Все отзывы про ЛАБРАДОР

27 октября 2016 года я заключила с Вами договор № 03-6-031291 на изготовление, доставку и установку изделий из ПВХ (пластиковых окон). Стоимость заказа 29000 рублей. Гарантийный срок 10 лет. Свои обязательства перед Вами я выполнила, полностью, оплатив всю стоимость заказа. Доставка была назначена на 14.11.2016 в определенный период, грузчики должны были отзвониться за час до доставки, в итоге мне пришлось самостоятельно выяснять состояние моего заказа, по причине задержки на 2 часа. В процессе установки были выявлены следующие недостатки: некачественный уплотнитель на раме окна (характеристики и качество её заведения в паз рамы) вследствие чего происходит продувание окна, некачественные (китайские) ручки входящие в состав немецкой фурнитуры. Все вышеизложенные недостатки свидетельствуют о том, что изделий из ПВХ (пластиковое окно) отличается от представленного выставочного образца в офисе. Во время установки специалист должен был использовать 4 баллона монтажной пены (замерщик определил данное количество). В итоге было израсходовано 2 баллона и ещё 2 2 монтажник забрал с собой (сославшись на то, , что стоимость пены вычитается из его заработной платы) 03.12.2016 Я предоставила в Вашу компанию претензию в электронном виде. В ответ мне перезвонил начальник рекламационного отдела, товарищ Карпенко. В устном форме, мне было сказано, что моё письмо не является претензией. Кроме этого он не отрицал, что компания может позволить себе экономить на качестве уплотнительной резинки и способа её укладки в паз рамы стеклопакета