Основными приоритетами компании «Кухонный Двор» являются:
- политика высочайшего качества продукта и предоставляемых услуг на каждом этапе: от проектирования модели в салоне, изготовления на фабрике до установки кухонного гарнитура;
- принцип индивидуального подхода к каждому клиенту: создание кухонного гарнитура, полностью соответствующего стилю жизни и настроению его хозяев;
- принцип «постоянного совершенствования» используется для оптимизации всех бизнес-процессов компании с целью устранения потерь рабочего времени и улучшения качества предоставляемого продукта и услуг.
Автор отзыва: Елена
09/11/2011
Здравствуйте, Уважаемый Кухонный двор! Жду свой фасад, а точнее маленькую дощечку от него, уже с 30.06. Красную дорожку вам постелила, а вы не идете и на телефоны редко отвечаете, а так называемые персональные менеджеры, трубки не берут, всегда на совещании, а сами не звонят, а им же платят за это. И вообще, за что мы платим такие суммы денег, за эти кухни, если они все бракованные. И пени за просрочку у вас копейки, и совсем не по Закону РФ, который вы друзья не соблюдаете! По вашей же ошибке был неправильный замер, или неправильное внесение данных в компьютер. И ВЫ должны разобраться, кто в этом виноват, почему размер доски оказался маленьким! А сроки исправления ошибок все просрочены. это не целая кухня, а всего 2*2 дощечка, кот. вы еженедельно переносите на другой срок, врете, при каждом моем звонке. говорите о том, что делают вам второй раз уже бракованную. А может вы не можете разобраться кто виноват в замере и кто теперь за это отвечает! Или мне заказывать у вас ее за свои деньги?! Есть у Вас руководитель предприятия или просто стадо. которое врет на каждом шагу?! Почему ВАМ нет никакого дела до Ваших клиентов?! Говорите, что звонили и сообщали, но телефон молчит. Сколько можно ждать?! На Новый год?! НЕ СТЫДНО?!
Ответить на отзыв
Компании
