НЕОПЛАСТ-ПРОФИТ

Заказывала окна на две квартиры, у родителей стандартный профиль КВЕ стоит уже 7-й год, в свою квартиру недавно заказали окна TROCAL A5. Выбирала близко территориально, главный офис фирмы в Ховрино, 5 мин от дома да и цены в Неопласте очень приемлемые, возможно за счет того, что производство в Туле. После примерного расчета по телефону, записались на замер, после замера посетили офис, все оговорили, пощупали, внесли предоплату 70% (всё по чеку) и спокойно стали ждать срока монтажа. Очень удобно, что доставка и монтаж происходят в один день. Старые окна вынесли не лестничную клетку, заказывать контейнер не стали - дорого, муж договорился с дворниками и за 1000 р. три старых рамы исчезли за полчаса). Монтажники установили 3 окна довольно быстро, все проверили, подписали Акт приемки и выдали паспорт на окна и гарантийный талон на 3 года. Еще хочу упомянуть, что компания активно продвигает оконные клапаны Аэрэко для проветривания, многие фирмы от них отговаривают как только спросишь про них. мы рискнули, чему очень рады. С клапанами не душно, и не так шумно как при открытом окне. В целом, компания небольшая, бардака нету, никакой суеты, все вовремя и качественно. Дозвониться легко, все переговоры с одним твоим менеджером, фирму теперь рекомендуем друзьям и знакомым.

Год назад застеклили мне лоджию алюминиевым профилем. Качество сборки - на 4, а вот качество установки - ужасное! Из под верхнего металлического козырька, что крепиться к потолку, внутрь на балкон лила вода, когда шёл дождь. Дело в том, что козырёк ребятки установили слишком горизонтально, а щель между козырьком и верхним балконом замазали плохо, обычным силиконом. После зимы 2009 силикон благополучно отклеился от верхнего балкона и дождь стал заливать внутрь балкона. На мой взгляд - это 2 проблемы. Проблема 1 - замерщик не опытный и сделал размер рамы в размер проёма, тем самым установщики были просто вынуждены крепить козырёк горизонтально. Вот такие плохие пироги получились. Позарился на дешевизну, получил не качественный продукт!