МИР ДВЕРЕЙ

Приобрели в июне 2013года 4 двери, одна из них ротерная, сумма получилась 147 тыс руб., ждали 1 месяц, потом еще один месяц прошел, т. к. мы не могли приехать в Москву, наконец 5 августа нам привозят долгожданные двери (мы оплатили всю стоимость дверей), и, что Вы думаете, дверные коробки на туалет и ванну привезли не 190 см, а 200 см, хотя все замеры были сделаны, порталы пришли уже, чем мы заказывали, посетили Мир дверей, на что представители сослались на фабрику, которая нам делала двери, теперь нам придется ждать еще один месяц, а потом опять приезжать за тысячи км до Москвы, о компенсации и скидке, менеджер не хочет и говорить, только стоит Оля и хихикает, вот так нас обслужили в отделе Мир дверей в Новокасино. Почему заранее нельзя проверить всю комплектацию, а то привезли в Люберцы на Красную горку, теперь будем ждать, когда заберут обратно. Хотелось бы пообщаться непосредственно с руководителем этого салона!

Заказали в "Мир Дверей" межкомнатные двери Valdo Puertas Санта Мария 750 с патиной. Двери пришли в срок, примерно через неделю, заказ то большой - меняли все двери 6 штук и стоимость со всеми комплектующими составила почти 100 000 р. Проверили при приемке - посмотрели целостность стекол, отсутствие царапин на дверях, проверили наличие всех заказанных коробок, доборов и наличников, порадовались. Оказалось рано. Когда стали устанавливать, то оказались, что почти все коробки 12 из 15 бракованные! Шпон отслаивался так, что при резке отлетал кусками, да и на ощупь пузырился совершенно неприлично. Резиновый уплотнитель отсутствовал, хотя нам обещали, что он будет в комплекте. Позвонили в "Мир дверей", сказали о проблеме, приехал оценщик, подтвердил брак. Мы составили акт и теперь ждем. Ждем 2 недели с момента подписания акта, нас кормят завтраками, рассказывают про задержки поставок на фабрике, путанице в заказах, и теперь говорят, что ждать скорее всего 2 недели. Из-за этой проблемы, естественно, задерживается весь ремонт, сил нет. Жить столько без дверей уже невозможно. Старые-то все уже давно демонтированы. Решать проблему ни "Мир дверей", ни фабрика не собираются - деньги получены, зачем торопиться!? Подумайте 10 раз прежде чем обращаться в "Мир дверей", и надеюсь, что этот отзыв будет вам полезен!

Хорошее обслуживание и дверки достаточно быстро привезли!