Компания MOON основана в 1994 году. Сегодня наша розничная сеть в числе лидеров мебельного рынка – более 200 салонов мягкой мебели по всей России и каждый месяц мы открываем новые экспозиции.

 

Сотрудники компании MOON – квалифицированные специалисты: менеджеры, администраторы, руководители. Штатные профессиональные коучи проводят тренинги, совершенствуют уровень профессионализма сотрудников в работе с клиентами. В наших салонах покупатель чувствует себя как дома, ему рады, его понимают, превращая выбор дивана в приятное событие.

 

Представленная в салонах MOON продукция изготавливается на фабрике «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ». Это одно из крупнейших индустриальных предприятий в Европе. Площадь производственной базы – 80 000 квадратных метров, оснащенных по последнему слову техники. Каждый этап производства мягкой мебели: от отбора сырья до отгрузки готовых изделий сопровождается тщательным контролем качества.

Фабрика ЖИВЫЕ ДИВАНЫ имеет собственное опытно-конструкторское производство. Таким образом достигается высокий стандарт создаваемой продукции, оперативно внедряются инновации, учитываются потребности и пожелания покупателей.

Актуальный дизайн и качество мягкой мебели отмечено многочисленными дипломами и Гран-при на специализированных выставках. Продукция фабрики четырежды удостоена наивысшей награды в области дизайна мебели - Национальной премии «РОССИЙСКАЯ КАБРИОЛЬ».

 

Компания MOON представляет своим покупателям широкий ассортимент мягкой мебели от фабрики ЖИВЫЕ ДИВАНЫ: угловые, прямые, модульные диваны, кресла, кресла-кровати, банкетки, пуфы, декоративные подушки и различные аксессуары.

 

За 20 лет деятельности компании мебель MOON пришла в сотни тысяч домов и надёжно себя зарекомендовала. Удобные многофункциональные диваны создали комфортное пространство для жизни, отдыха и творчества очень разным людям. Мы уверенно продолжаем свою работу, направленную на создание наилучшего уровня комфорта для каждого покупателя.

 

Moon
Подробнее о компании
Москва, Братиславская улица, 23, этаж 2
+7 (498) 602-41-10
office@moon.ru
moon.ru
Автор отзыва: Роман
13/05/2026
«Матрас Moon пришёл в негодность за 3 месяца. Гар

матрас Moon — матрас пришел внегодность. Гарантия — не работает,обман. Покупать у них не рекомендую!!!


Купил матрас Moon (модель 684), Прошло 2-3 месяца — матрас средней жесткости превратился в тряпку: мягкий, проваливается, спать невозможно.


Обратился по гарантии. Компания прислала мастера, замеры сделали. А потом отказали. Причина? Пятна от ребёнка. Хотя матрас испортился по всей площади, на обеих сторонах, включая чистые участки. А пятна появились уже ПОТОМ, когда матрас был испорчен.


Я сходил в их же магазин, снял на видео новый матрас — упругий, не проваливается. Мой — мягкий как вата. Разница колоссальная. Фото прилагаю.


Они просто ищут повод не платить. Вместо честной гарантии — «вы сами виноваты, у вас ребёнок».


Итог: матрас Moon — деньги на ветер.


P.S. Все документы и переписка сохранены. Жалобы в Роспотребнадзор и суд — в процессе.


С уважением Дунаев Роман


MOON 27/05/2026
Уважаемый Роман, благодарим за обращение. Мы изучили Вашу ситуацию и хотели бы прояснить следующие моменты. Обращаем Ваше внимание, что обращение поступило спустя год после доставки товара (доставка — 05.03.2025, первое обращение — 09.03.2026). Гарантийные обязательства распространяются исключительно на производственные недостатки товара. В ходе проведённого осмотра были выявлены признаки нарушения правил эксплуатации, которые могли привести к заявленному состоянию изделия. В частности, зафиксированы следы неоднократного воздействия влаги на матрас, а также значительные загрязнения, что подтверждается фотоматериалами, сделанными на месте осмотра. Указанные факторы эксплуатации напрямую влияют на свойства матраса и срок его службы. Обращаем внимание, что попадание жидкости может вызывать усадку и/или деформацию изделия, что связано с особенностями используемых материалов: набуханием и последующей усадкой наполнителей, а также нарушением их структуры. По результатам осмотра установлено, что выявленные изменения не связаны с производственным недостатком товара. Мы всегда готовы предоставлять нашим покупателям разъяснения по вопросам эксплуатации и ухода за продукцией. Благодарим за понимание.