Номер договора с 149, окна Мобифон компанией трудно назвать, качество только на словах. Монтажников собирают с вокзалов, заявленный в договоре монтаж по гост, как и гарантия - фикция. Переделывать не хотят. Вам будут доказывать, что криво установленные окна из которых дует они промерзают, это нормально. Писать претензии на имя Миронова, он директор и хозяин этой фирмы, пустая трата времени. Сразу пишите на них в роспотребнадзор и идите в суд. Слова эти люди не понимают.