МИР СОСНЫ
Подробнее о компании
Москва, Дмитровское шоссе, 50, корпус 1
skaida.ru
Автор отзыва: Мария
22/04/2011
Первым пунктом - Просрочили заказ. Прошло 45 дней - никто не звонит, стала звонить сама - сказали, что машина будет в среду вместо понедельника. Опять никто не звонит, звоню поздно вечером в среду - начинаются разговоры, что мы не знаем, помочь не можем. Зашла речь о пени за просроченные дни. И, что неприятно удивило -продавцы начали спорить, что мол срок еще не вышел, что срок не включает доставку до дома и откровенно вешали лапшу на уши. Но т. к. имею привычну читать договор Внимательно - споры пресекла цитатой пункта договора - срок 45 дней выходит до момента доставки товара на склад, а на момент звонка товара и на складе-то не было. Итак, резюмируя - товар доставили на неделю позже назначенного срока и при расчете - опять пытались всеми правдами и неправдами не выплачивать пени. (начали искать лазейки спрашивая, будто я уже отказывалась от доставки один раз или нет и т. д. и т. п.) Так дела не ведутся. Ну и, как бонус, который меня не обрадовал - цены у них на Весь товар выросли на 30% всего за 4 месяца! Суммы получаются очень большие.