Все отзывы про Много Мебели

На свою голову связался с этой конторой, о чем уже неоднократно пожалел. 30 августа заказал у них диван Аталанта и журнальный стол, предоплата по карте 100%. Покупал в салоне на ул. Свободы в Москве. Должны были доставить до 14 октября. 11-го числа позвонили, подтвердили доставку на 14-е в течение дня с 10-00 до 22-00, за час до приезда обещали позвонить. 14-го числа никто не звонил и никто не приехал. 15-го числа я до 16-00 пытался узнать что же происходит с доставкой купленной мебели. Ни в салоне, не по горячей линии никто не мог мне дать вразумительного ответа. То говорили что экспедитор попал в аварию и вчера вообще ничего никому не привозил, но сегодня точно приедет, уже загружен и вот-вот позвонит. То говорили что точной информации нет, предыдущая была ошибкой, как уточнят перезвонят. То звонит экспедитор и говорит что едет. Потом звонит и говорит что не едет т. к. диван бракованный. То перезванивают и говорят что товара нет на складе. Все это было похоже на какую-то разводку, и 15-го же числа я поехал в салон и написал заявление о расторжении договора купли-продажи и о возврате денег. Заявление приняли и сказали что к пятнице 18-го будет готов расходник и можно будет получить деньги. Звоню им 18-го, говорят не готов, звоните в понедельник. Звоню в понедельник, говорят приезжайте. Приехал. Даю карту. Говорят что нужна та же карта, которой была оплачена покупка. Сообщаю что старая карта закрыта и спрашиваю в чем разница если карта одной платежной системы и одного банка. Звонят бухгалтеру, тот говорит что нужны реквизиты счета, тогда они перечислят деньги, крайний срок 25 октября. Реквизиты дал. Сегодня 26-е число, денег нет. Деньги то я назад скорее всего получу, вопрос только когда и сколько это мне будет стоить нервов. И еще несколько нюансов как утроена схема работы этой конторы: договору купли-продажи заключается с ИП Катушова Светлана Константиновна, г. Саратов. По договору купли-продажи мебель забирается самовывозом со склада в подмосковном городе Электросталь. Но в договоре предусмотрена доставка рекомендованной экспедиторской компанией, которой является ИП Арапов Александр Владимирович. Договор на оказание экспедиторских услуг заключается ИП Катушовой по доверенности и реквизиты ИП Арапов в договоре отсутствуют. В принципе я сам виноват, т. к. из схемы работы видно, что это явная разводка и в случае чего возникающие вопросы решать будет сложно. Далее события начали разворачиваться еще интереснее. 26 октября я опубликовал этот отзыв на другом ресурсе. Удивительно, но 28 октября на отзыв ответил представитель продавца, попросила прислать ей номер договора и написала, что постарается в кротчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации. В этот же день номер договора был представителю отправлен. Представитель, Татьяна, ответила только 30 числа после того, как я ей несколько раз написал о том, что было бы неплохо держать меня в курсе дела. На что Татьяна ответила, что «Возврат денежных средств по предоставленным Вами реквизитам осуществится 30.10.13 в течение дня». Естественно 30 числа деньги не пришли, как и 31-го. 31-го числа я наконец-то дозвонился до магазина и произошел очень занимательный разговор. Далее диалог вкратце (С - девушка из салона, Я - это я): Сначала я напомнил сложившуюся ситуацию, назвал номер договора, девушка что-то вроде как проверяла, и С - Ваши деньги перечислят в течении 10 рабочих дней. Я - 10 рабочих дней прошли. С - Деньги зачисляются на счет в течение 3 дней, ждите. Все зависит от вашего банка. Я - Не надо вешать лапшу на уши, если деньги отправлены, зачислены они будут в крайнем случае на следующий рабочий день. Как работает банковская система я знаю. С - (молчание) Я - Хорошо, 3 дня считать от какого числа? С - От сегодняшнего. Я - Почему от сегодняшнего? Потому что я вам позвонил? С - Нет, потому что мы связывались с бухгалтерией по вашему вопросу, они потеряли реквизиты. Я - Что за бред? Дайте мне телефон бухгалтерии. С - У нас нет телефона бухгалтерии, мы связываемся с ними по почте. Я - Врать не надо, когда я приехал к вам в салон, вы звонили в бухгалтерию по поводу возможности возврата денег на другую карту. Дайте этот телефон. С - Я не могу вам его дать, мне запрещено. Оставлю этот диалог без комментариев. И еще раз предостерегу тех, кто планирует покупать мебель в этой конторе. Не связывайтесь с ними, НИКОГДА!