08/2011
Спасибо большое за хорошую работу и понимание потребностей покупателей.
Автор отзыва: Елена Дьякова
02/08/2011
Заказала себе в салоне на Матвеевской диван кровать Шарм, во-первых, спасибо продавцу-консультанту Вадиму (насколько я помню), что помог подобрать ткань, диван просто вписался в мой интерьер, качество отличное, пока ещё ничего не отвалилось, так что ребята покупайте мебель не бойтесь, тем более, что мебель копеешная, а качество супер.
Автор отзыва: Елена
02/11/2010
На фабрике приняли заказ на нестандартную мебель, но в результате сделали не совсем так, как хотел заказчик, даже не предупредив о своих технических "не возможностях".
Автор отзыва: Ярослав
01/06/2010
Спасибо работнику - Константину на Подбелке, очень толковый сотрудник, помог мне выбрать мебель в мою новую квартиру, подобрали ткани на диван, начертил схему шкафа, молодец! Фабрика мне понравилась - качество достойное, цена вообще порадовала. Так, что рекомендую всем.