НЕОПЛАСТ

При установке нам забыли привести ручки и накладки на петли, к тому же прогнулся и провалился порог на лоджию. Звонила в офис неоднократно, обещали приехать в назначенный день, но не приехали и даже не позвонили. Приезжала в офис, просила жалобную книгу, сказали - нет такой. Прошла неделя, в очередной раз отпросилась с работы, но никто опять не приехал. Безобразное отношение к клиентам!

Неплохая фирма, хотя компаний, занимающихся пластиковыми окнами сегодня довольно много. Но у этой фирмы существенные отличия от аналогов. Кроме пластиковых изделий из ПВХ профиля немецкой марки GEALAN, которые, кстати могут быть не по стандартным размерам и не только прямоугольные, компания предлагает интересные конструкции из алюминия, которые могут теплыми и холодными. Ещё из интересного предложение по устройству вентилируемых фасадов. Менеджеры в компании вежливые, толково объясняют преимущества своей продукции. Скидок и акций на сегодня, к сожалению, нет.

Искали компанию-изготовителя оконных систем, которые предлагают невысокие цены и при этом не снижают качества. На сайте обнаружили акцию, по которой компания предлагала скидку на установку и бесплатные замер, консультацию и демонтаж. Замерщик пришел только на третий день, нам объяснили это большим числом желающих установить окна, по этой же причине срок на изготовление тоже указали большой. Ожидание было оправдано красивыми новыми окнами по невысокой цене. Рекомендуем всем.

Окна делают неплохие, но вот сервис явно отстает, ничего не объясняют, просто насчитывают сумму больше чем у конкурентов, по телефонному звонку говорят одну сумму, после замера сумма вырастает практически в 2 раза! Отказались заштукатурить волной, хотя в сумму данные работы входили, просто оставили пакет с Волмой.

Неплохая фирма, хотя компаний, занимающихся пластиковыми окнами сегодня довольно много. Но у этой фирмы существенные отличия от аналогов. Корме пластиковых изделий из ПВХ профиля немецкой марки GEALAN, которые, кстати могут быть не по стандартным размерам и не только прямоугольные, компания предлагает интересные конструкции из алюминия, которые могут теплыми и холодными. Ещё из интересного предложение по устройству вентилируемых фасадов. Менеджеры в компании вежливые, толково объясняют преимущества своей продукции.

Летом "Неопласт" поставил нам пластиковые окна в новостройке. Демонтировали одностекольный профиль размером 6700 см на 177 см ( 95 см 7 одинаковых штук) и установили профиль окнами 5-ю разными размерами. Самое ужасное, что крайние глухие имеют ширину 122 см. 16 этаж. Не могу смириться с этим. Пока там не живём. Окна уже потеют. Консультируюсь с юристом.

Доставка произошла поздно, при установке не поставили псул внешнею гидроизоляцию, потом при заполнение пеной не пенили хорошо, начало дуть около подоконника, потом швы заделали белой жидкостью, и после протерли и там через день появились трещины. Не могли отрегулировать целый час и в конце концов сказали, что механизм новый, потом перестанет хрустеть, как преработается.

Ужасное качество! Не советую связываться с этой организацией! Месяц кормили обещаниями об установке. Привезли окна, при установке оказались кривые! Просто кошмар!

Я устанавливала окна в ноябре 2011 года. Мне понравилось, было все сделано быстро и аккуратно. Только через два года немного стало продувать около ручек. Обращусь в Неопласт за регулировкой, надеюсь все недостатки устранят быстро и качественно.

Уже больше двух лет мучений из-за некачественно установленных окон. Совершенно не утеплили откосы и пространство под подоконниками. Зимой в квартире было очень холодно. Нормально не отрегулировали фурнитуру, окна с большим трудом закрываются. А самое ужасное, что невозможно вызвать для устранения всех этих косяков. "Главный" монтажник очень необязательный, постоянно кормит "завтраками".

Хотим высказать свое негативное мнение о компании "Неопласт" г. Саратова, в лице ООО "Статус", офис которой находится в Заводском районе, ул. Тульской. В апреле 2010 г. обратились в данную компанию с целью установки пластиковых окон. Окна были установлены достаточно быстро, однако, завершающие работы: снятие защитной пленки с рам, удаление малярного скотча, были выполнены не полностью с большой неохотой, как будто делали нам одолжение. Кроме того, вот уже 8-мь дней после окончания работ ждем москитную сетку, которая в день установки окон по какой-то причине не была изготовлена и привезена. В течение этих 8-ми дней утром звонит оператор, который клятвенно заверяет, что вот сегодня сетка точно будет установлена. А к вечеру перезванивает и без всяких извинений говорит о том, что работники сегодня не успевают, но завтра уж точно привезут и установят! При этом офис компании находится на расстоянии примерно 700 м от нашего дома.