«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!*
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России! Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию! Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года вместо обычных 1,5 лет, потому что мы уверены в качестве нашей мебели! Доставка и сборка в 1 день! Благодаря наличию собственной логистической сети!
Вся мебель в наличии! Бережное хранение мебели в просторных и современных складских комплексах!
Автор отзыва: Аноним
10/10/2014
Наш девиз "вали на отсутствующего и отрицай очевидное!".
Претензий к качеству мебели нет, но качество обслуживания... Пока все идет как надо, менеджеры улыбаются тебе, заверяют, что все будет как надо и т. д. У меня заканчивался отпуск. С доставкой вышли какие-то накладки. Такой ход развития событий я обсуждал в момент покупки, но было обещано, что так не будет. Произошло. Никто не сообщил о накладках. Позвонил сам. Попросту говоря менеджеры "жуют сопли". Конкретных ответов, дат и т.д. Я не услышал. Приехал сам и ощутил себя незнайкой в солнечном городе. Все твердят, что ничего не обещали, что знать ничего не знают. После написания претензии пообещали вернуть деньги. За день до назначенной даты позвонил уточнить, нет ли снова накладки, стоит ли ехать? ( живу в 50 км от салона). Получив положительный ответ, на следующий день поехал. Опять ощутил себя наркоманом. "На вас никакие документы не отправлялись, вам так не могли ответить, вы не туда звонили, вам все приснилось". Набираю номер. Звонит телефон в салоне. Вижу глупые взгляды менеджеров. Странно, почему не спросили:" ты кто?". Деньги вернули. Прокатал бензина на новый диван. Нервов потратил еще на два. Либо не связывайтесь, либо берите с собой видеорегистратор.
Ответить на отзыв
Компании
